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스마트폰

애플, '소리 안 나는 아이폰 12' 수신기 모듈 교체 무상 서비스 시작

Roman Loyola  | Macworld 2021.08.31
애플이 아이폰 12, 아이폰 12 프로에서 수신기 소리가 재생되지 않는 문제에 대한 서비스 프로그램을 발표했다. 2020년 10월부터 2021년 4월까지 생산된 아이폰 12와 아이폰 12 프로는 통화 중 수신기 모듈이 오류를 일으키는 문제가 보고됐다. 애플은 이 문제가 발생한 아이폰을 무상으로 수리할 예정이다.

애플 지원 문서에 따르면, 우선 애플 공인 서비스 업체나 애플 스토어, 또는 이메일을 통한 애플 지원 서비스에서 무상 수리 서비스 자격 검사를 거쳐야 한다.

서비스 검사 전에는 데이터를 백업할 것을 권장한다. 또한, 디스플레이가 깨진 경우 등 별도의 수리가 필요한 문제가 있다면, 고장난 부품을 먼저 수리해야만 수신기 모듈을 교체할 수 있다.

이번 서비스 프로그램에는 아이폰 12 미니와 아이폰 12 프로 맥스 모델은 해당하지 않는다. editor@itworld.co.kr
 Tags 아이폰12

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