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“IT 의사결정권자들은 어떻게 솔루션/제품을 탐색할까” 2022 IT 의사결정권자의 역할과 영향 조사
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코로나 19 팬데믹으로 인한 필요성에 따라 기업은 계속해서 새로운 기술을 탐색하고 도입하고 있습니다. 특히, 고객과의 인터랙션, 비즈니스 프로세스 자동화, 하이브리드 업무 환경을 가능케 하는 도구와 솔루션이 주목을 받고 있습니다. 이런 기술을 구입하는 과정에서 IT 의사결정권자가 참고하는 정보는 기술에 따라 차이가 있습니다.
IDG는 2022 IT 의사결정권자의 역할과 영향력 조사(IDG Role & Influence of Technology Decision-Maker Research)를 통해서 비즈니스 기술 발전에 대한 인사이트만이 아니라, IT 구매 프로세스에 참여하는 사람과 프로세스 각 단계에서 이들이 의존하는 정보에 대해 심층 분석을 진행했습니다. 올해 조사에서는 향후 12개월간 IT 예산을 소프트웨어, 하드웨어, 서비스 별로 얼마나 할당할지 확인했고, 브랜드 인지도가 IT 의사결정권자들이 특정 콘텐츠를 보는 데 어떤 영향을 끼치는지도 살펴보았습니다.
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