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IDG 블로그 | 2019 IDG 고객 인게이지먼트 연구 핵심 요약

2019 IDG 고객 인게이지먼트 설문조사는 기술 구매 프로세스에서 다양하게 소비되는 콘텐츠의 형식과 양에 대한 인사이트를 제공한다. 이 리서치는 IT 의사결정권자들이 고품질의 정보를 찾는데 어떤 어려움을 겪고 있고, 기꺼이 ‘등록’해서 받고자 하는 ...

디지털마케팅 인게이지먼트 IT마케팅 2019.12.24

DMC미디어, 2020년 디지털 마케팅 전략 키워드 발표

DMC미디어가 ‘DMC리포트 2020 종합보고서(www.dmcreport.co.kr)’를 발표했다. 이번 보고서에는 2019년 분석과 함께 2020년 디지털 미디어 및 광고 마케팅 시장 변화를 이끌 10대 트렌드 전망이 포함됐다. DMC미디어는...

DMC미디어 2019.12.23

엑시스, ‘전세계 리테일 소비자 연구 보고서’ 발표

엑시스커뮤니케이션즈(www.axis.com)는 전세계 리테일 매장을 찾는 2,500여 쇼핑객들을 대상으로 조사한 ‘전세계 리테일 소비자 연구 보고서’를 발표했다. 엑시스는 리테일 리서치 전문 기관인 입소스 및 GfK와 함께 이상적인 매장 내 쇼핑 경...

리테일 엑시스 2019.12.23

2019년에 나타난 디지털 마케팅의 3가지 핵심 트렌드… WARC

프로그래머틱 세상에서의 프라이버시와 브랜드 신뢰도 문제, 소셜 미디어의 성장 정체, 그리고 게임 스트리밍 및 팟캐스트 광고 기회가 2019년 디지털 마케팅에 나타난 3가지 주요 트렌드로 꼽혔다. 글로벌 디지털 마케팅 인텔리전스 서비스 업체인 WARC...

디지털마케팅 팟캐스트 트위치 2019.12.20

“ABM의 높은 ROI 입증… 2020년 관련 예산 증가 전망” ABM 벤치마크 연구 보고서

ABM(Account-Based Marketing)에 투자한 기업 중 71%가 전통적인 마케팅 프로그램보다 더 높은 투자대비 수익을 거두었다는 조사 결과가 나왔다.  ITSMA와 ABM 리더십 얼라이언스(ABM Leadership Allia...

B2B마케팅 ABM 어카운트베이스드마케팅 2019.12.13

“인플루언서 마케팅, 데이터 중심으로 변화” 애드히어로 발표

인플루언서 마케팅의 판도가 데이터 중심으로 바뀌고 있다. 인플루언서 매칭과 효과 측정 등에 있어 보다 정교화되고 수치화된 인플루언서 마케팅에 대한 필요성이 증가하고 있기 때문이라고 인플루언서 마케팅 플랫폼 ‘브릭씨’의 운영업체인 애드히어로가 설명했다....

인플루언서 애드히어로 2019.12.13

인크로스, ‘2020 디지털 마케팅 트렌드 리포트’ 발표

인크로스는 내년 디지털 마케팅 트렌드 및 전망을 다룬 ‘2020 디지털 마케팅 트렌드 리포트’를 발표했다. 인크로스는 이번 리포트를 통해 2020년 디지털 마케팅 산업에서 ▲쇼퍼블 콘텐츠(Shoppable Contents) ▲음성 검색 광고 ▲프로그...

인크로스 2019.12.04

시스포유아이앤씨, ‘그루비’에 고객별 맞춤형 웹 페이지 기능 추가 

전자상거래 전문업체인 시스포유아이앤씨는 자사가 운영하는 온사이트 개인화 마케팅 솔루션 ‘그루비(GROOBEE)’에 고객 경험과 전환율을 크게 향상시킬 수 있는 ‘다이내믹 UI’ 기능을 새롭게 출시했다고 밝혔다. 그루비의 다이내믹 UI는 기존의 웹 페...

시스포유아이앤씨 그루비 2019.12.03

IDG 블로그 | 이메일 마케팅 효과 극대화를 위한 6가지 팁

이메일 마케팅은 마케터들이 수행하는 기본적인 캠페인 중 하나지만, 지난 몇 년간 개인정보보호,이메일을 읽는 디바이스, 활용 가능한 데이터 등 이메일 마케팅과 관련된 환경이 급격히 변화했다. 이런 변화에 맞춰 이메일 마케팅 효과를 극대화할 수 있는 팁을...

