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애플리케이션

AI OCR 솔루션 업체 로민, 라이나생명에 문서이해 플랫폼 ‘텍스트스코프 스튜디오’ 공급

로민이 라이나생명에 문서이해 플랫폼 ‘텍스트스코프 스튜디오(Textscope Studio)’를 공급한다고 밝혔다.   로민은 라이나생명의 클레임 접수 입력 자동화를 위한 AI OCR 문서이해 플랫폼을 구축하고, 보험금 청구 문서 자동인식을 통한 서류 도착 알림톡 서비스를 지원할 예정이다.  로민은 한국청년기업가정신재단에서 운영하는 ‘KDB 스타트업 프로그램’에서 대상(2020), 스타트업둥지 4기 인슈어테크랩 부문 대상(2021)을 수상한 AI스타트업으로, 2021년 흥국생명에 성공적으로 솔루션 구축을 완료한데 이어 올 상반기 교보생명, 라이나생명까지 문서이해 플랫폼 ‘텍스트스코프 스튜디오’의 공급계약을 체결했다. 로민은 이번 사업을 통해 고객이 수기로 작성한 보험금 청구서를 포함해 진단서, 입퇴원 확인서, 수술확인서 등 보험금 청구서류 38종을 자동분류하고 서류에서 필요한 데이터를 빠르게 추출해 자동 접수 프로세스 구축 및 보험금 청구 서류 입력 자동화를 구현할 계획이다. 특히 이번 사업은 클라우드 기반으로 AI 문서이해 플랫폼이 구축될 예정이다.  로민 강지홍 대표는 “클라우드 기반 솔루션 구축을 통해 서버의 유지보수 비용을 대폭 절감할 수 있으며, 사용량에 따른 유연성 있는 인프라 운영이 가능하다”며 “텍스트스코프 스튜디오는 서버설치형(On-Premise) 및 클라우드(Cloud) 설치형으로 모두 제공이 가능해 각 기업 환경에 적합한 형태로 도입이 가능하다”고 말했다.  한편 로민은 인공지능 컴퓨터 비전 기술 및 자연어처리(NLP) 기술을 활용해 문서 이해 (AI OCR Document Understanding) 솔루션 텍스트스코프 스튜디오(Textscope Studio)를 제공하는 업체로, 최근 카카오뱅크, 한국수출입은행, 교보생명 등 금융보험사부터 한국환경공단, 서울보증보험, 한국평가데이터같은 공공기관과 일반기업까지 시장을 빠르게 확장하고 있다.  editor@itworld.co.kr

로민 라이나생명 2022.08.09

트위터, 540만 계정 정보 유출 인정

540만 개 이상의 트위터 사용자 계정 정보가 유출돼 다크웹에서 판매되고 있다는 의혹이 사실로 확인됐다.  8월 5일(현지 시각) 트위터는 이 의혹을 공식적으로 인정하면서, "올해 1월 버그 현상금 프로그램으로 보고돼 즉시 패치했던 보안 취약점을 악위적인 행위자가 활용했으며, 이를 통해 수집한 정보를 판매하려 했다"라고 밝혔다.    트위터에 따르면 해당 제로데이 보안 취약점은 2021년 6월 코드 업데이트로 발생했다. 이를 악용하면 전화번호나 이메일 주소를 입력해 이 정보가 트위터 계정과 연결돼 있는지, 만약 그렇다면 어떤 계정과 연동돼 있는지 알 수 있었다고 회사 측은 설명했다.  이어 트위터는 해당 보안 취약점이 해커원(HackerOne) 버그 현상금 프로그램을 통해 보고된 이후 즉각 조사에 착수해 수정했으며, 당시에는 취약점이 악용됐다는 증거가 없었다고 발표했다.  하지만 지난 7월 블리핑 컴퓨터(Bleeping Computer)는 악의적인 행위자가 이 취약점을 악용해 총 548만 5,636개의 트위터 사용자 계정 정보를 수집했으며, 다크웹에서 이를 미화 3만 달러에 판매하고 있다고 보도했다. 트위터는 "판매 데이터 샘플을 검토한 결과, 보안 업데이트가 이뤄지기 전에 악의적인 행위자가 이를 악용해 정보가 유출된 것으로 보인다"라고 전했다.  트위터는 "영향을 받은 것으로 확인된 계정 소유자에게 직접 통지하고 있다"라며, "최대한 신원을 노출하지 않으려면 트위터 계정에 공개적으로 알려진 전화번호나 이메일 주소를 추가하지 않는 게 좋다. 비밀번호가 노출되진 않았을지라도 모든 트위터 사용자는 인증 앱 또는 하드웨어 보안 키를 사용해 2단계 인증을 활성화하여 무단 로그인으로부터 계정을 보호할 것을 권장한다"라고 말했다. ciokr@idg.co.kr 

