소셜미디어 / 애플리케이션

세일즈포스닷컴 소셜 모니터링 업체 라디안6 인수

Chris Kanaracus | IDG News Service 2011.03.31
세일즈포스닷컴이 소셜 미디어 모니터링 업체인 라디안6(Radian6)를 인수한다고 밝혔다. 라디안6는 페이스북이나 트위터, 링크드인 같은 소셜 사이트에서 이뤄지는 대화를 추적하는 기술을 보유하고 있다.
 
라디안6의 기술은 기업들에게 사람들이 자사 브랜드나 제품, 그리고 경쟁자들에 대해서 어떤 이야기를 하는지 알려준다. 코닥, 펩시 등을 비롯 포춘500대 기업 중 50%이상이 라디안6을 이용하고 있다.
 
인수가는 현금 2억 7,600만 달러와 5,000만 달러 상당의 주식으로, 6월 31일까지 인수가 마무리 될 것으로 기대된다.
 
세일즈포스닷컴은 라디안6의 기능을 소셜 네트워킹 플랫폼 채터(Chatter)에 활용할 뿐만 아니라 자체적으로 영업 및 고객 서비스에 사용할 예정이다. 또한 개발자들은 세일즈포스닷컴의 Force.com 플랫폼에서 애플리케이션을 구축할 때 라디안6의 기술을 이용할 수 있다.
 
이미 세일즈포스닷컴은 트위터와 페이스북 통합을 완료했지만, 라디안6의 기술로 더 많은 소셜 웹을 통합할 수 있게 됐다. 라디안6의 제품은 대략 1억 5,000만 개의 소셜 미디어 사이트의 글을 추적할 수 있다.
 
세일즈포스닷컴의 CEO 마크 베니오프는 “이번 인수가 세일즈포스닷컴의 역량을 크게 확대해 줄 것”으로 기대했다.
 
베니오프는 라디안6를 선택한 이유에 대해 “최고의 기술을 가지고 있으며, 비즈니스에 대한 이해도가 높고, 고객도 보유하고 있다. 소셜 미디어는 트렌드이기 때문에 엄청나게 많은 회사들이 있으나, 수익화에 성공한 회사는 극히 드물다”라고 밝혔다.
 
이런 요소들을 고려해 지금까지 최고 가격으로 라디안6를 인수했다. 이번 인수로 세일즈포스닷컴은 새로운 고객 기반을 얻게 됐다. 또, 현재 세일즈포스닷컴의 고객들은 영업과 서비스에 집중되어 있는데, 소셜 웹에서 어떤 일이 벌어지는지 알아야 하는 이들에게 라디안6 인수가 관심을 끌게 될 것으로 기대했다. Chris_Kanaracus@idg.com
Sponsored

회사명 : 한국IDG | 제호: ITWorld | 주소 : 서울시 중구 세종대로 23, 4층 우)04512
| 등록번호 : 서울 아00743 등록발행일자 : 2009년 01월 19일

발행인 : 박형미 | 편집인 : 박재곤 | 청소년보호책임자 : 한정규
| 사업자 등록번호 : 214-87-22467 Tel : 02-558-6950

Copyright © 2024 International Data Group. All rights reserved.