디지털마케팅 B2BIT마케팅 eDM 2019.11.21

LG유플러스, IPTV·인터넷·IoT 고객 대상 ‘영상상담’ 서비스 도입 

LG유플러스(www.uplus.co.kr)는 자사의 홈 서비스(IPTV, 인터넷, IoT) 장애 시 모바일 화면을 통해 원격 해결이 가능한 ‘영상상담’ 서비스를 도입했다고 밝혔다.  영상상담은 고객이 상담사에게 구두로 설명하기 어려운 장애 ...

LG유플러스 2019.11.19

디지털마케팅연구회, 2020년도 디지털마케팅 트렌드 및 10대 키워드 선정 

디지털마케팅연구회(www.mktcase.com)는 2020년 디지털마케팅 트렌드 및 10대 키워드로 ▲디지털마케팅매니지먼트 ▲컨시어지 마케팅 ▲미디어믹스컨버전스 ▲다이렉트 컨슈머 채널 ▲미디어 커머스 ▲ 버티컬소셜 ▲SOGV(Share of Good ...

2019.11.14

IDG 블로그 | 디지털 트랜스포메이션 흐름에서 ‘승리’하기 위한 콘텐츠 마케팅 전략

디지털 트랜스포메이션과 함께 기술 책임자의 역할도 발전한다. IT 의사결정권자는 기술 구매 과정에서 항상 중요한 역할을 수행했지만, 조직의 디지털 중심 움직임이 비즈니스 측면의 성과로 실현될 수 있도록 하는 책임도 추가로 맡고 있다.  기업...

콘텐츠 디지털마케팅 디지털트랜스포메이션 2019.11.12

"데이터 기반의 마케팅 전략" 구글·링크드인·레드벌룬·캔버 패널 토의

세빗 컨퍼런스의 패널 토의 참가 기업인 캔버, 구글, 링크드인, 레드벌룬이 데이터를 활용해 마케팅에 접근하는 가장 효과적인 방식을 모색하면서 알게 된 정보를 공유했다.     대조군 데이터, 경제 그래프, 통찰력 구매 경로, 광고...

CRM 레드벌룬 NARC 2019.11.08

IDG 블로그 | 서드파티 데이터 신뢰도의 함정과 마케터에게 필요한 전략

올해는 디지털 광고에 대한 지출 규모가 텔레비전 광고를 넘어설 것으로 보인다. 온라인 광고 지출 규모만 100억 달러 규모다. 온라인 광고 지출을 이끄는 데이터 시장의 규모도 100억 달러에 가깝다. 하지만 서드파티 타깃팅/오디언스 데이터는 여전히 고...

DB 마케팅 마케터 2019.10.25

"경기날 음료 판매량까지 정확히 예측"··· NBA 마이애미히트의 애널리틱스 사례

오늘날 스포츠 팬은 스마트폰 덕분에 행복하다. 다양한 모바일 앱에 통해 더 편리하게 스포츠를 즐길 수 있기 때문이다. 예를 들어 미국 프로 농구 연맹(NBA) 마이애미 히트팀은 홈 경기장인 아메리칸에어라인 아레나의 입장권과 물건을 모바일 기기로 구매할...

CIO 분석 NBA 2019.10.24

롯데정보통신, SAP 퀄트릭스 파트너 네트워크 합류...“고객경험 분야 서비스 역량 강화”

롯데정보통신은 ‘퀄트릭스 파트너 네트워크(Qualtrics Partner Network, 이하 ‘QPN’)’의 신규 회원사로 합류했다고 퀄트릭스(qualtrics.com)가 밝혔다. SAP는 2018년 11월 퀄트릭스 인수를 공식 발표하고 올해 1월 ...

롯데정보통신 SAP 퀄트릭스 2019.10.23

IDG 블로그 | 디지털 트랜스포메이션의 핵심 목표는 ‘고객 경험 향상’

디지털 트랜스포메이션은 현대 비즈니스에서 자리를 잡았고, 대기업과 중소기업의 비즈니스 환경 변화를 가져왔다. IDG 2019 디지털 비즈니스 현황 조사에 따르면, 기업의 91%가 디지털 우선(Digital-first) 전략을 채택했거나, 할 계획을 갖...

고객경험 디지털트랜스포메이션 디지털비즈니스 2019.10.18

인플루언서 마케팅 플랫폼 ‘레뷰’, 국내 누적 회원수 50만 명 돌파 발표

인플루언서 마케팅기업 레뷰코퍼레이션은 인플루언서 마케팅 플랫폼 ‘레뷰(Revu)’의 국내 누적회원수가 50만 명을 넘어섰다고 밝혔다. 레뷰코퍼레이션의 레뷰는 블로그와 인스타그램, 유튜브 등 소셜미디어에서 활동 중인 인플루언서들에게 다양한 서비스와 상...

인플루언서 레뷰코퍼레이션 2019.10.18

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