LG유플러스(www.uplus.co.kr)는 자사의 홈 서비스(IPTV, 인터넷, IoT) 장애 시 모바일 화면을 통해 원격 해결이 가능한 ‘영상상담’ 서비스를 도입했다고 밝혔다.  영상상담은 고객이 상담사에게 구두로 설명하기 어려운 장애 ...
디지털마케팅연구회(www.mktcase.com)는 2020년 디지털마케팅 트렌드 및 10대 키워드로 ▲디지털마케팅매니지먼트 ▲컨시어지 마케팅 ▲미디어믹스컨버전스 ▲다이렉트 컨슈머 채널 ▲미디어 커머스 ▲ 버티컬소셜 ▲SOGV(Share of Good ...
디지털 트랜스포메이션과 함께 기술 책임자의 역할도 발전한다. IT 의사결정권자는 기술 구매 과정에서 항상 중요한 역할을 수행했지만, 조직의 디지털 중심 움직임이 비즈니스 측면의 성과로 실현될 수 있도록 하는 책임도 추가로 맡고 있다.  기업 ...
2019.11.12
세빗 컨퍼런스의 패널 토의 참가 기업인 캔버, 구글, 링크드인, 레드벌룬이 데이터를 활용해 마케팅에 접근하는 가장 효과적인 방식을 모색하면서 알게 된 정보를 공유했다.     대조군 데이터, 경제 그래프, 통찰력 구매 경로, 광고 ...
올해는 디지털 광고에 대한 지출 규모가 텔레비전 광고를 넘어설 것으로 보인다. 온라인 광고 지출 규모만 100억 달러 규모다. 온라인 광고 지출을 이끄는 데이터 시장의 규모도 100억 달러에 가깝다. 하지만 서드파티 타깃팅/오디언스 데이터는 여전히 고 ...
2019.10.25
오늘날 스포츠 팬은 스마트폰 덕분에 행복하다. 다양한 모바일 앱에 통해 더 편리하게 스포츠를 즐길 수 있기 때문이다. 예를 들어 미국 프로 농구 연맹(NBA) 마이애미 히트팀은 홈 경기장인 아메리칸에어라인 아레나의 입장권과 물건을 모바일 기기로 구매할 ...
롯데정보통신은 ‘퀄트릭스 파트너 네트워크(Qualtrics Partner Network, 이하 ‘QPN’)’의 신규 회원사로 합류했다고 퀄트릭스(qualtrics.com)가 밝혔다. SAP는 2018년 11월 퀄트릭스 인수를 공식 발표하고 올해 1월 ...
디지털 트랜스포메이션은 현대 비즈니스에서 자리를 잡았고, 대기업과 중소기업의 비즈니스 환경 변화를 가져왔다. IDG 2019 디지털 비즈니스 현황 조사에 따르면, 기업의 91%가 디지털 우선(Digital-first) 전략을 채택했거나, 할 계획을 갖 ...
2019.10.18
인플루언서 마케팅기업 레뷰코퍼레이션은 인플루언서 마케팅 플랫폼 ‘레뷰(Revu)’의 국내 누적회원수가 50만 명을 넘어섰다고 밝혔다. 레뷰코퍼레이션의 레뷰는 블로그와 인스타그램, 유튜브 등 소셜미디어에서 활동 중인 인플루언서들에게 다양한 서비스와 상...
지난 9월 IDG Communication의 마케팅팀은 허브스팟(Hubspot)의 연례 인바운드(INBOUND) 컨퍼런스에 참석했다. 항상 그렇듯 올해 행사 역시 마케터가 영감을 얻을 만한 인사이트가 가득했다. 인바운드 2019의 여러 세션에서 마케팅 ...
2019.10.16
오드엠은 자사 인플루언서 플랫폼 ‘애드픽’의 커머스 부문인 쇼핑형 캠페인의 거래 규모가 출시 대비 55배 성장했다고 밝혔다. 2017년 12월 출시 이후 월 2,000만 원 선이던 쇼핑형 캠페인의 월 거래액은 1년 만에 12배가 늘었으며, 올 8월에...
어도비는 마케토 인게이지와 링크드인을 통합한 서비스를 제공한다고 밝혔다.  이번 통합은 B2B 마케팅 담당자가 보다 빠르게 기업 고객 담당자의 연락처나 정보를 확인할 수 있도록 하기 위함이다. 어도비 익스피리언스 클라우드의 일부인 마케토 ...
디지털 마케팅에 있어서 B2B와 B2C의 결정적인 차이는 무엇일까? 지난 9월 26일 한국 IDG가 개최한 디지털 마케팅 2019 컨퍼런스에 연사로 참여한 링크드인의 마케팅 디렉터 아사프 타르노폴스키는 B2B 구매 여정은 구매 주기가 길고 상품의 가격 ...
2019.10.04
“사용자가 앱을 계속 이용하게 하는 방법은 없을까? 검색했거나 장바구니에 담아둔 상품을 결제하게 만들 방법은 없을까? 서비스를 계속 사용하게 하는 방법은 무엇일까?” 최근 마케터들의 가장 큰 고민거리 중 하나는 모바일 앱이나 웹사이트, 서비스에 유입된 ...
2019.10.04
기술 지형이 계속 진화함에 따라, IT 마케터가 구매자에게 다가가 판매 주기를 단축할 수 있는 방법으로 컨퍼런스나 오프라인 행사가 각광받고 있다. 이런 행사는 타깃 고객들과 소통하고 제품을 선보이며, 브랜드 인지도를 구축할 수 있는 환상적인 기회를 제 ...
2019.09.30
  1. LG유플러스, IPTV·인터넷·IoT 고객 대상 ‘영상상담’ 서비스 도입 

