랜섬웨어에 감염됐는지가 확실하지 않은 경우에는 세밀한 감각과 올바른 노하우가 필요하다. 가장 빠른 해결책은 사용자가 쓰는 바이러스 백신 프로그램으로 긴급 검사를 실행하는 것이다. 백신 도구가 바이러스를 감지하면 문제가 해결된다.
하지만 때로는 바이러스 백신 프로그램이 항상 악성코드를 찾지 못하거나 윈도우가 이상하게 작동하는 경우도 있다. 이때는 증상을 자세히 살펴봐야 한다.
1. 프로그램과 시스템이 느리게 반응함
증상 : 시스템이 갑자기 느리게 실행된다. 프로그램이 달팽이 속도로 부팅된다. CPU 사용률이 100%이다.무해한 원인 : CPU 사용률이 100%인 데에는 몇 가지 무해한 원인이 있다. 정상적인 프로그램은 동영상 압축이나 복잡한 이미지 관리 작업 등 연산 집약적인 작업을 처리하고 있을 뿐이다. 구형 PC에서는 HD 동영상을 재생하는 것만으로도 CPU 부하가 높아진다.
두 번째 무해한 가능성은 이미 몇 년이 지난 윈도우 10 버그다. 윈도우 10 작업 관리자는 CPU가 그다지 많이 작동하지 않을 때에도 부하가 100%라고 표시한다. 세 번째 (그러나 그렇게 무해하지는 않은) 원인은 프로그램의 버그 또는 최대 CPU 전력을 요구하는 윈도우 도구의 버그이다.
위험한 원인 : 랜섬웨어로 인해 높은 CPU 부하가 발생하면 경보음이 울려야 한다. 랜섬웨어는 PC의 모든 사용자 파일을 암호화한 다음 협박 메시지를 표시한다. 데이터 양이 많으면 암호화 프로세스에 몇 시간이 걸릴 수 있다.
바람직하지 않은 다른 원인으로는 크립토재커(채굴 악성코드라고도 함)가 있다. PC를 악용하여 디지털 통화, 일반적으로 모네로를 계산하는 악성코드다.
조사 : 가장 먼저 살펴봐야 할 것은 작업 관리자이다(Ctrl + Shift + ESC를 동시에 누르고 자세히 보기를 클릭하라). 여기에서 CPU 부하에 따라 개별 프로세스를 정렬할 수 있다. 이렇게 하면 PC에서 전력을 소모하는 프로그램, 즉 프로세스를 빠르게 식별할 수 있다. 표시가 모호한 경우 대체 작업 관리자 프로세스 탐색기를 사용하라.
물론 두 번째 바이러스 스캐너로 바이러스를 검사하는 것도 좋은 방법이다. 그러나 설치된 바이러스 백신 프로그램과 병행하여 사용할 수 있는 바이러스 백신 도구가 점점 줄어들고 있다.
해결 방법 : CPU 부하에 영향을 미치는 것을 발견한 경우, 프로세스 이름을 구글에 검색하고 100% CPU를 추가하라. 인터넷에서 해결책을 찾을 수 있을 것이다. 버그로 인해 문제가 발생하는 작업의 경우 일반적으로 프로그램 업데이트가 도움이 된다. 그러나 바이러스가 높은 로드의 원인이라면 바이러스 백신 프로그램으로 바이러스를 삭제하라.
주의할 점 : 인터넷에서 프로세스 이름을 검색하면 일반적으로 셰어웨어 사용을 권장하는 정리 지침을 발견할 수 있다. 이때 주의해야 한다. 대부분의 경우 무료 바이러스 백신 소프트웨어가 동일한 작업을 수행하므로 이러한 청소 도구는 필요하지 않다. 반면에 광고로 등장하는 쉐어웨어는 높은 가격을 요구하거나 많은 광고를 표시한다.
브라우저 : 인터넷 브라우저가 CPU 부하의 원인이라면, 크립토재커가 브라우저에 퍼져 있을 가능성이 높다. 크립토재커는 PC를 사용하여 암호화폐 또는 디지털 화폐를 채굴한다. 해결책은 간단하다. 채굴 코드는 일반적으로 웹사이트를 떠나 해당 브라우저 탭을 닫는 즉시 작동을 멈춥니다. 하지만 악성코드가 브라우저 확장 프로그램에 있다면 삭제해야 한다.
