보안 / 윈도우

윈도우 11, 22H2 복구 기능 이용 시 기본 앱 실행 안 되는 오류 발생

Mark Hachman | PCWorld 2023.01.20
윈도우 11 22H2 버전에서 특정 지점으로 복구하고 나면, 응용 프로그램이 제대로 열리지 않는다는 오류가 보고됐다.
 
ⓒ Getty Images Bank 
 
마이크로소프트는 오류 코드 KB5023152를 발표하며, MSIX라는 포맷을 사용하는 기본 프로그램이 윈도우 운영체제 복구 후 제대로 실행이 안 될 수 있다고 설명했다. 대표적으로 마이크로소프트 오피스, 코타나(Cortana), 메모장, 그림판, 터미널 같은 프로그램이 영향이 받을 수 있다. 오류의 형태는 일정하지 않으나 지금까지 발견된 사항은 다음과 같다. 
 
  • 앱을 실행했을 때 “이 앱을 열 수 없습니다”라는 오류 메시지 표시
  • 시작 메뉴에 앱 항목이 여러 개 표시
  • 앱을 시작하려 할 때 앱이 응답하지 않음
  • I/O 오류가 발생한 후 앱이 응답하지 않으면 앱이 충돌할 수 있음
  • 앱을 다시 시작하려고 하면 앱이 실행됩니다.

KB5023152 오류는 윈도우 11 22H2 버전으로 복구하는 과정에서만 영향을 미친다. 마이크로소프트는 현재 이 오류를 수정하고 있는지 정확히 밝히지 않았기에, 사용자 입장에서 마이크로소프트 스토어를 통해 특정 앱을 재설치하거나 운영체제 자체를 업데이트하면서 문제를 해결해볼 수 있다. 
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 Tags 윈도우 보안 복구 오류

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