  2. 2019.11.19
  3. LG유플러스(www.uplus.co.kr)는 자사의 홈 서비스(IPTV, 인터넷, IoT) 장애 시 모바일 화면을 통해 원격 해결이 가능한 ‘영상상담’ 서비스를 도입했다고 밝혔다.  영상상담은 고객이 상담사에게 구두로 설명하기 어려운 장애 ...

  4. 디지털마케팅연구회, 2020년도 디지털마케팅 트렌드 및 10대 키워드 선정 

  5. 2019.11.14
  6. 디지털마케팅연구회(www.mktcase.com)는 2020년 디지털마케팅 트렌드 및 10대 키워드로 ▲디지털마케팅매니지먼트 ▲컨시어지 마케팅 ▲미디어믹스컨버전스 ▲다이렉트 컨슈머 채널 ▲미디어 커머스 ▲ 버티컬소셜 ▲SOGV(Share of Good ...

  7. IDG 블로그 | 디지털 트랜스포메이션 흐름에서 ‘승리’하기 위한 콘텐츠 마케팅 전략

  8. 2019.11.12
  9. 디지털 트랜스포메이션과 함께 기술 책임자의 역할도 발전한다. IT 의사결정권자는 기술 구매 과정에서 항상 중요한 역할을 수행했지만, 조직의 디지털 중심 움직임이 비즈니스 측면의 성과로 실현될 수 있도록 하는 책임도 추가로 맡고 있다.  기업...

  10. "데이터 기반의 마케팅 전략" 구글·링크드인·레드벌룬·캔버 패널 토의

  11. 2019.11.08
  12. 세빗 컨퍼런스의 패널 토의 참가 기업인 캔버, 구글, 링크드인, 레드벌룬이 데이터를 활용해 마케팅에 접근하는 가장 효과적인 방식을 모색하면서 알게 된 정보를 공유했다.     대조군 데이터, 경제 그래프, 통찰력 구매 경로, 광고...

  13. IDG 블로그 | 서드파티 데이터 신뢰도의 함정과 마케터에게 필요한 전략

  14. 2019.10.25
  15. 올해는 디지털 광고에 대한 지출 규모가 텔레비전 광고를 넘어설 것으로 보인다. 온라인 광고 지출 규모만 100억 달러 규모다. 온라인 광고 지출을 이끄는 데이터 시장의 규모도 100억 달러에 가깝다. 하지만 서드파티 타깃팅/오디언스 데이터는 여전히 고...

  16. "경기날 음료 판매량까지 정확히 예측"··· NBA 마이애미히트의 애널리틱스 사례

  17. 2019.10.24
  18. 오늘날 스포츠 팬은 스마트폰 덕분에 행복하다. 다양한 모바일 앱에 통해 더 편리하게 스포츠를 즐길 수 있기 때문이다. 예를 들어 미국 프로 농구 연맹(NBA) 마이애미 히트팀은 홈 경기장인 아메리칸에어라인 아레나의 입장권과 물건을 모바일 기기로 구매할...

