2009.04.23

중국에서 하지 말아야 할 11가지 실수

Shawna McAlearney | CIO

존은 회사를 경기침체에서 탈출하게 해 줄 큰 계약건을 들고 멀리 중국으로 날아갔다. 우선 푹 쉬면서 중국의 거래 회사 경영진을 만날 때 최상의 기량을 보여줄 준비를 마무리했다.

 

계약 당일, 존은 중국인에게 위계질서가 중요하다는 것을 알기에, 악수를 하면서 여성 이사에게 직접 인사를 했다. 그녀의 어깨를 친절하게 테이블로 안내했다. 그녀에게 명함을 건네며 자신의 일정에 대해 이야기하고, 그녀에게서 받은 명함을 보고는 주머니에 넣었다. 예비 미팅 자리는 잘 넘어간 것 같다. 결론적으로 존은 상사에게 빨리 보고하고 싶은 마음에 테이블에서 벌떡 일어서는데…

 

여기까지, 존은 얼마나 많은 문화적 결례를 범했을까? 과연 이 계약을 마칠 수는 있을까?

 

다음은 국제 비즈니스를 하는 사람들이 제시하는 중국에서 절대 하지 말아야 할 일반적인 실수 11가지다. 이것이 전부는 아니겠지만, 치명적인 실수를 방지하는 데 도움을 줄 것이다.

 

1. 명함은 양손으로 주고 받는다. 명함은 지금 당신이 만나고 있는 사람인 것처럼 먼저 꼼꼼히 살펴본다. 절대로 받은 명함에 뭔가를 쓴다든지 해서는 안되며, 주머니나 지갑에 넣지 말고, 작은 명합지갑을 사용하는 것이 좋다.

 

2. 만찬 자리에서 호스트보다 먼저 마시거나 먹지 않는다.

 

3. 영어를 잘 한다며 칭찬을 하지 않는다. 대부분의 의사결정자는 외국에서 많은 국제적 경험을 했을 가능성이 있고, 또 그런 칭찬은 다른 칭찬거리를 찾지 못했다는 뜻으로 받아들여질 수 있다.

 

4. 어떤 일이 있어도 개인적 접촉은 피한다. 남자가 공개적인 자리에서 여성을 접촉하는 것은 매우 부적절한 행위다.

 

5. 다른 사람이 방에 들어오면 일어선다.

 

6. 대만 독립 인정이나 티벳 독립 및 중국의 인권 문제 같은 껄끄러운 주제는 꺼내지 않는다.

 

7. 일단의 사람들과 식사를 하면서 공동 접시에서 음식을 가져올 때, 개인 젓가락이나 포크가 아닌, 제공된 용기를 사용하고 다른 접시의 음식이 더 좋더라도 당신의 가장 가까이에 있는 음식을 선택한다. 하나의 문화적 예의로 제공된 음식은 모두 맛봐야 하지만, 음식을 다 먹을 필요는 없다. 그렇지 않으면 그들은 당신이 음식이 충분하지 않아 아직 배고프다고 생각할 것이다.

 

8. 누군가 당신보다 연장자라면, 예를 표한다.

 

9. 회의에서는 상대편이 먼저 일어나 나가도록 한다.

 

10. 식사 자리에서 비즈니스 이야기는 피한다.

 

11. 선물을 가져가는 경우, 시계, 황새나 학, 손수건 그리고 백색이나 청색, 흑색인 물건은 절대 금물이다. 죽음을 연상하기 때문이다.  editor@idg.co.kr



2009.04.23

중국에서 하지 말아야 할 11가지 실수

Shawna McAlearney | CIO

존은 회사를 경기침체에서 탈출하게 해 줄 큰 계약건을 들고 멀리 중국으로 날아갔다. 우선 푹 쉬면서 중국의 거래 회사 경영진을 만날 때 최상의 기량을 보여줄 준비를 마무리했다.

 

계약 당일, 존은 중국인에게 위계질서가 중요하다는 것을 알기에, 악수를 하면서 여성 이사에게 직접 인사를 했다. 그녀의 어깨를 친절하게 테이블로 안내했다. 그녀에게 명함을 건네며 자신의 일정에 대해 이야기하고, 그녀에게서 받은 명함을 보고는 주머니에 넣었다. 예비 미팅 자리는 잘 넘어간 것 같다. 결론적으로 존은 상사에게 빨리 보고하고 싶은 마음에 테이블에서 벌떡 일어서는데…

 

여기까지, 존은 얼마나 많은 문화적 결례를 범했을까? 과연 이 계약을 마칠 수는 있을까?

 

다음은 국제 비즈니스를 하는 사람들이 제시하는 중국에서 절대 하지 말아야 할 일반적인 실수 11가지다. 이것이 전부는 아니겠지만, 치명적인 실수를 방지하는 데 도움을 줄 것이다.

 

1. 명함은 양손으로 주고 받는다. 명함은 지금 당신이 만나고 있는 사람인 것처럼 먼저 꼼꼼히 살펴본다. 절대로 받은 명함에 뭔가를 쓴다든지 해서는 안되며, 주머니나 지갑에 넣지 말고, 작은 명합지갑을 사용하는 것이 좋다.

 

2. 만찬 자리에서 호스트보다 먼저 마시거나 먹지 않는다.

 

3. 영어를 잘 한다며 칭찬을 하지 않는다. 대부분의 의사결정자는 외국에서 많은 국제적 경험을 했을 가능성이 있고, 또 그런 칭찬은 다른 칭찬거리를 찾지 못했다는 뜻으로 받아들여질 수 있다.

 

4. 어떤 일이 있어도 개인적 접촉은 피한다. 남자가 공개적인 자리에서 여성을 접촉하는 것은 매우 부적절한 행위다.

 

5. 다른 사람이 방에 들어오면 일어선다.

 

6. 대만 독립 인정이나 티벳 독립 및 중국의 인권 문제 같은 껄끄러운 주제는 꺼내지 않는다.

 

7. 일단의 사람들과 식사를 하면서 공동 접시에서 음식을 가져올 때, 개인 젓가락이나 포크가 아닌, 제공된 용기를 사용하고 다른 접시의 음식이 더 좋더라도 당신의 가장 가까이에 있는 음식을 선택한다. 하나의 문화적 예의로 제공된 음식은 모두 맛봐야 하지만, 음식을 다 먹을 필요는 없다. 그렇지 않으면 그들은 당신이 음식이 충분하지 않아 아직 배고프다고 생각할 것이다.

 

8. 누군가 당신보다 연장자라면, 예를 표한다.

 

9. 회의에서는 상대편이 먼저 일어나 나가도록 한다.

 

10. 식사 자리에서 비즈니스 이야기는 피한다.

 

11. 선물을 가져가는 경우, 시계, 황새나 학, 손수건 그리고 백색이나 청색, 흑색인 물건은 절대 금물이다. 죽음을 연상하기 때문이다.  editor@idg.co.kr



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