머스크는 윈도우 11의 마이크로소프트 계정에 대한 이런 불만을 X를 통해 그대로 표현했다.
"방금 새 PC 노트북을 구매했는데 마이크로소프트 계정을 만들지 않으면 사용할 수 없네요. 이는 AI에게 내 컴퓨터에 대한 액세스 권한을 부여한다는 뜻이기도 합니다! 이게 말이 되나요? 예전에는 마이크로소프트 계정을 만들거나 로그인하는 과정을 건너뛸 수 있었어요. 여러분도 이 문제를 겪고 있나요?"
머스크는 단순히 불만을 이야기하는 데 그치지 않았다. 마이크로소프트 CEO 사티아 나델라의 트윗에도 댓글을 달았다.
"사티아, 귀찮게 하고 싶지는 않은데 새 윈도우 PC를 처음 설정할 때 마이크로소프트 계정을 만드는 과정을 건너뛸 수 있게 해줘요. 와이파이 연결을 끊으면 아예 설정하는 메뉴가 사라지네요. 회사 이메일만 사용하는데,가입하려고 해도 회사 이메일로는 계정을 만들 수가 없게 돼 있네요."
윈도우를 사용하려면 마이크로소프트 계정을 강제로 만들어야 하는 것에 대한 머스크의 문제 제기는 빠르게 SNS로 확산했다. 한 X 사용자는 "(머스크가 나델라에 직접 트윗한 것은) 역사상 가장 유명한 기술지원 X 게시물로 영원히 남을 것 같다"라고 썼다. 흥미로운 추가 댓글이 더 이어지고 있다.
얼마 후 머스크는 한 팔로워의 도움을 받아 마이크로소프트 계정 없이 윈도우 PC를 설정하는 데 성공했다고 밝혔다. 실제로 마이크로소프트 계정 없이 윈도우 11을 사용할 수 있다. 단지, 약간의 번거로운 절차를 거쳐야 한다.
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