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구글, “스팸 만드는 ISP 3위”
정크메일 감시 업체인 스팸하우스(Spamhaus)는 6일 구글이 스패미(spammy) ISP 순위에서 3위로 올라섰다고 밝혔다. 4위에서 한 단계 상승한 것인데, 스팸하우스는 매일 이 순위를 업데이트하는데, 스팸하우스 CIO인 리차드 콕스(Richard Cox)에 따르면 구글은 지난 몇 주간 상위 10위안에 들어있었다고 한다.
마이크로소프트나 야후와 마찬가지로 구글의 무료 이메일 계정은 스팸 메시지로 가장 많이 사용되고 있다. 안티스팸 필터링 소프트웨어는 이 회사들의 계정 메일이 널리 쓰이고 있기 때문에 비록 더 정교한 분석을 통해서 차단할 수는 있지만 따로 스팸 처리하지 않는다.
그러나 콕스는 스패머들이 구글 독스를 교묘하게 사용하는 것이 더 큰 문제라고 지적했다. 이 애플리케이션은 사용자들이 문서를 URL로 연결해서 공유할 수 있도록 하는 기능을 갖고 있다. 스패머들은 해당 문서를 열었을 때 스팸 웹 사이트로 연결되도록 악용하고 있는데, 콕스의 설명에 따르면, 주로 약품을 판매하는 사이트로 넘어간다.
콕스는 구글이 이 문제를 심각한 것으로 받아들이게 하는데 애를 먹었는데, 이는 최근 무료 웹 페이지를 통해 간접적으로 스팸 사이트로 넘어가게 만드는 것을 차단하기 시작한 MS와는 상반되는 태도라고 지적했다. 그는 자사가 MS측에 이 문제에 대해서 보고하자마자 임원진이 이를 받아들였다고 전했다. 아직까지 어떤 방법으로 스패머들을 차단하고 있는지 밝혀지진 않았으나, 효과가 있는 것으로 나타났다고 덧붙였다. 하지만 구글측에서는 특별한 조치가 없다고 .
구글은 이와 관련해 “스팸은 모든 인터넷 사용자들에 영향을 끼치는 문제이고 , 구글은 제품 정책을 어긴 계정을 차단하고 있다”라며, “구글 독스 스팸 문제에 관해서도 알고 있으며, 이미 문제를 최소화 하기 위해서 노력하고 있다”고 밝혔다.
스팸하우스에 따르면, 이 문제를 해결하는 데 두 가지 방법이 있다. 그 중 하나는 URL을 우회시키지 못하게 하는 것이다. 콕스는 “구글과 MS가 무료 웹 페이지를 사람들에게 제공했을 때 다른 사이트로 우회할 수 있도록 했는지 이해를 못하겠다”라며, “우회를 사용하는 것은 스패머들 밖에 없다”고 주장했다.
또 다른 하나는 URL이 연결된 페이지를 검토하는 방법이다. 만일 이 페이지가 스팸하우스의 차단 목록에 들어있다면 해당 메시지는 차단된다는 설명이다.
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