2. 하드 드라이브 LED가 미친 듯이 깜박임
증상 : 하드 드라이브의 LED가 비정상적으로 자주 켜진다. 구형 HDD인 경우 마그네틱 디스크와 읽기/쓰기 헤드의 드라이브 소음도 들릴 수 있다.무해한 원인 : HDD를 집중적으로 사용하게 만드는 합법적인 도구는 여러 가지가 있다. 윈도우 로고 > 설정 > 검색 > 윈도우 검색에서 구성할 수 있는 윈도우 인덱스 서비스도 있다. 또는 바이러스 백신 프로그램이 현재 전체 검사를 수행 중이므로 하드 디스크가 더 열심히 작동하는 원인이 될 수 있다.
위험한 원인 : 가장 위험한 원인 중에는 모든 데이터를 암호화한 후 돈을 요구하는 랜섬웨어가 있다. 드물지만 컴퓨터에서 스파이 코드가 활성화되어 공격자가 현재 모든 파일을 검색하고 있을 수도 있다.
조사 : 하드 디스크의 현재 부하를 유발하는 프로그램을 찾는 가장 좋은 방법은 윈도우 리소스 모니터를 사용하는 것이다. 먼저 윈도우-R 키 조합을 누르고 실행 줄에 resmon을 입력한다. 디스크 탭으로 전환하고 총계를 클릭하여 읽기/쓰기 활동에 따라 활성 프로세스를 정렬한다.
랜섬웨어는 읽기 활동이 쓰기 활동과 거의 동일하다는 사실로 쉽게 알아챌 수 있다. 반면에 인덱스 서비스 또는 바이러스 스캐너는 읽기 점유율이 높고 쓰기 활동은 매우 낮다.
해결 방법 : 하드 디스크 활동의 원인으로 프로세스를 식별한 경우 인터넷에서 해당 프로세스에 대한 정보를 얻을 수 있다. 리소스 모니터에서 식별된 프로세스를 직접 종료할 수도 있다. 작업 관리자에서 마우스 오른쪽 버튼으로 프로세스를 클릭하고 프로세스 종료를 선택하기만 하면 된다.
의심스러운 프로그램이 바이러스로 보이는 경우 바이러스토털닷컴에 파일을 업로드해서 바이러스를 검사할 수 있다.
3. 서핑 및 스트리밍이 이상해지기 시작함
증상 : 인터넷 서핑이 흔들리고, 스트리밍 동영상이 계속 멈추며, 내 네트워크에서 복사하는 데 시간이 오래 걸린다.무해한 원인 : 대부분의 경우 와이파이가 문제를 일으키거나 인터넷 연결 상태가 좋지 않기 때문일 것이다. 대용량 업로드 또는 다운로드가 진행 중일 수도 있다. 예를 들어 사진, 동영상 또는 기타 데이터를 클라우드에 백업할 때 대용량 업로드가 발생한다.
위험한 원인 : 매우 드물지만 PC가 악성코드에 감염되어 공격자가 대량의 데이터를 인터넷으로 복사하고 있을 수 있다.
조사 : 먼저 네트워크 탭의 리소스 모니터에서 단일 작업으로 인해 네트워크 부하가 많이 발생하는지 살펴보자. 다음으로 와이파이를 테스트한다. 이렇게 하려면 테스트용으로 컴퓨터를 라우터에 케이블로 연결하라. 마지막으로 인터넷 연결을 확인하라.
특정 웹 사이트가 응답하지 않거나 느리게 응답하는 것이 문제인 경우 다운 포 에브리원 오어 저스트 미 서비스에서 테스트하면 도움이 될 것이다.
해결 방법 : 인터넷 연결 속도가 느린 경우 인터넷 제공업체에 문의하면 도움이 될 수 있다. 단일 프로세스로 인해 네트워크 부하가 느려진 경우 바이러스토털닷컴에 프로그램을 업로드하여 바이러스 여부를 테스트하라.
4. 브라우저 또는 PC에 원치 않는 광고가 뜬다면
증상 : 갑자기 광고가 포함된 윈도우 PC가 나타나거나 브라우저에 조금 전보다 더 많은 광고가 표시된다.무해한 원인 : 비정상적으로 많은 양의 광고가 표시되는 웹사이트를 방문하고 있다. 브라우저가 더 많은 광고가 표시된 새 창을 열도록 속이는 것일 수 있다.
위험한 원인 : 애드웨어가 PC에 영구적으로 설치되었다면 광고가 지속적으로 나타날 것이다. 애드웨어가 바이러스 경고를 가장하고 해결책으로 유료 도구를 추천하는 경우 비용이 많이 들 수도 있다.
