넘버스
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마이크로소프트가 윈도우 7과 윈도우 8.1 사용자들에게 윈도우 10으로의 업그레이드를 강하게 밀어 붙이면서 사용자들의 반발도 점점 커지고 있다. 윈도우 7과 윈도우 8.1 사용자들이 겪은 일은 다음과 같다.
- 지난 4월부터 GWX란 원치 않는 프로그램이 슬며시 설치된다.
- “업그레이드가 준비됐다”라는 성가신 풍선 알림이 시스템 트레이에 계속 나타난다.
- 3~5GB의 원치 않는 설치 파일이 강제로 다운로드된다
- “실수로” 업그레이드 프로그램이 자동 실행된다.
지난 주 PCWorld는 성가신 수준의 GWX 풍선 알림이 거의 전체 화면을 차지하는 새로운 윈도우 10 업그레이드 옵션으로 진화했다고 밝혔다. 이제 옵션도 두 가지로 줄어 들었다. “지금 당장 업그레이드”하거나 “다운로드를 시작하고 나중에 업그레이드”하는 것이다. 업그레이드를 연기하는 버튼이 없어진 것이다.
물론 화면 오른쪽 상단의 창 닫기 버튼을 누르면 해결할 수 있지만, 전면에 두 가지 옵션을 선택하는 버튼을 크게 배치한 것은 초보자들이 무의식적으로 업그레이드 버튼을 클릭하도록 만드는 수법이라는 비난을 피하기는 어려워 보인다.
연말연시를 앞둔 시점에서 마이크로소프트가 이처럼 “발전된” 방안을 도입한 것은 대실수일 수 있다. 아니면 기술적인 도움을 얻기 가장 힘들 것 같은 시기를 계산한 것인지도 모른다. 동기야 어떻든, 실망의 한숨을 피하기는 어려워 보인다. editor@itworld.co.kr
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