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블로그 | “식료품 배송부터 선구매 후지불까지” 애플이 검토 중인 새로운 서비스

David Price | Macworld 2022.05.10
블룸버그의 마크 거먼이 최신 뉴스레터를 통해 애플 본사에서 검토 중인 몇 가지 새로운 서비스를 간략하게 설명했다. 이 중에서 눈에 띄는 것은 ‘인스타카트(Instacart)’와 유사한 식료품 배송 서비스이다. 이 서비스는 애플의 건강 앱과 통합된다.
 
ⓒ Getty Images Bank

현재로서는 애플이 건강과 피트니스를 우선순위에 두고 있는 것이 확실해 보인다. 애플 워치에는이미 운동 모니터링과 수면 추적, 생체 인식 센서 등이 핵심 기능으로 탑재됐으며, 2020년 말에 추가된 구독 기반 운동 프로그램인 피트니스 플러스(Fitness+)는 다양한 운동 가이드를 제공한다. 하지만 운동 마니아라면 운동은 식이요법의 일부일 뿐이고, 영양을 섭취하는 것이 장기적인 건강 유지와 체중 감량, 근력 강화에 훨씬 더 중요하다는 사실을 알 것이다. 따라서 식료품 서비스에 대한 수요도 점점 늘고 있으며, 애플도 이런 추세를 반영한 것으로 보인다.

마이 피트니스 팔(My Fitness Pal)은 사용자가 칼로리 소비량을 추적하고 체중 감량 목표를 달성하도록 돕는 데 유용한 것으로 입증됐지만, 음식 종류와 권장 섭취량에 관한 정보를 찾아 일일이 기록해야 한다는 번거로움이 있다. 영양 정보가 사전에 기록된 식료품의 데이터를 제공하는 이 서비스는 사용자 친화적이며, 매출도 올릴 수 있어 이론적으로는 더 많은 수익을 창출할 가능성도 있다.

하지만 거먼은 이런 식료품 서비스는 사실 복잡하고 수익성도 낮기 때문에 애플의 매출 확대에 결정적인 역할을 할 것이라고 확신하지 않는다. 이 때문에 애플이 식료품 서비스 개발 계획을 중도에 철회할 가능성도 있다. 하지만 기존 애플 제품처럼, 애플이 식료품 서비스에 대해서도 다각도로 접근하면 많은 이점을 얻을 수도 있다. 다른 식료품 서비스는 대부분 통합 건강 데이터에 대한 액세스를 지원하지 않을 뿐만 아니라 운동 가이드와도 통합될 수 없다. 또, iOS 넛지 앱을 통해 서비스를 사용하도록 강제하지도 않는다.

한편, 거먼은 애플이 현재 식료품 배송 외에 애플 페이 기능을 강화하기 위한 새로운 결제 서비스도 개발 중이라고 밝혔다.

이들 서비스 중에는 대표적으로 사용자가 최신 아이폰과 아이패드, 맥을 효율적으로 대여하기 위해 정기 요금을 지불하는 하드웨어 구독 프로그램이 있다. 이밖에 온라인 금융 서비스 ‘클라나(Klarna)’와 유사한 애플 페이의 ‘선구매 후지불(Buy Now, Pay Later)’ 기능도 있으며, 이를 통해 애플 페이 사용자는 무이자 할부로 제품을 구매할 수 있다. 
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