조사 : 애드웨어 방지 프로그램으로 검색을 시작하라. 예를 들어 무료 애드웨어 클리너인 애드클리더(Adwcleaner)를 권장한다. 브라우저에 애드웨어가 있다고 의심되는 경우 다음과 같은 간단한 테스트를 해보는 것도 좋다. 브라우저 확장 프로그램 없이 브라우저를 시작한다. 파이어폭스에서 메뉴 아이콘 > 도움말 > 문제 해결 모드를 클릭한 다음 다시 시작을 클릭하면 된다.
브라우저를 시작하는 동안 Shift 키를 누른 채로 안전 모드로 파이어폭스를 시작할 수도 있다.
구글 크롬에서는 확장 프로그램을 비활성화하기가 까다롭다. 메뉴 아이콘 > 새 시크릿 창을 통해 확장 프로그램이 없거나 거의 없는 상태에서 크롬 창을 열 수 있다. 그런 다음 다른 크롬 창을 닫는다.
엣지 브라우저에서는 동일한 방법으로 메뉴 아이콘 > 새 시크릿 창을 사용하여 확장 프로그램 없이 새 브라우저 창을 시작할 수 있다.
해결 방법 : 애드클리너가 문제를 발견하면 인터넷 브라우저에서 애드웨어를 삭제한다.
5. 안드로이드 기기가 이상하게 작동한다.
증상 : 안드로이드 스마트폰에 갑자기 광고 창이 표시되거나 실행 중인 앱 없이 비정상적으로 뜨거워진다.무해한 원인 : 광고를 자주 표시하는 광고 기반 앱을 설치했다.
위험한 원인 : 광고를 지속적으로 표시하는 애드웨어를 설치했다. 드물지만 온라인 뱅킹 데이터를 훔치려는 악성코드일 수도 있다.
조사 : 바이러스 백신 앱을 사용하라. 예를 들어 무료 앱인 소포스 인터셉트 X(Sophos Intercept X)를 권장한다.
해결 방법 : 소포스 앱이 악성코드를 발견하면 삭제가 가능하다.
editor@itworld.co.kr
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“작지만 큰 영향력” 하드 드라이브의 나노 스케일 혁신
ⓒ Seagate 플래터당 3TB라는 전례 없는 드라이브 집적도를 자랑하는 새로운 하드 드라이브 플랫폼이 등장하며 디지털 시대의 새로운 이정표를 세웠다. 플래터당 3TB를 저장할 수 있다는 것은 동일한 면적에서 스토리지 용량을 기존 드라이브 대비 거의 두 배로 늘릴 수 있다는 것을 의미한다. 이러한 혁신은 데이터 스토리지의 미래와 데이터센터의 디지털 인프라에 괄목할 만한 영향을 미친다. AI의 발전과 함께 데이터의 가치가 그 어느 때보다 높아졌다. IDC에 따르면 2027년에는 전 세계에서 총 291ZB의 데이터가 생성될 것으로 예측되며, 이는 스토리지 제조 용량의 15배 이상일 것으로 보인다. 대부분의 데이터를 호스팅하는 대형 데이터 센터에 저장된 데이터 중 90%가 하드 드라이브에 저장된다. 즉, AI 애플리케이션의 주도로 데이터가 급증함에 따라 물리적 공간을 늘리지 않으면서도 데이터를 저장할 수 있는 스토리지 기술 혁신이 필요하다. 데이터 스토리지 인프라를 업그레이드하는 것은 단순히 기술적인 문제가 아니라 지금 시대가 직면한 규모, 총소유비용(TCO), 지속가능성이라는 과제에 대한 논리적 해답인 셈이다. 열 보조 자기 기록(HAMR) 기술은 선구적인 하드 드라이브 기술로 드라이브 집적도 향상을 위해 지난 20년 동안 수많은 연구를 거쳐 완성되어 왔다. 씨게이트 모자이크 3+ 플랫폼은 이러한 HAMR 기술을 씨게이트만의 방식으로 독특하게 구현한 것으로, 미디어(매체)부터 쓰기, 읽기 및 컨트롤러에 이르는 복잡한 나노 스케일 기록 기술과 혁신적인 재료 과학 역량을 집약한 결정체다. 이 플랫폼은 데이터 비트를 변환하고 자기 및 열 안정성을 유지하면서 더욱 촘촘하게 패킹해서 각 플래터에 훨씬 더 많은 데이터를 안정적이고 효율적으로 저장할 수 있다. 예를 들어, 기존 데이터센터에 있는 16TB 드라이브를 30TB 드라이브로 업그레이드하면 동일한 면적에서 스토리지 용량을 두 배로 늘릴 수 있다. 더 낮은 용량에서 업그레이드한다면 상승 폭은 더욱 커진다. 