트위터 보안 취약점 데이터 유출 2022.08.09

뱅크웨어글로벌, 우리자산신탁 ERP 구축 프로젝트 구축

뱅크웨어글로벌이 우리자산신탁의 ERP(Enterprise Resource Planning) 프로젝트를 수주 및 구축에 들어갔다고 밝혔다.   이번 수주계약으로 뱅크웨어글로벌이 우리자산신탁의 운영시스템 2단계 구축을 2023년 5월까지 책임지게 된다. 이번 개발이 완료되면 우리자산신탁의 온오프라인 업무가 정형화되며 사용자 친화적 인터페이스가 구축되어 시스템을 더 효율적으로 사용할 수 있는 것은 물론 이를 통해 임직원의 업무 처리 시간 감소와 업무효율이 향상될 것으로 업체 측은 기대하고 있다.  일반적으로 신탁사 ERP는 일반 기업의 ERP에 추가적으로 신탁사업관리, 분양관리, 신탁회계 등 다양한 기능이 필요하다. 뱅크웨어글로벌은 중소 금융사 전용인 BX-ERP 소프트웨어를 바탕으로 신탁사, 자산운용사, 중소금융사의 ERP 시스템을 구축하고 있다. BX-ERP는 금융사 업무에 최적화된 재무, 인사총무, 내부통제, 리스크관리 기능을 완비하고 있다. 고객 요구사항을 완벽하게 맞춤 개발할 수 있는 비스포크형 ERP 패키지이기도 하다. 뱅크웨어글로벌은 IT자원이 충분하지 않은 중소금융사를 위해 ERP 구축부터 운영, 유지보수, 확장 개발까지 토털 솔루션을 제공하고 있다. 이번에 뱅크웨어글로벌이 우리자산신탁의 ERP 시스템 구축을 수주하면서 국내 총 14개 신탁사 가운데 7군데의 운영시스템 구축을 맡았다. 국내 신탁사 두 곳 가운데 한 곳은 뱅크웨어글로벌의 ERP 솔루션을 사용하는 셈이다. 현재까지 뱅크웨어글로벌의 BX-ERP를 사용해 운영시스템을 구축한 신탁사는 우리자산신탁, KB부동산신탁, 교보자산신탁, 코람코자산신탁, 하나자산신탁, 한국자산신탁, 한국투자부동산신탁 등이다. 뱅크웨어글로벌 관계자는 “뱅크웨어글로벌의 BX-ERP는 금융고객사의 업무 노하우를 아는 인력들이 개발에 참여한 우수한 개발 플랫폼 기반의 안정적인 시스템”이라며, “앞으로 신탁 금융시장의 ERP 솔루션 시장 점유율을 높이면서 다른 산업으로의 진출도 활발히 진행하는 계기로...

뱅크웨어글로벌 우리자산신탁 2022.08.08

하이퍼커넥트, 일본 데이팅 앱 ‘페어스’에 영상 기술 서비스 제공…"글로벌 B2B 사업 가속화"

하이퍼커넥트는 자사의 영상 기술 솔루션을 매치그룹 데이팅 서비스 ‘페어스(Pairs)’에 제공했다고 밝혔다. ‘페어스’는 매치그룹 일본 자회사 유레카가 운영하는 앱이다.   하이퍼커넥트는 매치그룹 데이팅 서비스 ‘미틱(Meetic) 유럽’에 이어 일본 내 인기 높은 ‘페어스’에도 기업용 솔루션을 성공적으로 제공하며 B2B 사업을 가속화하고 있다고 설명했다. 미틱 유럽은 지난해 하이퍼커넥트 엔터프라이즈의 그룹콜 제품을 활용해 최대 30명까지 참여할 수 있는 그룹 라이브 채팅 기능을 적용했으며, 기능 도입 이후 2개월 간 미틱 유럽 이용자들의 그룹 라이브 채팅 기능 이용 시간이 월 평균 120%씩 성장했다고 밝힌 바 있다. 오는 10월에 서비스 10주년을 맞이하는 ‘페어스’는 현지 이용자들에게 더 좋은 사용 경험과 즐거움을 제공하기 위해 하이퍼커넥트 엔터프라이즈의 그룹콜 제품을 약 2개월간의 베타 서비스를 거쳐 지난 7월 1일 정식 도입했다. 유레카 관계자는 “지난 4월 18~59세 일본 현지 남녀 8,400여 명을 대상으로 한 자체 조사 결과에서 혼자하는 데이팅 여정에서 어려움이나 피곤함을 느끼는 사람이 70% 이상을 차지한다는 조사 결과를 토대로 그룹콜 기능 도입을 결정했다”며 “현재 그룹콜 기능은 이용자별 이용 시간을 높이고 있는 것은 물론 새로운 비즈니스 모델을 창출시키는 등 앱 서비스 성공에 다각도로 기여하고 있다”고 말했다. 하이퍼커넥트는 기업의 비즈니스 용도로 차세대 라이브 커뮤니케이션 솔루션을 제공하는 엔터프라이즈 사업을 운영하고 있다. 웹기반 실시간통신(RTC) 기술 솔루션으로 SDK와 API 형태로 제공돼 기업에서 실시간 영상 기술을 서비스에 편리하게 적용할 수 있다.  하이퍼커넥트 자체 기술로 구현한 해당 솔루션은 네트워크 환경이 좋지 않은 저개발국가나 저사양 휴대폰 등 다양한 통신 환경에서도 끊김과 지연 없는 고품질 영상을 안정적으로 지원한다.  하이퍼커넥트 안상일 대표는 “설립부터 지금까지 적극 투자...

