줌 비디오 SDK를 활용하면, 세컨파티, 서드파티 개발자도 위와 같은 줌 기술의 장점을 제품과 애플리케이션에 적용할 수 있고, 고객 참여를 유도하고 신규 수익 창출 기회를 모색하는 새롭고 흥미로운 경험을 생성할 수 있다.
개발자는 다양한 방식으로 줌 비디오 SDK를 적용해볼 수 있다. 소셜 분야에서는 줌의 기능을 소셜미디어 애플리케이션에 통합해 안정적인 참여형 커뮤니케이션 경험을 제공할 수 있다. 양방향 채팅을 갖춘 실시간 스트리밍이 예가 될 수 있다.
게임에서는 줌의 HD 비디오, 오디오, 양방향 소통 기능을 사용하면, 새로운 방법으로 청중을 참여시킬 수 있는 데스크톱 게임 앱을 구축할 수 있고, 리테일 분야에서는 줌의 양방향 소통 기능을 활용해 고객에게 맞춤화된 특별한 쇼핑 경험을 구축하고 수익을 창출할 수 있다고 업체 측은 설명했다.
줌 비디오 SDK를 사용해 개발자는 고객 경험을 개선하고, 사용자 경험의 마찰을 줄이는 앱과 기능을 개발할 수 있으며, 청중이 참여할 자리를 만들고, 접근성 또한 높일 수 있다.
한편, 줌은 개발자의 요구사항과 목표를 감안해 개발자 플랫폼(Developer Platform)을 만들었다. 줌 개발자 플랫폼은 서비스 제공업체와 개발자가 줌의 통합 커뮤니케이션 플랫폼 상에 앱과 통합 기능을 구축하고 화상, 음성, 콘텐츠 공유, 채팅 등의 다양한 기능을 자신의 앱에서 구현하도록 지원한다. 줌 개발자 플랫폼에는 ▲API(Application Programming Interface) ▲SDK ▲챗봇 ▲웹훅(Webhooks) ▲앱 및 통합 기능 배포 등이 있다. editor@itworld.co.kr