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이디야커피는 새로운 디지털 워크플레이스(Digital workplace) 인프라를 구축함으로써 업무 소통 효율화 및 경영 효율을 극대화하기 위해 협업툴 플로우를 도입한다고 밝혔다.
이디야커피는 현재 내부에서 사용 중인 그룹웨어·메일·메신저 등의 여러 업무 플랫폼과 이번에 도입된 플로우를 연계해 ‘통합형 협업툴 체계’를 추진하고 있다. 이를 통해 전사적으로 업무 소통 채널을 효율화해 임직원들의 디지털 업무 생산성을 높여 나갈 예정이다.
플로우는 PC·스마트폰·태블릿 등 통해 언제 어디서든 간편하게 ▲프로젝트 이슈 처리 ▲메신저 ▲워크플로우 ▲간트차트 ▲문서 공유 ▲화상회의 ▲OKR 등의 디지털 협업을 할 수 있는 프로젝트 관리 협업툴이다.
이디야커피 관계자는 “프랜차이즈 산업의 디지털 기술 변화에 적극 대응하기 위해서는 빠른 기술 정보 공유 및 의사결정의 효율화가 이뤄져야 하는데, 플로우가 그 니즈를 만족시켜 도입을 결정했다”며 “플로우를 통해 이디야커피 내부 직원들의 디지털 업무 혁신을 이끌고 더욱 신속한 의사소통 체계를 마련해 경영 효율을 지속적으로 높일 계획”이라고 말했다.
마드라스체크 이학준 대표는 “앞으로 플로우를 통해 이디야만의 디지털 업무 문화 혁신을 성공할 수 있도록 차별화된 협업툴 서비스와 디지털 워크플레이스 성공 전략을 지원하겠다”고 밝혔다.
editor@itworld.co.kr
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