회사에 따르면 최근 완료한 ‘더한섬닷컴’ 리뉴얼 프로젝트를 시작으로 기술 경쟁력을 높이기 위해 엑스투비 기능을 고도화하는 한편, 엑스투비 파트너스데이 행사를 개최하는 등 D2C 이커머스 시장에서의 영향력 확대에 나서고 있다.
플래티어가 출시한 엑스투비는 ‘헤드리스 커머스(Headless Commerce)’ 환경과 ‘MSA(Micro Service Architecture)’를 적용한 솔루션으로, 특히 MSA는 유연하고 독립적인 서비스 개발·운영·배포가 가능해 이커머스 시스템의 자유도를 높일 수 있다는 장점이 있다고 업체 측은 설명했다.
국내 이커머스 기업의 엑스투비 도입 문의가 끊이지 않고 있는 가운데, 플래티어는 종합패션기업 한섬의 공식 온라인몰 더한섬닷컴 재구축을 완료했다. 이번 프로젝트는 엑스투비를 활용해 쇼핑몰 기능 및 사용자 편의성 개선을 목표로 추진됐으며, MSA 구조 탑재와 UI·UX 개선 등을 이뤘다.
아울러 플래티어의 엑스투비는 주문/클레임, 이벤트, 회원 등 총 7개의 업무별 MSA를 적용해 시스템 속도, 유연성 및 확장성을 개선했다. 또 사용자 브라우저 속도 최적화를 위한 최신 기술을 적용했으며, 데이터베이스 분리를 통해 결합도를 낮추고, 신속한 배포를 통한 효율적인 업무 관리가 가능하도록 구축했다. 이밖에 플래티어는 쇼핑과 콘텐츠 영역을 분리해 구성하는 등 UI·UX 고도화로 모든 고객 여정이 심리스하게 연결되도록 했다고 전했다.
이어 플래티어는 엑스투비에 대한 중장기 계획과 단계별 세부 계획도 내놨다. 컴포저블 커머스(Composable Commerce) 플랫폼을 통해 파트너사와의 동반성장이 가능한 생태계를 구축하고자 지속적인 R&D를 추진 중이며, 다양한 모듈과 효율적인 개발을 지원하는 각종 유틸을 제공하기 위해 투자에 집중하고 있다.
세부 실행 계획으로 플래티어는 올해 플랫폼 요소 중 검색엔진 및 MSA 구조와 관련된 데이터 동기화를 위해 엑스투비 제품 라인업을 확장한 ‘X2BEE_AI서치’, ‘X2BEE_ETL’을 완성하는 등 이커머스 생태계 기반을 구축할 계획이다. 또 2024년도에는 AI 모델인 LLM(Large Language Model)을 기반으로 한 챗GPT를 활용해 챗봇, 상담관리, 상품 Q&A 등으로의 확장을 도모할 예정이다. 이를 통해 이커머스 플랫폼을 강화하며, 파트너사의 개발 효율성을 향상시키기 위한 인터페이스 어댑터 및 각종 컴포넌트 제어 콘솔을 강화할 방침이다.
한편 플래티어는 6월 1일 오후 4시부터 플래티어 본사 12층 COLABs 교육장에서 IT 및 이커머스 산업군을 대표하는 15개 파트너사를 대상으로 ‘엑스투비 파트너스데이’ 행사를 개최한다. 이번 행사에서 플래티어는 엑스투비 제품 소개·데모 시연, 파트너사 지원 정책 및 D2C 시장 확대를 위한 협업 방안을 논의할 계획이다.
editor@itworld.co.kr
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