  19. 롯데정보통신, SAP 퀄트릭스 파트너 네트워크 합류...“고객경험 분야 서비스 역량 강화”

  20. 2019.10.23
  21. 롯데정보통신은 ‘퀄트릭스 파트너 네트워크(Qualtrics Partner Network, 이하 ‘QPN’)’의 신규 회원사로 합류했다고 퀄트릭스(qualtrics.com)가 밝혔다. SAP는 2018년 11월 퀄트릭스 인수를 공식 발표하고 올해 1월 ...

  22. IDG 블로그 | 디지털 트랜스포메이션의 핵심 목표는 ‘고객 경험 향상’

  23. 2019.10.18
  24. 디지털 트랜스포메이션은 현대 비즈니스에서 자리를 잡았고, 대기업과 중소기업의 비즈니스 환경 변화를 가져왔다. IDG 2019 디지털 비즈니스 현황 조사에 따르면, 기업의 91%가 디지털 우선(Digital-first) 전략을 채택했거나, 할 계획을 갖...

  25. 인플루언서 마케팅 플랫폼 ‘레뷰’, 국내 누적 회원수 50만 명 돌파 발표

  26. 2019.10.18
  27. 인플루언서 마케팅기업 레뷰코퍼레이션은 인플루언서 마케팅 플랫폼 ‘레뷰(Revu)’의 국내 누적회원수가 50만 명을 넘어섰다고 밝혔다. 레뷰코퍼레이션의 레뷰는 블로그와 인스타그램, 유튜브 등 소셜미디어에서 활동 중인 인플루언서들에게 다양한 서비스와 상...

  28. IDG 블로그 | 타깃 고객을 사로잡는 3가지 전략

  29. 2019.10.16
  30. 지난 9월 IDG Communication의 마케팅팀은 허브스팟(Hubspot)의 연례 인바운드(INBOUND) 컨퍼런스에 참석했다. 항상 그렇듯 올해 행사 역시 마케터가 영감을 얻을 만한 인사이트가 가득했다. 인바운드 2019의 여러 세션에서 마케팅...

  31. 인플루언서 플랫폼 ‘애드픽’ 거래 규모, 출시 대비 55배 증가

  32. 2019.10.15
  33. 오드엠은 자사 인플루언서 플랫폼 ‘애드픽’의 커머스 부문인 쇼핑형 캠페인의 거래 규모가 출시 대비 55배 성장했다고 밝혔다. 2017년 12월 출시 이후 월 2,000만 원 선이던 쇼핑형 캠페인의 월 거래액은 1년 만에 12배가 늘었으며, 올 8월에...

  34. 어도비, 마케토 인게이지와 링크드인 통합..“B2B 고객경험관리 강화”

  35. 2019.10.10
  36. 어도비는 마케토 인게이지와 링크드인을 통합한 서비스를 제공한다고 밝혔다.  이번 통합은 B2B 마케팅 담당자가 보다 빠르게 기업 고객 담당자의 연락처나 정보를 확인할 수 있도록 하기 위함이다. 어도비 익스피리언스 클라우드의 일부인 마케토 ...

  37. IDG 블로그 | B2B IT 마케팅에 꼭 필요한 ‘올웨이즈 온’ 전략

  38. 2019.10.04
  39. 디지털 마케팅에 있어서 B2B와 B2C의 결정적인 차이는 무엇일까? 지난 9월 26일 한국 IDG가 개최한 디지털 마케팅 2019 컨퍼런스에 연사로 참여한 링크드인의 마케팅 디렉터 아사프 타르노폴스키는 B2B 구매 여정은 구매 주기가 길고 상품의 가격...

  40. 기고 | “데이터와 AI를 이용한 궁극의 개인화” 고객 생애 가치 향상을 위한 온드 미디어 활용 전략

  41. 2019.10.04
  42. “사용자가 앱을 계속 이용하게 하는 방법은 없을까? 검색했거나 장바구니에 담아둔 상품을 결제하게 만들 방법은 없을까? 서비스를 계속 사용하게 하는 방법은 무엇일까?” 최근 마케터들의 가장 큰 고민거리 중 하나는 모바일 앱이나 웹사이트, 서비스에 유입된...

  43. IDG 블로그 | B2B IT 컨퍼런스 및 행사 마케팅 전략 향상을 위한 5가지 팁

  44. 2019.09.30
  45. 기술 지형이 계속 진화함에 따라, IT 마케터가 구매자에게 다가가 판매 주기를 단축할 수 있는 방법으로 컨퍼런스나 오프라인 행사가 각광받고 있다. 이런 행사는 타깃 고객들과 소통하고 제품을 선보이며, 브랜드 인지도를 구축할 수 있는 환상적인 기회를 제...

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