넘버스
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전임 마이크로소프트 매니저 크리스티안 훌스위그는 사실 자신의 농장에 필요한 모래와 흙 등의 벌크 상품을 구매하고자 했다. 하지만 생각처럼 쉽지 않았다. 배송 일정을 조정할 수도 없었고 정확하지도 않았으며, 가격을 계산하는 것도 어려웠다. 건축 자재를 엉뚱한 곳에 하차하기도 했다. 홀스위그는 주변에 물어본 후, 다른 건축 현장에서도 상황이 더 낫지 않다는 것을 알게 됐다. 스타트업 슈트플릭스의 아이디어가 탄생한 시점이다.
설립자의 목표는 벌크 상품을 주문하고 배송하는 것이 아마존에서 클릭 한 번으로 상품을 주문하는 것만큼 쉬운 디지털 플랫폼이었다. 4개월 만에 훌스위그의 팀은 애자일 스크럼 방법론으로 건설 현장의 직원들을 위한 앱을 개발했다. 기능은 사용자 인터뷰의 도움을 받아 개발했다. 가격 비교, 디지털 배송 메모, 배송 트럭의 실시간 추적 등이 주요 기능이며, 고객 부재 시 벌크 화물을 정확한 장소에 하차하는 옵션도 제공한다. 정확한 장소의 문제는 사진을 사용해 해결했다.
슈트플릭스는 2021년 디지털 리더 어워드 심사위원들에게 강한 인상을 남겼다. 모든 시장 참여자가 이용할 수 있는 폭넓은 기능의 개방형 플랫폼을 극히 단기간에 만들어냈기 때문이다. 자갈과 모래 공급업체는 새로운 영업 채널을 얻었고, 화물선사는 주문서를 슈트플릭스로 채웠고, 작업은 건설 현장에 고용된 모두에게 훨씬 쉬워졌다. 이제 배송 메모를 모아서 철하거나 가격을 알아보려고 전화를 돌리지 않아도 된다.
훌스위그의 계획은 제대로 이루어졌다. 2018년 작은 건설 회사를 위한 솔루션으로 시작한 슈트플릭스는 이제 스트라바그(Strabag) 같은 대형 건설회사에도 매력적인 솔루션이 되었다. 점점 더 많은 건설회사가 슈트플릭스를 통해 벌크 상품 주문을 처리하고 있으며, 이미 2,500곳의 회사가 파트너 업체로 등록되어 있다.
훌스위그는 “우리는 매일 하나의 목표를 위해 일한다”라며, “건설 현장 직원 모두가 강력한 디지털 프로세스를 통해 가능한 한 쉽게 일하는 것”이라고 강조했다. 여기에 더해, 위계 질서가 없는 젊은 팀 구성에서는 공통의 목표와 고객의 요구에 대한 집중한다는 확신이 무엇보다 중요하다. 모두가 ‘고객 우선’이라는 모토에 집중하고 완벽한 사용자 경험이 개발자에게 동기를 부여한다.
슈트플릭스는 설립 초기부터 굴삭기와 트럭 운전자와 함께 운전을 하고 현장 관리와 대화를 나누면서 이들의 요구를 만족할 수 있도록 앱을 최적화했다. 100개의 강력한 팀 중 1/3 이상은 매일 현장에서 활동하고 안전조끼를 입고 안전화를 신은 채 건설 현장을 다닌다.
슈트플릭스는 4개월 만에 첫 최소 기능 제품(Minimum Viable Product, MVP)을 출시했고, 이후 사용자의 피드백을 기반으로 지속적으로 기능과 안정성을 개선했다. 훌스위그는 “슈트플릭스는 스프린트 방법론으로 개발했기 때문에 변화와 기업의 새로운 환경을 즉각 반영할 수 있다”고 설명했다.
현재는 대기업을 포함해 많은 기업이 슈트플릭스의 디지털 플랫폼을 통해 벌크 상품의 많은 비율을 구매한다. 홀스위그는 “우리 플랫폼은 가격이 투명하며 업체들에게 완전히 새로운 영업 기회를 제공한다”고 강조했다. 하지만 디지털 솔루션만으로는 이런 성공을 이루기 어렵다. 홀스위그는 “독일에서 가장 아날로그적인 산업을 디지털화하려는 사람이라면, 언제나 그 현장에 있어야 하고 현장 관리자와 함께 있어야 한다”고 덧붙였다. editor@itworld.co.kr
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Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
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