넘버스
넘버스
가트너, “2013년, 기업 협업 애플리케이션 80%가 웹 2.0 기반”
가트너는 2013년이 되면 80% 이상의 기업에서 문서작업을 위해 비서의 도움을 계속 받는 대신, 협업 플랫폼으로 브라우저 기반의 웹 2.0 기술을 사용하게 될 것이라고 전망했다. 보고서에 따르면, 위키(wiki)와 같은 협업 기술은 지속적으로 발전해 더 많은 기업에서 수용하게 될 것이며, 웹 2.0의 영향력이 점점 확대될 것으로 보인다.
가트너는 사용자들의 협업 관행을 기존의 파일 중심에서 웹 2.0 방식으로 변환시키는 것이 기업의 가장 큰 과제가 될 것으로 내다봤다. 가트너 연구부문 부회장인 제프 맨은 “파일이나 문서 기반의 작업 방식은 웹 2.0이나 브라우저 기반의 작업방식과 근본적인 차이점이 있다”라면서, “차이점을 이해하고 받아들이는 것이 협업 플랫폼의 성공적인 도입에 중요한 요소가 될 것”이라고 말했다.
전형적으로 사용자들은 파일이나 문서 중심의 협업을 좋아하는 사람과 웹사이트를 통해서 콘텐츠나 다른 사람들과 직접적인 상호작용을 선호하는 사람 등 두 가지 부류로 나눠진다. 일하는 방식, 보안에 대한 태도, 그리고 관리방식 등 사고방식에 영향을 끼치기 때문에, 두 가지 업무 방식은 단순히 사용자의 선호도 차이나 대안 업무방식과 관련된 차이보다 훨씬 크다.
맨은 “PC 기반으로 마이크로소프트 오피스 등에 의존해서 몇 년 동안 일해온 사용자들은 파일 중심적인 방식을 선호하는 경향이 있으며, 사람들이 동시에 같은 페이지에서 편집을 할 수 있는 웹 2.0 환경에서 일하는 것을 부담스러워 할 수 있다”라며, “비슷하게, 위키나 블로그의 자유로운 흐름에 익숙해진 사용자들은 좀더 구조화할 필요가 있는 프로세스를 어려워 할 수 있다. 이 같은 차이점 때문에 많은 프로젝트에서 사용자 수용과 관련된 문제들에 직면하게 된다”고 설명했다.
문서 중심적 플랫폼은 잘 구조화 되어있고, 친숙하며, 일부 업무에서는 생산성이 더 높지만 전체적인 트렌드는 웹 2.0 형식의 툴로의 전향이다. 그러나 맨은 상황에 따라 위키 형식보다는 문서 중심적인 작업이 더 효율적일 수 있기 때문에 웹 2.0이 기존의 업무방식을 완전히 대체하지는 못할 것으로 봤다. 업무상 연속적인 승인이 필요하거나 최종본을 파일로 저장해야 하는 경우에는 자유로운 위키보다는 기존의 문서중심적 방식이 편리하다.
일부 협업 제품들은 이런 점을 고려해 웹 2.0과 파일 중심적인 방식을 혼합해 놓았다. 예를 들어 구글 앱스(Google Apps)나 어도비 버즈워드(Adobe buzzword), 조호(Zoho) 등은 유명한 웹 2.0 제품이지만, 오프라인에서 작업할 수 있는 다운로드 버전이나 파일과 비슷한 사용자 인터페이스를 채택해 파일로도 작업할 수 있게 했다.
맨은 “기술의 진화와 웹 2.0 기술에 대한 친숙함이 증가할수록 결국에는 파일 중심적 작업방식이나 온라인 환경의 차이점이 줄어들 것”이라면서도, “사용자들의 심리적인 차이는 협업 관리자들이 새로운 기술을 직원들에게 소개할 때 마다 극복해야 할 장애물이 될 것이다”라고 말했다. editor@idg.co.kr
Tags
Sponsored
Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
추천기사
