넘버스
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원본자료 다운로드오토데스크와 컨설팅 기업 알티미터 그룹이 함께 발간한 이번 보고서는 전 세계 6개 국가(미국, 영국, 독일, 프랑스, 일본, 중국)의 건축, 엔지니어링 및 건설(Architecture, Engineering & Construction, 이하 AEC), 제품 설계 및 제조(Product Design & Manufacturing, 이하 PD&M), 미디어 및 엔터테인먼트(Media & Entertainment, 이하 M&E) 산업 내 기업을 대상으로 설문 조사를 실시했다.
보고서는 기업의 디지털 성숙도를 0부터 5단계까지 총 6개로 평가했다. 디지털 성숙도가 가장 높은 5단계에 속하는 기업의 59%는 컨버전스가 비즈니스에 가장 중요한 영향을 주는 요소 중 하나로 꼽았다. 전체 응답자 가운데 58% 역시 이에 동의했다. 반면 디지털 성숙도가 낮은 기업들은 아직까지 DX 실현 단계에 머물며 컨버전스를 혁신적인 트렌드로 인식하는 경향이 낮게 나타났다.
디지털 성숙도가 낮은 대다수 기업들은 성숙도 향상을 우선시하고 컨버전스에 대한 준비는 고려하지 않는 경우가 있다. 하지만 성숙도가 낮은 기업일수록 보다 빠르게 컨버전스의 기반을 구축해야 하며, 이를 위해서는 컨버전스의 유형과 영향력에 대해 살펴봐야 한다.
컨버전스는 크게 4가지 단계인 ▲프로세스 컨버전스(Process Convergence, 개별 프로세스와 워크플로우가 통합돼 향상된 효율성 제공) ▲기술 컨버전스(Technology Convergence, 클라우드, 사물인터넷, 인공지능, 증강 및 가상현실 등 기술 융합으로 새로운 사례와 솔루션 구축) ▲데이터 및 정보 컨버전스(Data & Information Convergence, 사일로화된 데이터나 정보에 대한 접근성을 향상시켜 신제품과 서비스 강화 지원) ▲산업 컨버전스(Industry Convergence, 산업 간 경계가 사라지며 새로운 가치 창출의 기회 제공)로 나뉜다.
보고서에 따르면 기술 컨버전스가 산업군 전반에 걸쳐 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 비즈니스 영향력이 높은 컨버전스 순위로는 기술 컨버전스(65%), 프로세스 컨버전스(49%), 데이터 및 정보 컨버전스(33%) 순으로 나타났다. 특히, 기술 컨버전스의 영향력이 가장 크다고 답한 응답자는 산업별로 PD&M은 71%, AEC는 53%로 4가지 유형 중 가장 높게 나타났다. 반면 비즈니스 영향력이 가장 낮은 컨버전스 유형으로는 산업 컨버전스가 꼽혔다.
오토데스크코리아 김동현 대표는 “비즈니스 환경이 급변하는 오늘날 글로벌 시장 경쟁력 확보를 위해서는 DX를 넘어 컨버전스를 기업 환경에 맞춰 실현하는 것을 내다봐야 한다”며, “이를 통해 기업은 작업 효율성 개선, 운영 비용 절감, 고객 경험 향상 등 비즈니스 발전과 성장을 이끌어 나갈 수 있을 것”이라고 말했다. editor@itworld.co.kr
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