이 경우, 테라바이트당 전력 소비량이 40% 감소하는 등 스토리지 총소유비용(TCO)이 크게 개선된다. 또한 효율적인 자원 할당과 재활용 재료 사용으로 운영 비용을 절감하고 테라바이트당 탄소 배출량을 55% 감소시켜 데이터센터가 지속 가능성 목표를 달성할 수 있다. 드라이브 집적도 향상은 하이퍼스케일과 프라이빗 데이터센터의 판도를 바꿀 수 있다. 데이터센터가 급증하며 전력사용량과 탄소배출량 역시 늘어나 데이터센터의 지속가능성이 화두가 되고 있는 가운데, 과학기술정보통신부는 ‘탄소중립 기술혁신 추진전략-10대 핵심기술 개발방향’에서 2030년까지 데이터센터 전력소모량을 20% 절감하겠다고 밝힌 바 있다. 이러한 목표에 발맞춰, 집적도를 획기적으로 개선한 대용량 데이터 스토리지를 활용하는 것은 원활하고 지속적인 AI 모델 학습, 혁신 촉진 및 비즈니스 성공을 위해 필수적이다. 엔터프라이즈 데이터센터의 경우 제한된 공간, 전력, 예산에 맞춰 확장할 수 있는 지속 가능한 방법을 찾아야 한다. 하드 드라이브의 집적도 혁신은 점점 더 커져가는 클라우드 생태계와 AI 시대에 대응하는 해답이자, 동일한 공간에 더 많은 엑사바이트를 저장하면서도 자원 사용은 줄이도록 인프라를 확장할 수 있는 방법이다. 이는 글로벌 데이터 영역에서 경쟁력을 유지하고 글로벌 디지털 경제의 선두주자로서 입지를 강화하는 데 매우 중요하다.
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'반박 불가' 하드 드라이브와 SSD에 관한 3가지 진실
ⓒ Getty Images Bank 하드 드라이브가 멸종할 것이라는 논쟁이 10년 넘게 계속되고 있다. 빠른 속도와 뛰어난 성능이 필요한 애플리케이션에 적합한 플래시 스토리지의 연매출이 증가하고 있는 것은 자명한 사실이다. 하지만, 클라우드의 보편화 및 AI 사용 사례의 등장으로 인해 방대한 데이터 세트의 가치가 높아지는 시대에 하드 드라이브는 플래시 스토리지로 대체할 수 없는 가치를 가지고 있다. 전 세계 엑사바이트(EB) 규모 데이터의 대부분을 저장하는 하드 드라이브는 데이터센터에서 그 어느 때보다 필수적이다. 전 세계 데이터 세트의 대부분이 저장된 엔터프라이즈 및 대규모 클라우드 데이터센터는 데이터 성장에서 핵심이 될 것이다. 하드 드라이브와 SSD를 비교하자면, 하드 드라이브 스토리지는 2022년에서 2027년 사이 6,996EB 증가할 것으로 예상되는 반면, SSD는 1,363EB 증가할 것으로 보인다. ⓒ Seagate 생성형 AI 시대에는 콘텐츠를 경제적으로 저장해야 하기 때문에 플래시 기술과 밀접하게 결합된 컴퓨팅 클러스터는 더 큰 하드 드라이브 EB의 다운스트림 수요를 직간접적으로 촉진할 것이다. 하드 드라이브가 왜 데이터 스토리지 아키텍처의 중심이 될 수밖에 없는지는 시장 데이터를 근거로 설명 가능하다. 가격 책정 근거 없는 믿음 : SSD 가격이 곧 하드 드라이브 가격과 같아질 것이다. 사실 : SSD와 하드 드라이브 가격은 향후 10년간 어느 시점에도 수렴하지 않을 것이다. 데이터가 이를 명확하게 뒷받침한다. 하드 드라이브는 SSD에 비해 테라바이트당 비용 면에서 확고한 우위를 점하고 있으며, 이로 인해 하드 드라이브는 데이터센터 스토리지 인프라의 확고한 주춧돌 역할을 하고 있다. IDC 및 포워드 인사이트(Forward Insights)의 연구에 따르면, 하드 드라이브는 대부분의 기업 업무에 가장 비용 효율적인 옵션으로 유지될 것으로 전망된다. 엔터프라이즈 SSD와 엔터프라이즈 하드 드라이브의 TB당 가격 차이는 적어도 2027년까지 6대 1 이상의 프리미엄이 유지될 것으로 예상된다. ⓒ Seagate 이러한 TB당 가격 차이는 장치 구입 비용이 총소유비용(TCO)에서 가장 큰 비중을 차지하는 데이터센터에서 특히 두드러지게 드러난다. 