지난 10년간 많은 것이 바뀌었다. 시장조사기관 네머티스(Nemertes)의 보고서에 따르면, 코로나19로 인해 재택근무 의무화가 시행되기 직전 전형적인 WAN 트래픽 가운데 내부에서 내부로 연결되는 트래픽은 37%에 불과했다. 나머지 트래픽은 외부에서 발생했다. 데이터센터 시스템에 원격으로 접속하는 작업처럼 외부에서 시작된 트래픽이나, 회사에서 SaaS(Software as a Service)에 접근하거나 VPN으로 SaaS 앱에 접근하는 작업 등 외부에서 종료되는 트래픽이 대표적이다.
이를 미루어 봤을 때, WAN의 정의를 다시 생각해볼 필요가 있다. ‘여러 사이트를 연결하는 네트워크’라는 WAN의 핵심 역할이 네트워크팀에 시작부터 잘못된 틀을 씌울 수 있기 때문이다. WAN을 ‘다른 장소에 있는 사용자와 서비스를 연결하는 네트워크’라고 정의하면, WAN을 ‘네트워크’라는 물리적인 인프라 자체가 아니라 ‘네트워크 서비스’라는 논리적인 인프라로 바라볼 수 있다. 사용자가 어디에 있든 회사가 위치한 장소와 사용자를 연결하는 네트워크 서비스라고 정의할 수 있는 것이다.
SD-WAN 없어도 가능한 ‘성능과 신뢰성, 최적화’
코로나19 팬데믹으로 기업은 원격근무 직원을 위한 네트워크 접근성 확대에 주력했다. 간단하게는 기존 기술인 VPN을 확장하고 클라우드 기반 ZTNA(Zero Trust Network Access)나 기업 관리형 SDP(Software-Defined Perimeter)를 신속하게 도입했으며, 소규모 업체용 기기나 노트북마다 소프트웨어 에이전트를 배치해 홈 오피스로 확장하는 등 다양한 방법을 사용했다.네머티스가 SDP와 ZTNA을 도입한 일부 기업 사용자를 인터뷰한 결과, 이들은 ZTNA/SDP 도입 후에 중요한 사실을 깨달았다. 코로나19 팬데믹을 극복하고 WAN 유지보수 문제와 가끔씩 발생하는 SD-WAN 지연 문제를 해결하기 위해 ZTNA/SDP를 도입했지만, 이들 기술이 오직 재택근무만을 지원하기 위한 기술이 아니라는 점이다. ZTNA/SDP는 어떤 위치에서든 기업 자산에 대한 접근을 보호하는 데에 이점이 있었다.
물론 원격 자원에 대한 안전한 접근성을 제공하는 것은 WAN이 존재하는 핵심적인 이유다. 인터넷을 사용한 노트북의 ZTNA/SDP 클라이언트가 레거시 시스템에 특화된 WAN 연결을 대체할 수 있다면, WAN의 존재를 정당화하는 다른 기능은 무엇일까? 성능과 신뢰성, 최적화가 가장 중요한 기능이다.
성능 및 신뢰성 : 균형 잡힌 기업 규모의 인터넷 연결이 MPLS 서비스가 보장하는 성능까지는 미치지 못하지만, WAN은 시간이 지나면서 꾸준히 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하는 것이 특징이다. 또 비슷한 용량의 MPLS 연결보다 비용도 훨씬 저렴하며, 대역폭도 더 넓다.
최적화 : 최적화라는 의미는 레거시 WAN 시스템 가속화부터 오늘날 SD-WAN 최적화 및 최우선 전략까지 다양하다. 하지만 여러 애플리케이션을 넓은 지역에서 사용하기 위해서는 가속화가 필요하다. 이런 애플리케이션에 적용된 프로토콜은 지연 시간이 훨씬 적고 거리에 따른 성능 문제에도 덜 민감하기 때문에 동시 연결 사용자가 줄어들면, 우선순위를 정할 필요도 없어진다.
이런 요소를 생각해서 다시 기업 네트워크를 바라보면, ZTNA/SDP 사용자는 다음과 같은 질문을 할 수 있다. ‘소규모 사이트 몇 곳을 위한 프라이빗 네트워크가 꼭 필요할까?’ 이에 대한 답은 혼자 찾을 수 있다. ‘필요없다’이다. SD-WAN을 배치하고 MPLS를 사용하는 대신 인터넷 용량을 확장해야 한다.
기업은 이제 재택근무자가 아닌 소규모 사무실에서 일하는 직원을 위해 ZTNA/SDP 솔루션을 이용한다. 신뢰성 차이는 크지 않다. 클라우드 서비스에 접속하는 사용자가 늘어 솔루션 업체가 엣지 접근을 최적화했기 때문에 연결 성능도 비슷하거나 조금 나아진 정도다. 어느 위치에서든 접근할 수 있어 사용자 만족도도 높아졌으며, 비용도 크게 줄었다.
SD-WAN, 모든 소규모 사이트에 필수는 아니다
물론 SD-WAN이 모든 기업의 모든 사이트를 위한 솔루션은 아니다. 사이트가 클수록 다른 사용자와 망을 공유하는 단순한 인터넷 연결로는 충분하지 않다. 인터넷 성능 문제는 SD-WAN 방식의 다중화와 최적화 없이 버티기에는 영향력이 너무 높고 용량 경쟁이 치열할 수 있다.하지만 원격 근무자가 많은 기업에는 ZTNA/SDP라는 새로운 선택지가 있다. 기존 VPN 인프라를 확장하거나 SD-WAN 인프라를 새롭게 도입하지 않고 인터넷에 안전하게 접근하는 방법이다.
오늘날 기업은 클라우드 도입이나 재택근무 확산 등 다양한 변화에 맞춰 네트워크에 접근하고 관리해야 한다. 이에 따라 IT 업계는 WAN이 무엇인지 다시 정의 내려야 하며, WAN이 무엇을 위한 솔루션인지, 기업의 요구를 지속적으로 충족하기 위한 최고의 방법은 무엇인지 고민해야 할 것이다. editor@itworld.co.kr
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