하이퍼커넥트 페어스 2022.08.08

진에어, 팬데믹 기간에 어도비 애널리틱스 도입해 “여행 수요 증가 및 고객 행동 변화에 대응” 

진에어는 어도비와의 파트너십을 맺고 개인화된 여행 경험을 위한 디지털 전환을 가속화한다고 발표했다.   진에어는 팬데믹 기간 동안 디지털 경제의 활성화에 맞춰 어도비 애널리틱스를 도입했다. 국내외 여행 수요 증가로 항공권 예약이 늘어남에 따라, 어도비 애널리틱스를 활용해 웹, 앱을 포함한 채널 전반에 걸쳐 실시간 데이터 분석을 진행하고, 고객 여정의 모든 단계에서 개인화된 여행 경험을 제공하고 있다. 먼저, 어도비 애널리틱스를 통해 유입부터 전환에 이르기까지 고객 행동에 대한 고도화된 분석을 바탕으로 마케팅 캠페인 최적화를 위한 디지털 기반을 구축했다. 진에어는 어도비 애널리틱스를 이용해 특정 웹페이지 방문 횟수와 쿠폰 수령 유무 등을 기반으로 한 고객 세그멘테이션에 따라 맞춤형 추천을 제공했다. 이를 통해 페이지뷰, 접속시간은 물론 방문당 구매 전환율과 같은 주요 성과 지표의 상승을 이끌었다. 또한 웹사이트 여정의 변화를 통해 사용자 경험(UX)을 개선함으로써 전환을 높이는 성과를 이루었다. 일례로 일상 회복이 본격적으로 이뤄지면서 운항 정보 페이지 뷰의 증가와 같은 고객 행동 패턴 변화를 파악하고, 디지털 경험을 향상하기 위해 기민하게 대응했다. 방문자의 보다 쉬운 탐색을 지원하도록 메인 페이지를 변경함으로써 고객 편의성을 높이고, 구매 건수 증대의 효과도 거두었다.  진에어 이장훈 상무는 “어도비 애널리틱스를 활용하면 전 고객 여정에 걸쳐 고객 행동을 실시간 통합 분석함으로써 개인화된 경험을 제공할 수 있다”며, “진에어는 앞으로도 높아지는 고객 기대에 부응하기 위해 맥락에 맞는 고객 경험을 적시에 제공할 수 있도록 고객 경험 관리를 지속적으로 강화해갈 것”이라고 말했다. 어도비코리아 사이먼 데일 사장은 “디지털 경제에서 개인화된 경험을 제공하는 기업은 고객의 신뢰와 충성도를 얻을 수 있다”며 “어도비는 진에어가 변화하는 고객의 기대에 부합하는 경험을 제공함으로써 강력한 고객 관계를 구축하고 디지털 비즈니스 혁신을 이어갈 수 ...

진에어 어도비 2022.08.08

더 성숙해진 IDP 기술⋯종이시대 끝이 보인다

필자가 '페이퍼리스 오피스(paperless office)'라는 문구를 처음 들었던 것이 1980년대였다. 이후 거의 40년이 지났지만 여전히 페이퍼리스는 요원하다.   현재 전 세계 필기 용품 시장은 1,500억 달러에 달하고 당분간은 느리지만 더 성장할 것으로 보인다. 종이 사용이 환경에 미치는 영향 같은 이야기를 반복하려는 것이 아니다. 이제는 모두가 이런 문제를 알고 있다. 대신 종이 인쇄 문제는 이제 기업 비용의 문제가 됐다. 다행히 인쇄 문제를 해결할 기술이 등장해 이제는 종이 인쇄를 크게 줄일 수 있는 시점까지 왔다. 바로 IDP(intelligent document processing) 기술이다. 매켄지의 최신 글로벌 기업 임원 서베이(Global Executives Survey) 보고서에 따르면, IDP 기술이 빠르게 발전하면서, 응답자의 70%가 비즈니스 프로세스 자동화 프로젝트는 진행하고 있다고 답했다. 일반적으로 이런 자동화 프로젝트를 선도하는 것이 바로 IDP 툴이다. 단, 아직도 갈 길이 멀다. 매켄지의 북미 디지털 오퍼레이션 프랙티스 담당 로힛 수드는 "매년 기업이 인쇄하는 종이가 3조 페이지에 달한다. 우리 고객 상당수도 대량으로 문서를 인쇄한다"라고 말했다. 종이 인쇄가 여전히 많은 이유는 여러 가지다. 인쇄한 문서는 쉽게 잃어버린다. 잘못 인쇄하거나 인쇄물이 찢어지는 경우도 흔하다. 인쇄했다는 사실을 잊거나, 인쇄해 놓고 찾지 못하기도 한다. 하지만 아마도 가장 중요한 이유는 연속적으로 수행되는 업무 과정의 일부이기 때문이다. 즉 이전 업무 단계의 출력물이 있어야 다음 업무를 처리할 수 있는 식이다. 그 결과 이런 흐름에 문제가 생기면 나머지 전체 업무 과정에 연쇄적으로 차질이 발행한다. 인쇄문 문서를 데이터베이스에 저장해 분석하는 방법이 있지만, 그러려면 이를 다시 타이핑해야 한다. 느리고 입력 과정에서 실수가 발생하기 쉬운 이 절차는 직원 누구도 맡기를 꺼린다.   거의 완벽하게 인식 물론 IDP...