장치 구입, 전력, 네트워킹, 컴퓨팅 비용을 포함한 모든 스토리지 시스템 비용을 고려하면 TB당 TCO는 하드 드라이브 기반 시스템이 훨씬 더 우수하게 나타난다. ⓒ Seagate 따라서, 플래시는 특정 고성능 작업의 수행에 탁월한 스토리지이지만, 하드 드라이브는 당분간 안정적이고 비용 효율적이며 널리 채택된 솔루션을 제공하는 데이터센터에서 계속해서 주류로 사용될 것이다. 공급과 확장의 관계 근거 없는 믿음 : NAND 공급이 모든 하드 드라이브 용량을 대체할 정도로 증가할 수 있다. 사실 : 하드 드라이브를 NAND로 완전히 교체하려면 감당할 수 없는 설비투자(CapEx)가 필요하다. NAND 산업이 모든 하드 드라이브 용량을 대체하기 위해 공급을 빠르게 늘릴 수 있다는 주장은 재정적, 물류적으로 엄청난 비용이 발생한다는 점을 간과한 낙관적인 생각이다. 산업 분석기관 욜 인텔리전스(Yole Intelligence)의 2023년 4분기 NAND 시장 모니터 리포트에 따르면, 전체 NAND 산업은 2015년~2023년 사이 3.1제타바이트(ZB)를 출하하면서 총 매출의 약 47%에 해당하는 2,080억 달러의 막대한 자본 지출을 투자해야 했다. 반면, 하드 드라이브 산업은 데이터센터 스토리지 수요의 거의 대부분을 매우 자본 효율적인 방식으로 해결하고 있다. 씨게이트가 2015년~2023년 사이 3.5ZB의 스토리지를 출하하며 투자한 자본은 총 43억 달러로, 전체 하드 드라이브 매출의 약 5%에 불과하다. 그러나 NAND 산업의 경우 ZB당 약 670억 달러에 해당하는 금액을 투자한 것으로 나타나 하드 드라이브가 데이터센터에 ZB를 공급하는 것이 훨씬 더 효율적임을 알 수 있다. ⓒ Seagate 작업 부하 근거 없는 믿음 : 올 플래시 어레이(AFA)만이 최신 엔터프라이즈 작업 부하의 성능 요구를 충족할 수 있다. 사실 : 엔터프라이즈 스토리지 아키텍처는 일반적으로 디스크 또는 하이브리드 어레이, 플래시, 테이프를 사용하여 특정 작업 부하의 비용, 용량, 성능 요구 사항에 최적화할 수 있도록 미디어 유형을 혼합한다. 기업이 플래시 없이는 최신 작업 부하의 성능 수요를 따라잡지 못할 위험이 있다는 주장은 다음과 같은 3가지 이유로 반박 가능하다. 첫째, 대부분의 최신 작업 부하에는 플래시가 제공하는 성능상의 이점이 필요하지 않다. 전 세계 데이터의 대부분은 클라우드와 대규모 데이터센터에 저장되어 있으며, 이러한 환경에서는 작업 부하 중 극히 일부에만 상당한 성능이 필요하다는 파레토 법칙을 따르고 있다. 둘째, 예산 제약이 있고 데이터 세트가 빠르게 증가하는 기업들은 성능뿐만 아니라 용량과 비용의 균형을 맞춰야 한다. 플래시 스토리지는 읽기 집약적인 시나리오에서는 탁월한 성능을 발휘하지만 쓰기 작업이 증가하면 내구성이 떨어져 오류 수정과 오버프로비저닝에 추가 비용이 발생한다. 또한, 대규모 데이터 세트나 장기 보존의 경우 영역 밀도가 증가하는 디스크 드라이브가 더 비용 효율적인 솔루션일 뿐만 아니라 수천 개의 하드 드라이브를 병렬로 활용하면 플래시를 보완하는 성능을 달성할 수 있다. 셋째, 수많은 하이브리드 스토리지 시스템은 다양한 미디어 유형의 강점을 단일 유닛에 원활하게 통합하고 최대한으로 활용할 수 있도록 세밀하게 조정된 소프트웨어 정의 아키텍처를 사용한다. 이러한 스토리지는 유연성을 제공하므로 기업은 지속적으로 변화하는 요구 사항에 따라 스토리지 구성을 조정할 수 있다. AFA와 SSD는 고성능의 읽기 집약적인 작업에 매우 적합하다. 하지만 하드 드라이브가 이미 훨씬 낮은 TCO로 제공하는 기능을 AFA로 불필요하게 비싼 방법으로 제공하는 것은 비용 효율적이지 않을 뿐만 아니라, AFA가 하드 드라이브를 대체할 수 있다고 주장하는 근거가 될 수 없다.