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"진짜 필요한 전략만 담았다" 데이터라이즈, CRM 마케팅 실행 가이드북 발간

편집부 | ITWorld 2023.06.20
CRM 마케팅 솔루션 전문업체 데이터라이즈가 ‘CRM 마케팅 실행 가이드북’을 발간했다.

이번 가이드북은 CRM 마케팅 실행에 어려움을 겪는 이커머스를 대상으로 마련됐다. 최근 개인정보 강화 정책으로 기존 마케팅 방식의 대안인 CRM 마케팅이 주목받고 있지만, 아직 정보를 파악하기 어렵기 때문이다.
 

회사에 따르면 해당 가이드북은 누구나 쉽게 CRM 마케팅의 개념을 파악하고 실제로 실행할 수 있도록 구성돼 있다. 구체적으로 CRM 마케팅 관련 용어, CRM 마케팅 관련된 주요 이슈 및 실행 방법 그리고 CRM 솔루션 도입 시 주의해야 할 점을 확인할 수 있다.

데이터라이즈 관계자는 “CRM 마케팅의 중요성이 꽤 오래전부터 대두되었지만 정확한 정보를 얻기 어렵다”라며, “이번 가이드북이 누구나 쉽게 CRM을 이해하고 실행할 수 있는 매뉴얼이 되길 바란다”라고 전했다.
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