IDP 종이 인쇄 2022.08.08

알리바바그룹, 2023년 회계연도 6월 분기 실적 발표..."전년 동기 대비 보합 수준"

알리바바그룹이 2022년 6월 30일에 종료된 2023년 회계연도 1분기 실적을 발표했다.   2023년 회계연도 1분기 그룹 매출은 2,055억 5,500만 위안(약 39조6,639억 원)으로 전년 동기 대비 보합수준을 유지했다. 이는 1,419억 3,500만 위안(약 27조3878억 원)으로 전년 동기 대비 1% 감소한 중국 내 리테일 커머스 매출과 전년 대비 10% 성장한 클라우드 부문의 176억 8,500만 위안(약 3조 4,125억 원) 매출이 서로 상쇄한 결과이다. 알리바바그룹 장융 회장은 “지난 1분기 동안 거시적 환경의 변화에 적극적으로 대응해 고객을 위한 가치 창출 등 장기적 전략에 초점을 맞췄다”며, “비록 4, 5월 기업의 성장 속도가 상대적으로 둔화된 편이었지만, 6월에 접어들면서 좋은 성과를 낼 수 있었다”고 말했다. 이번 분기 영업이익은 249억 4,300만 위안(약 4조 8,130원)으로 전년 동기 대비 19% 감소했다. 조정 EBITA(비일반회계기준 재무지표)는 전년 동기 대비 18% 감소한 344억 1,900만 위안(약 6조 6,415억원)을 기록했다. 보통주에 귀속된 당기순이익은 227억 3,900만 위안(약 4조 3,877억 원)이며 당기순이익은 202억 9,800만 위안(약 3조9,167억 원)이다. 비일반회계기준 당기순이익은 302억 5,200만 위안(약 5조8,374억 원)으로 전년 동기 대비 30% 감소했으며 조정 EBITA 및 지분법 피투자자의 실적 비중의 감소가 주원인이다. 커머스 플랫폼 타오바오와 티몰은 코로나19로 인한 경기침체에도 불구하고 높은 충성고객 유지율과 매출 회복세를 보였다. 지난 5월 말, 물류 상황이 정상화되고 티몰 618 쇼핑 페스티벌(티몰 618) 기간, 알리바바그룹의 GMV(총 상품 판매량)는 전년 동기 대비 성장했으며 1,419억 3,500만 위안(한화 27조 3,891억 원)의 매출을 기록했다. 2022년 6월 30일까지 12개월간 타오바오 및 티몰에서 약 1만 위안(한...

알리바바그룹 2022.08.05

신세계아이앤씨-PwC컨설팅, 디지털 업무 혁신 위한 MOU 체결…“유통기업 디지털 전환 주도”

신세계아이앤씨(신세계I&C)가 프라이스워터하우스쿠퍼스컨설팅(이하 PwC컨설팅)과 유통분야 기업의 디지털 업무혁신 및 SAP기반 전사적자원관리(ERP) 구축 사업 협력을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다고 밝혔다.   이번 협약으로 신세계아이앤씨는 풍부한 유통분야 기업 대상 시스템 구축, 운영 경험과 온프레미스 ERP의 클라우드 전환 경험을 바탕으로 SAP S/4 HANA솔루션을 구축, 운영한다. 국내 SAP 프로젝트 컨설팅을 주도하고 있는 PwC컨설팅은 프로젝트 전반에 걸친 통합 컨설팅을 제공하게 된다. 양사의 핵심 역량을 활용, 유통분야 기업들이 클라우드, 인공지능(AI) 기반 업무 혁신을 추진할 수 있도록 관련 솔루션을 통한 디지털 전환을 지원한다는 목표다. 결제, 재고, 발주, 고객관리 등에 특화된 신세계아이앤씨의 ▲스파로스 클라우드POS ▲스파로스 클라우드멤버십 ▲스파로스 클라우드EDI, 머신러닝 기반의 고객 데이터 분석이 가능한 ▲스파로스 트레이서 솔루션과, PwC컨설팅의 머신러닝 기반 ▲SAP Edge 솔루션 ▲AI 기반 리스크 모니터링 솔루션 등 P&M 플랫폼(Product and Managed Platform)을 적용해 전천후 대응 가능한 토털 솔루션을 제공한다는 계획이다. 신세계아이앤씨 손정현 대표는 “최근 변화하는 시장 환경에 대응하기 위해 SAP 컨설턴트와 개발 인력을 늘려나가고 있다”며 “여기에 신세계아이앤씨가 확보하고 있는 유통 IT서비스 경험 및 AI, 클라우드 기반 솔루션과 PwC컨설팅의 디지털 혁신 경험을 결합해 차별화된 경쟁력으로 기업들의 디지털 전환을 선도할 수 있을 것으로 기대한다”고 밝혔다. PwC컨설팅 이기학 대표는 “기업 경영환경의 디지털 트랜스포메이션 전략 수립과 구축을 가장 많이 수행한 PwC컨설팅의 경험과 유통기업의 실무 및 구축 경험을 풍부하게 보유한 신세계아이앤씨의 협업 자체로서 많은 의미를 가진다”며 “향후 다양한 솔루션을 통해 많은 기업들의 디지털 혁신에 큰 기여를 할 수 있...

