인텔, CPU 충돌 문제 마지막 원인 발견…새 BIOS 업데이트 배포

인텔이 올해 대부분 기간 13세대 및 14세대 코어 CPU에서 발생한 주요 문제로 고군분투하고 있다. 생산 오류로 인해 높은 전압과 온도가 발생하면서 사용자에게 시스템 충돌과 프로세서의 영구적인 손상을 일으켰고, 이로 인해 CPU의 전체 수명이 단축되는 문제가 생겼다.
 

문제를 해결하겠다고 약속한 지 거의 두 달이 지났고 이미 사소한 BIOS 업데이트가 제공된 가운데, 최근 인텔이 또 다른 근본 원인을 발견했다고 발표했다.

인텔 CPU 손상 원인 4가지

간단히 말하자면, 인텔 13세대 및 14세대 코어 CPU에서 발생한 문제는 '최소 작동 전압 변화 불안정성(Vmin shift instability)'이라는 현상에 기인한다. 최소 작동 전압(Vmin)의 예기치 않은 상승을 의미하는데, 이 현상이 발생하면 반복적인 충돌과 오류 메시지를 유발할 수 있다. 이런 문제가 올해 들어 코어 CPU 사용자에게 빈번하게 발생하고 있다.

문제는 최소 작동 전압이 불안정하게 상승하는 원인은 여러 가지라는 점이다. 이 때문에 문제 해결이 오래 걸렸다. 일부 원인들은 확인됐지만 다른 원인은 여전히 밝혀지지 않은 상황이었다.

최근 발표된 내용은 인텔이 코어 CPU에서 최소 작동 전압의 불안정한 상승을 유발하는 마지막 원인을 마침내 밝혀냈다는 점에서 중요한 진전이다.

다음은 인텔이 제공한 다양한 원인과 해결책이다.
 

• 메인보드 전력 공급 설정이 인텔 전력 가이드를 초과함. 해결책 : 인텔 코어 13세대 및 14세대 데스크톱 프로세서를 위한 기본 설정 권장사항을 따름
• eTVB 마이크로코드 알고리즘이 인텔 코어 13세대 및 14세대 i9 데스크톱 프로세서가 높은 온도에서도 고성능 상태로 작동하도록 허용함. 해결책 : 2024년 6월에 배포된 0x125 마이크로코드가 eTVB 알고리즘 문제를 해결함.
• 마이크로코드 SVID 알고리즘이 높은 전압을 일정 주기와 지속 시간으로 요청, 이로 인해 최소 작동 전압 상승이 발생함. 해결책 : 2024년 8월 배포된 0x129 마이크로코드가 프로세서의 높은 전압 요청 문제를 해결함.
• 마이크로코드 및 BIOS 코드가 유휴 또는 가벼운 작업 상태에서도 높은 코어 전압을 요청, 이로 인해 최소 작동 전압이 상승할 수 있음. 해결책 : 인텔은 0x125 및 0x129 마이크로코드 업데이트를 포함한 0x12B 마이크로코드를 배포하며, 이는 유휴 또는 가벼운 작업 상태 동안 프로세서의 높은 전압 요청 문제를 해결함.

인텔은 이번 BIOS 업데이트가 프로세서 성능에 영향을 미치지 않아야 하지만, CPU는 여전히 일반적인 변동에 영향을 받을 수 있다고 경고했다. 

이미 최소 작동 전압의 불안정한 상승으로 인해 손상이 발생한 CPU에는 BIOS 업데이트가 도움이 되지 않는다. 이런 패치는 손상이 발생하지 않은 CPU가 앞으로 문제를 겪지 않도록 방지하는 역할을 한다. 인텔은 이전에 일부 CPU의 보증 기간을 5년으로 연장한 바 있으므로 해당 보증 혜택을 받을 수 있다면 적극적으로 활용할 필요가 있다.

BIOS 업데이트 방법

인텔에 따르면 마이크로코드 패치는 메인보드 제조업체에 전달되며, 각 제조업체는 이를 통해 사용자에게 BIOS 업데이트를 제공할 예정이다. 이 과정은 제조업체에 따라 며칠에서 몇 주가 걸릴 수 있다. 따라서 BIOS 업데이트가 배포됐는지 있는지 사용 중인 메인보드 제조업체의 지원 페이지를 자주 확인하기를 바란다.
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