서버 제품과 클라우드 서비스는 모두 17%의 매출 상승을 기록했다. 애저 매출이 27%, 오피스 상업용 제품과 클라우드 서비스 매출도 13%씩 올랐다. 회사 전체 분기당 매출은 529억 달러로 7% 올랐다.
소프트웨어 부문에서 마이크로소프트가 시도한 변화의 효과가 잘 나타났다고 볼 수 있을 것이다. 구독 요금제 베이직 등급을 신설한 후 3개월이 지난 지금 마이크로소프트 365 개인용 구독 사용자는 6,540만 명으로 늘었고 3분기보다 12% 증가했다.
CEO 사티야 나델라는 팀즈 사용량 역시 역대 최고로 올랐으며 월간 활성 사용자는 3억 명을 돌파했다고 전했다. 올해 1월의 2억 8,000만 월간 활성 사용자 수치가 다시 2,000만 명 증가한 것이다.
그러나 이전 분기부터 윈도우와 하드웨어 디바이스 판매량 감소라는 문제가 이어지고 있다. 디바이스 매출은 2023년 3분기보다 30% 감소했고, IDC와 가트너가 2022년 1분기 대비 PC와 노트북 출하량이 30% 줄었다고 보고한 것과 궤를 같이 한다.
디바이스 제조업체에 공급하는 윈도우 운영체제 라이선스 판매량과 엑스박스 하드웨어 매출도 각각 28%, 30% 감소했다. 마이크로소프트는 게임 개발사인 액티비전 블리자드 인수를 앞두고 영국 CMA, EU 집행위원회, 미국 FTC에서 동시에 여러 건의 반독점 조사를 받고 있다.
향후 매출은 AI에서
마이크로소프트 사업 기반은 소프트웨어와 클라우드지만 올해 초부터 마이크로소프트와 관련된 대부분의 소식은 챗GPT의 오픈AI와의 협력 관계를 다룬 것이었다. 마이크로소프트 경영진도 이 점을 인식하고 생성형 AI 기술을 향후 주요 수익원으로 주목하며, 부분적으로는 대규모 통합까지도 시사했다.나델라는 이미 애저와 오픈AI 서비스 기업 고객을 2,500곳 이상 확보했고 일일 사용자는 1억 명에 달하며, AI 기능 추가 후 다운로드가 급증한 검색 엔진 빙 등 다양한 제품에 AI를 통합했다고 설명했다.
나델라에 따르면 마이크로소프트 비즈니스용 코파일럿에 등록한 기업은 1만 곳이 넘는다. 나델라는 향후 마이크로소프트의 상세한 AI 관련 계획을 천천히 공개할 예정이라고 말했다.
CFO 에이미 후드는 “모든 중요 플랫폼 전환과 마찬가지로 AI 역시 혁신으로 시작한다. 지금까지 발표한 AI 기능에 대한 초기 피드백과 수요에 만족한다. 기업 혁신에 따른 수요 증가에 맞춰 향후 클라우드 인프라와 AI 부문에 지속적으로 투자할 예정이다. 시간이 지나면서 수익도 늘어날 것으로 바라본다”라고 밝혔다.
마이크로소프트 365 서비스 중단이 발목 잡아
그러나 분기 성적을 발표한 날에도 마이크로소프트 365의 시스템 중단이 있었다. 마이크로소프트 365 서비스 사고를 알리는 마이크로소프트 365 상태 계정은 “북미 사용자에게 익스체인지 온라인 연결 문제가 발생했으며 현재 조사 중”이라는 트윗을 발행했다. 이 트윗 후 1시간 후 문제가 해결됐다.시스템 중단 사고를 추적하는 웹사이트인 다운디텍터에 따르면 이날 수천 명의 사용자가 서버 연결과 로그인 문제를 경험했다. 이날 발생한 시스템 중단은 이번주에만 두 번째, 올해 전체로 보면 다섯 번째로 발생한 대규모 장애다.
editor@itworld.co.kr
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“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.