신세계아이앤씨 PwC컨설팅 2022.08.05

먼데이닷컴, ‘자동화 및 데이터 통합 강화한’ 세일즈 CRM 서비스 출시

클라우드 기반 업무 관리 플랫폼 업체 먼데이닷컴이 ‘먼데이 세일즈 CRM’ 소프트웨어를 출시하며 CRM 시장에 본격 진출했다.   먼데이닷컴은 최근 업무별로 특화된 서비스를 차례로 출시하고 있다. 세일즈, 마케팅, 소프트웨어개발, 프로젝트 관리팀에 필요한 맞춤 기능을 제공하면서 모든 팀이 먼데이닷컴 안에서 협업할 수 있게 모으겠다는 전략이다. 새로운 CRM 플랫폼은 워크 OS(Work OS)를 기반으로 만들었다. 워크OS는 먼데이닷컴이 만든 노코드(no-code) 프레임워크로 원하는 대로 영업 일정과 고객 정보를 통합할 때 사용할 수 있다.  먼데이 세일즈 CRM을 이용하면 영업 거래 성사 시 계정이 하나 생성되고, 곧바로 여러 부서에 흩어진 관련 데이터가 해당 계정으로 자동으로 모아진다. 전담 직원을 배치해서 고객 관련 데이터 작업을 처리할 필요가 없는 셈이다. 데이터뿐만 아니라 반복 업무도 먼데이 세일즈 CRM에서 바로 자동화할 수 있다. 영업 목표치를 추적하고, 영업 종료 이후 필요한 작업을 지원하거나, 채용 과정을 효율화하는 기능도 추가됐다.  또한 먼데이 세일즈 CRM은 지메일과 마이크로소프트 아웃룩과 통합돼 메일이나 알림 내역을 읽고 전송하고 기록한다. 그 외에도 세일즈포스, 허브스팟, 슬랙, 에어콜, 메일침프, 판다독, 다큐싸인 같은 기업용 프로그램과 연동해 쓸 수 있다.  먼데이 세일즈 CRM 프로덕트 리더 론 킴히는 “디지털 기술을 활용한 기업 운영이 점점 중요해지면서, 여러 부서 고객을 통합하는 과정도 함께 요구되고 있다. 먼데이 세일즈 CRM은 빠르고 유연하며 다양한 부서에 흩어진 데이터를 연결해주면서 효율성을 높였다. 또한 사용하기 쉬운 것이 특징이며, 영업 전망부터 고객 관리부터 모든 과정을 손쉽게 처리할 수 있다. 업무를 최적화하기 때문에 팀의 성공을 돕는 도구가 될 것이다”라고 설명했다.  먼데이 세일즈 CRM은 이번 주 공식 출시된다. 서비스 가격은 무료 또는 월 10...

먼데이닷컴 2022.08.04

칼럼ㅣ디지털 트윈과 카오스 엔지니어링: 데이터센터 장애 대응 해법

지난 한 해 동안 디지털 전환이 엄청난 속도로 가속화됐고 원격 근무가 급격히 확산됐다. 하지만 IT 인프라는 전례 없는 수요를 감당해야 했다. 그 결과 서버 가동 시간 유지의 중요성이 두드러졌다. 인프라의 운영 중단을 예방하고, 재정적 손실을 방지하는 데 핵심이기 때문이다. 디지털 트윈과 카오스 엔지니어링은 이 난제를 해결할 실마리가 될 수 있다. 이 기술이 적용되면 데이터센터 관리자는 사고 시나리오를 준비하고, 변경 사항을 미리 시험해 운영 중단 사태가 끼치는 영향을 줄일 수 있다.   디지털 인프라 컨설팅 기관 업타임이 발간한 ‘2021년 전 세계 데이터센터 관리자 설문조사(Uptime Institute Global Survey of Data Center Managers)’에 따르면 10만 달러에서 100만 달러 사이의 복구 비용을 초래하는 운영 중단 사태의 비율이 47%에 달한다. 2020년 40%, 2019년 28%에 비해 훨씬 더 증가한 수치다.    운영 중단을 예방하고 그 피해를 최소화하기 위해 데이터센터 관리자는 잠재적 위험을 더 예리하게 감시할 필요가 있다. 데이터센터의 회복탄력성을 높이는 데 집중해야 하는 것은 물론이다. 다운타임 사태가 발생했을 때 그 피해를 최소화하는 것을 넘어 징조를 사전에 파악하고 방지할 수 있어야 한다.  디지털 트윈으로의 인프라 변경 사항 시험    운영 중단 사태를 방지하는 확실한 방법 중 하나는 데이터센터의 디지털 트윈을 구축하는 것이다. 디지털 트윈을 활용하면 CFD(Computational Fluid Dynamics) 기술로 시설을 통과하는 공기 흐름을 시뮬레이션하고, 향후 다운타임을 유발할 수 있는 열 문제를 나타내는 물리적 시설을 가상으로 재현할 수 있다.    이 기술을 사용하면 관리자는 어떤 변경 사항을 실제 시설에 적용하기 전에 디지털 영역에서 새 변화의 영향을 시험하고 평가할 수 있다. 따라서 ...

디지털트윈 카오스엔지니어링 데이터센터장애 2022.08.03

“SAP S/4HANA 전환의 가장 큰 걸림돌은 IT팀 간 정렬”

디지털 트랜스포메이션 서비스 업체 린IX(LeanIX)의 보고서에 의하면 SAP ECC 온프레미스 제품군 지원이 2030년 종료될 예정인 가운데 현재 SAP 고객이거나 SAP ERP 고객이 될 예정인 소수의 기업만 S/4HANA 마이그레이션을 완료한 것으로 나타났다.  보고서에 따르면, 전체 응답자의 약 66%는 SAP S/4HANA 마이그레이션의 가장 큰 걸림돌이 비즈니스, 프로젝트, IT팀을 정렬하는 것이라고 밝혔다.    린IX의 설문조사에 참여한 현재 SAP ERP를 쓰고 있거나(혹은 사용할 계획인) 기업 중 S/4HANA 마이그레이션을 완료했다고 답한 곳은 12%에 불과했다. S/4HANA는 하나(HANA) 인메모리 데이터베이스에서 실행되는 SAP의 클라우드 기반 ERP 제품군이다. 이번 설문조사는 미국과 유럽의 엔터프라이즈 아키텍트, IT 관리자, IT 실무진 총 100명을 대상으로 진행됐다.  전체 응답자의 12%는 마이그레이션 계획이 있지만 S/4HANA 이전을 연기했다고 말했으며, 74%의 기업은 평가 및 계획 단계에 있다고 답했다. SAP는 지난 2015년 S/4HANA를 선보였으며, (가트너에 따르면) 3만 5,000명의 기존 고객 기반이 새 ERP 시스템으로 전환하리라 추정됐다. 한편 SAP의 실적 발표에 따르면 S/4HANA는 기존 SAP ERP 고객보다 신규 사용자를 더 많이 유치하고 있다. 2021년 마지막 분기, 전체 S/4HANA 사용자의 절반가량이 신규였으며, 지난 2분기 동안 S/4HANA 사용자의 60%가 신규 SAP 고객이었다. ‘팀 정렬’이 가장 큰 과제 전체 응답자의 약 66%는 S/4HANA 마이그레이션과 관련해 가장 큰 문제로 ‘IT팀 간의 정렬’을 꼽았다. 보고서는 “내부 SAP 팀의 규모 때문일 수 있다. 63%의 기업에서 이러한 팀은 50명 이상으로 구성되는 경우가 많다”라고 설명했다.  복잡한 ERP 환경 및 종속성을 명확히 설명하는 엔터프라이즈 아키텍트...

SAP S/4HANA ERP 엔터프라이즈 애플리케이션 2022.08.03

트래픽 제어 솔루션 업체 '에스티씨랩', 90억 원 시리즈A 투자 유치

트래픽 제어 및 모니터링 솔루션 업체 에스티씨랩이 90억 원 규모의 시리즈A 투자를 유치했다고 밝혔다. 투자에는 DS자산운용, TY파트너스, 리딩에이스캐피탈이 참여했다.   에스티씨랩은 솔루션 개발 및 공급하는 IT 소프트웨어 기업으로, 트래픽 제어 솔루션 ‘넷퍼넬(NetFUNNEL)’과 사용자 모니터링 및 분석 솔루션 ‘앱인사이터(AppInsightor)’를 운영하고 있다. 넷퍼넬은 시스템 처리용량을 초과하는 대규모 트래픽이 발생할 경우 가상의 대기 공간에 사용자들을 수용하고, 대기 순서대로 서비스에 입장시키는 ‘버추얼 웨이팅룸 솔루션’이다. 단순 트래픽 제어뿐 아니라, 페이지 내 버튼 클릭 등 개별 액션 단위까지 제어하며 실시간으로 트래픽 진입량을 자동 조절하는 것이 핵심 기술이다. 앱인사이터는 애플리케이션, 서버, 최종 사용자 경험에 대한 실시간 모니터링 및 관리 기능을 제공하는 통합 APM 솔루션이다. 에스티씨랩은 400여 개의 고객사에게 솔루션을 공급하며 국내 VWR(Virtual Waiting Room) 시장 점유율 1위를 기록하고 있다고 밝혔다. 질병관리청 백신 예약, 코레일 철도 예약, 11번가 포켓몬빵 예약, 삼성전자 글로벌 사전예약 등의 대량 트래픽이 발생하는 서비스를 지원했다.  에스티씨랩 박형준 대표는 “이번 시리즈A 투자유치를 통해 클라우드 중심의 IT인프라에서 트래픽 관리가 가능하도록 R&D를 강화할 예정”이라며 “이를 통해 평균 60%의 총소유비용(TCO) 및 트래픽 모니터링 리소스 절감 효과를 기대하고 있으며, 이러한 효과를 바탕으로 공격적으로 글로벌 진출을 추진할 계획”이라고 말했다. editor@itworld.co.kr

에스티씨랩 2022.08.03

가트너, “2022년 전 세계 RPA 소프트웨어 매출 29억 달러 전망...전년 대비 19.5% 증가”

가트너가 2022년 전 세계 로보틱 프로세스 자동화(Robotic Process Automation, 이하 RPA) 매출 전망을 발표했다. 가트너의 전망에 따르면, 2022년 전 세계 RPA 소프트웨어 매출은 2021년보다 19.5% 증가한 29억 달러에 이를 것으로 예상된다. 가트너의 수석 리서치 부사장인 캐씨 톤보움은 “RPA 시장은 2021년에 31%의 성장률을 기록함으로써 전 세계 소프트웨어 시장 평균 성장률인 16%를 훨씬 웃도는 성장세를 보였다”며, “조직들은 RPA를 활용해 비즈니스 프로세스 자동화 이니셔티브와 디지털 전환 계획을 가속화하고 디지털 목표에 레거시 과련 문제 해결을 포함시켜 운영 효율성을 개선하고 있다”고 말했다. 또한, 가트너는 올해 전 세계 RPA 소프트웨어 시장이 예년에 비해 성장 속도가 느리지만, 2023년에도 두 자릿수 성장률을 이어가며 2022년 대비 17.5% 성장할 것으로 예측했다.   가트너 선임 시장 조사 전문가인 바르샤 메타는 “RPA 기업들은 보다 크고 광범위한 자동화 플랫폼을 제공하기 위해 빠르게 진화하고 있다”며, “조직 내 반복적이고 수동적인 작업이 여전히 많기 때문에 기업들은 RPA 소프트웨어 솔루션에 대한 투자를 늘려 직원들이 보다 전략적인 작업에 집중할 수 있도록 할 것”이라고 설명했다. 경쟁력 있는 RPA 공급업체와 많은 소프트웨어 공급업체들은 전통적인 단일 기술 중심 제품군을 넘어 기존의 RPA 제품군과 더불어 로우코드 애플리케이션 플랫폼, 프로세스 마이닝, 태스크 마이닝, 의사결정 모델링, iPaaS, 컴퓨터 비전 및 IDP 기능을 포함하는 고급 툴 제품군으로 확장하고 있다. 이를 통해 업체들은 모든 것을 포괄하는 초자동화(hyperautomation) 기술 플랫폼을 제공할 수 있다. 가트너는 기업들이 초자동화 상태를 향해 추진해 나아감에 따라, 2024년까지 프로세스에 구애받지 않는(process-agnostic) 소프트웨어 유형 20가지 중 최소 3개를 채택해 조직 내에 도...

가트너 2022.08.02

PDF 엑스퍼트 리뷰 | "합리적인 가격, 부족함 없는 기능" 애플 기기용 PDF 편집기

맥OS의 미리보기(Preview) 앱은 PDF 편집 기능을 제공한다. 그러나 iOS 기기에는 PDF 편집 기능을 제공하는 네이티브 앱이 없다. 서드파티 솔루션을 찾아 헤매는 iOS 사용자 사이에서 유명한 대표적인 앱이 바로 리들(Readdle)이 개발한 PDF 엑스퍼트(PDF Expert)다. PDF 엑스퍼트는 맥이나 아이폰, 아이패드에서 PDF 생성, 편집, 주석, 정리, 서명, 보안 등의 작업을 지원한다.   PDF 엑스퍼트의 인터페이스는 깔끔하고 직관적이다. 화면 상단에는 주석, 편집, 스캔 및 OCR, 내보내기 4가지 탭이 있다. 각 탭을 활성화하면 적절한 도구 집합이 하단 메뉴에 나타난다. PDF를 열면 기본 창에 표시되고 왼쪽 사이드바에 페이지 미리보기가 표시된다.   작업할 주석/편집 도구를 선택하면 해당 도구에 대한 옵션이 페이지 오른쪽에 표시된다. 예를 들어 펜 도구를 클릭하면 잉크 색상과 선 굵기, 불투명도를 조정할 수 있는 창이, 텍스트 도구를 선택하면 글꼴과 크기를 지정할 수 있는 창이 뜬다. 이런 도구에 접근하기 쉬우므로 필요한 도구를 찾느라 메뉴를 검색하지 않아도 된다. 편집 작업에 상당한 시간을 절약할 수 있다. PDF 엑스퍼트는 문자 강조 기능과 주변 요소, 노트, 스탬프 및 도형 추가 등 모든 주석 도구를 제공한다. 맥의 키보드나 트랙패드, 아이폰의 카메라, 아이패드의 애플 펜슬을 사용해 계약서나 송장, 기타 문서에 서명하고 모든 애플 기기에서 동기화할 수 있다. 중요한 문서를 작업할 때는 문자를 지우거나 검은색 상자로 가려서 수정할 수 있으며, 암호를 설정해 파일에 대한 접근을 보호하는 것도 가능하다.   PDF 엑스퍼트는 전문가(expert)라는 이름 그대로 필자가 하는 모든 일을 능숙하게 처리했다. 페이지를 선택해 새 위치로 끌어서 페이지를 다시 정렬하고, 몇 번의 클릭만으로 페이지를 추가하거나 추출할 수 있어서 간편하게 페이지 관리를 할 수 있었다. 또한 버튼 클릭만으로 스캔...

PDF PDF편집기 2022.08.02

앤시스, 제품 설계 및 개발 지원하는 ‘앤시스 2022 R2’ 출시

앤시스코리아은 엔지니어링 조직이 복잡성을 해결하고 차세대 제품 혁신 제품을 효율적으로 설계할 수 있도록 지원하는 ‘앤시스 2022 R2’를 출시했다고 밝혔다. 앤시스 2022 R2는 물리적인 환경, 엔지니어링 과제, 산업별 요구를 모두 아우르는 확장성과 호환성을 제공해 최종 제품이 실제 환경에서 최적의 성능을 낼 수 있도록 지원한다고 업체 측은 설명했다.   앤시스 2022 R2는 예측 가능 범위의 정확한 분석, 인공지능/머신러닝(AI/ML) 최적화 및 까다로운 엔지니어링 과제를 해결하는 데 필요한 확장형 플랫폼을 제공한다. 앤시스 2022 R2는 다양한 산업군에서 목표를 달성하는데 필요한 통찰 역량을 제공한다. 예를 들어, 앤시스 그란타(Ansys Granta) 솔루션은 엔지니어가 설계 프로세스 초기에 재료의 지속 가능성을 고려하는 데 도움이 된다. 시뮬레이션 및 CAD(컴퓨터 지원 설계) 툴에 최신 지속 가능성 데이터를 표시함으로써 엔지니어들은 각자 속한 산업에 맞춰 친환경 설계 전략의 일환으로 재료 선택에 대한 최적의 관점을 확보할 수 있다. 이와 함께 광학 시뮬레이션 소프트웨어인 ‘앤시스 스피오스(Ansys Speos)’에는 렌즈 뒷면을 자동으로 생성하는 새로운 광학 기능이 추가돼 설계 시간을 단축할 수 있다. 자동차 조명 설계자의 경우 특정 빔 패턴을 생성하는 렌즈를 제작할 수 있으며, 일반적인 조명 산업에서도 맞춤형 패턴을 만들어 빛 공해를 제어하는 데도 도움이 된다. 모델 기반 시뮬레이션과 디지털 트윈은 기업에서 통찰 역량 바탕의 간소화 된 비즈니스 모델을 구축하는데 중요한 역할을 한다. 2022 R2 전자 기계 해석 소프트웨어인 ‘앤시스 맥스웰(Ansys Maxwell)’은 유도 기기의 예측 정확도 향상을 위해 차수 축소 모델(ROM)을 제공하며, ‘앤시스 트윈 빌더(Ansys Twin Builder)’에서 전기 차량의 구동 시스템 시뮬레이션을 위해 사용될 수 있다. 앤시스 2022 R2는 물리 해석과 다분야를 연결하...

앤시스 2022.08.01

한컴라이프케어, 산업·안전 통합관리 시스템 전문업체 ‘유비마이크로’ 인수

한컴라이프케어가 산업·안전 분야 통합관리 시스템 전문기업인 ‘유비마이크로’를 인수하고, 사명을 ‘한컴유비마이크로’로 변경했다.   한컴유비마이크로는 2012년 설립됐으며, ▲무선통신 융합 가스센서 디바이스 ▲이동형 현장 가스 환경 모니터링 장비 ▲산업시설 및 환경 특화 무선통신장비 등을 화학, 조선, 발전소, 국방 분야 등에 제공하고 있다. 특히, 한컴유비마이크로는 산업·안전 통합관시 시스템 구축에 있어 필요한 핵심 기술인 가스센서 디바이스와 무선통신, 소프트웨어 기술을 모두 보유하고 있는 전문기업이다. 한컴라이프케어는 이번 인수를 통해 가스 탐지 부문의 안전장비 개발 및 강화와 더불어 ▲화학사고 대응정보 환경수집장비 시스템 ▲소방대원 출동현장 대응 복합환경 센서 개발 등을 통해 소방안전플랫폼 분야의 밸류체인을 구축하겠다는 전략이다. 또한, 최근 중대재해처벌법 시행 등으로 인해 빠르게 성장하는 산업·안전 통합관리 시스템 시장 선점에 나설 계획이다. 한컴라이프케어 관계자는 “이번 인수로 가스 탐지 부문의 기술 및 제품 역량 강화는 물론, 소방용 개인안전장비와 ICT 융합 솔루션까지 기술적 진화가 기대된다”며, “앞으로 양사간 시너지 극대화를 통해 산업·안전 통합관리 시스템 시장을 효과적으로 공략해나가겠다”고 밝혔다. editor@itworld.co.kr

한컴라이프케어 2022.08.01

헬스케어 스타트업 아스타노스, 환자·의사 소통 돕는 ‘텔닥’ 서비스 정식 버전 출시

환자와 의사의 원활한 커뮤니케이션을 돕는 환자용 애플리케이션, 의사용 웹 기반 인터랙티브 플랫폼이 출시됐다. 헬스케어 스타트업 아스타노스는 자체 개발한 앱, 웹 서비스 ‘텔닥’의 정식 서비스를 출시했다고 밝혔다. 텔닥은 대면 진료 시 의료서비스 질 향상을 직접적으로 견인하는데 기여하는 플랫폼이라고 업체 측은 강조했다.   가정의학과 전문의 출신인 박우현 아스타노스 대표는 “의사와의 대화가 불충분하고 건강정보에 대해 충분히 설명 듣지 못하는 진료 서비스로 불만을 갖는 환자들이 더러 존재한다”며, “진료 상황에서 의사와 환자의 충분한 커뮤니케이션이 이뤄질 수 있도록 돕기 위해 텔닥을 개발했다”고 말했다. 텔닥은 환자와 의사가 모두 사용 가능한 앱(환자용) 및 웹(의사용) 서비스다. 먼저 환자는 앱을 통해 내원 전 담당 의료진에게 진료와 관련된 하고 싶은 말을 메시지로 미리 전달할 수 있다. 이에 환자는 본인의 증상, 생활 습관과 더불어 진료 관련 궁금한 점, 치료 방법, 사후관리 등 궁금한 점을 여유롭게 질문할 수 있다. 또한 환자는 의학 정보 관련해 의료진의 충분한 설명을 앱을 통해 전달받을 수 있다. 환자가 진료실에 들어오기 전 텔닥 앱에서 초록색 진료 버튼을 누르면 의사의 텔닥 웹 환자리스트 화면에서 해당 환자가 자동 접수되고 각종 정보들이 표시된다. 이에 따라 의사는 진료 시 해당 환자를 미리 조회해 메시지를 주고받을 수 있다. 또한 의사는 환자로부터 예진 설문지를 미리 전달받아 듣는 번거로움을 덜 수 있다. 아울러 반복적인 설명을 세트 메시지로 전달해 노동 강도를 크게 줄일 수 있다. 의료진은 텔닥 세트 서식 기능을 활용해 환자에게 전달하고자 하는 의학 정보 및 공지사항을 미리 저장하고 편집할 수 있다. 해당 세트 서식은 진료 시 환자에게 메시지를 통해 바로 전송된다. 또 의사가 의학적 관점에서 듣고 싶은 설명을 환자용 예진 설문지로 미리 만들 수 있다. 또한 환자는 앱 내정보 메뉴에서 자녀 등록도 할 수 있다. 자녀 계정 등록 후 ...

아스타노스 헬스케어 2022.07.29

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