스마트폰

마이크로소프트 서피스 듀오 2 리뷰 : 개선됐지만 여전히 버그투성이

Mark Hachman | PCWorld 2021.10.25
어떤 제품을 리뷰하기로 선택하면 객관적으로 그렇게 하려고 노력한다. 기기를 테스트하고, 같은 등급의 다른 제품과 비교한 다음 이 기기를 사도 될지 아닌지를 조언한다. 그러나 서피스 듀오에 대한 부정적인 반응, 그리고 윈도우 폰과 함께 쇠락한 평범한 마이크로소프트 제품은 확실히 스마트폰 분야에서 명성을 실추시켰다.

회의론을 인정하고 몇 가지 핵심 질문에 새로운 안목으로 바라보는 것이 중요하다고 생각한다. 서피스 듀오 2는 윈도우 생태계의 일부로 성공할 수 있을까? 안드로이드 폰과 비교하면 어떤가? 첫 번째 서피스 듀오를 괴롭혔던 문제는 해결했는가? 그리고 기존 폰과 새로운 종류의 생산성 기기로 모두 작동할 수 있을까? 

사용자는 확실히 오리지널 서피스 듀오를 특별하다고 생각하지 못했고 결과는 완전히 나빴다. 마이크로소프트는 듀얼 스크린과 앱 생태계에 통합되는 방식을 판매 장점으로 봤다. 사용자는 품질 좋은 카메라, NFC, 5G, 무선 재충전을 기대했는데도 말이다. 

서피스 듀오 2는 합의점에 도달하려는 마이크로소프트의 시도를 보여준다. 하지만 사용자가 요구한 것 중 일부만 반영한다. 카메라 성능 괜찮은 수준이지만, 여전히 버그가 있고 가격표는 터무니없다. 하지만 특정 조건에서는 뛰어나다.
 
최신 스마트폰에서는 카메라 렌즈 범프가 그다지 이상하지 않은데, 마이크로소프트의 서피스 듀오 2도 거기에 해당한다. ⓒ Mark Hachman / IDG
 

서피스 듀오 2 구성 및 가격 

서피스 듀오 2는 8GB의 램과 128GB의 스토리지를 갖춘 기본 모델의 경우 최소 1,499.99달러라는 놀라운 비용이 든다. 두 가지 버전이 더 있는데, 256GB SSD 모델(1,599.99달러)과 512GB 스토리지를 갖춘 최고급 서피스 듀오 2(1,799.99달러)다. 마이크로소프트 생태계를 구입한다면, 스토리지를 많이 차지하는 대부분의 사진과 영상을 원드라이브 클라우드에 저장할 수 있다. 즉, 기본 이상의 모델은 불필요한 셈이다.

서피스 듀오 2 범퍼(39.99달러)는 듀오 2의 가장자리를 감싸서 일차적인 수준으로 케이스를 보호한다. 오터박스의 마이크로소프트 서피스 듀오2 리벳터 케이스(89.95달러)도 같은 방식을 채택하는 등 대부분의 타사 케이스가 동일한 경로를 밟고 있는 것으로 나타났다.

서피스 듀오 2로 필기를 하고 싶다면, 서피스 슬림펜2(129.99달러)와 펜을 고정시켜서 충전하는 서피스 듀오 2 펜커버(가격 미공개)를 구매하면 된다. 정말 당황스러운 것은 40달러짜리 서피스 듀오 2 충전기다. 마이크로소프트는 서피스 듀오 2(퍽도 고맙다, 애플)와 함께 충전기를 배송하지 않으며 플러그에 추가 비용을 지불해야 한다. 무선 충전은 안된다. 그렇지만 고맙게도 USB-C 케이블은 무료로 포함되어 있다.

서피스 듀오 2는 듀얼심 폰으로, 하나의 eSIM과 하나의 물리적 심 슬롯이 있다.
 

서피스 듀오 2 기본 특징 

  • 디스플레이 : 5.8인치 AMOLED(1344×1892, 401 PPI, HDR, 90Hz, 최대 800 니트) (싱글 스크린); 8.3인치 AMOLED 상당(2688×1892) (듀얼 스크린 상당); 코닝 고릴라 글래스 빅투스
  • 프로세서 : 퀄컴 스냅드래곤 888 5G
  • 메모리 : 8GB LPDDR5 DRAM
  • 스토리지 : 128/256/512GB (테스트는 256GB로진행)
  • 후면 카메라 : 폭 : 1,200만 화소, f/1.7 조리개, 27mm, 1.4µm, 듀얼 픽셀 PDAF(위상 검출 자동초점) 및 OIS(손 떨림 보정); 망원 : 1,200만 화소, f/2.4 조리개, 51mm, 1.0µm, PDAF, OIS, 2배 광학 줌/10배 디지털 줌; 울트라 와이드 : 1,600만 화소, f/2.2 조리개, 13mm, 1.0µm, 110o 왜곡 보정 DFOV(diagonal field of view) 
  • 전면 카메라 : 1,200만 화소, f/2.0, 24mm,1.0µm
  • 네트워크 : 와이파이 6 (802.ax), 블루투스 5.1
  • 무선 : 5G(밀리파웨이브, 서브-6); LTE 밴드 : 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 12, 13, 14, 19, 20, 25, 26, 28, 29, 30, 38, 39, 40, 41, 42, 46, 48, 66, 71
  • 배터리 : 4,449mAh (정격)
  • 규격 : 5.72 x 7.26 x 0.21인치. (5.5mm) (개방); 5.72 x 3.63 x 0.43인치 (11.0mm) (폐쇄)
  • 중량 : 284g / 0.63lb
  • 운영체제 : 안드로이드 11
  • 선택 악세서리 : 서피스 듀오 2 범퍼(39.99 달러); 서피스 듀오 23W USB-C 충전기(39.99달러); 서피스 슬림펜 2 (129.99달러); 서피스 듀오 2 펜 커버

책처럼 생긴 한 쌍의 화면은 서피스 듀오 2의 장점이며, 동시에 명백한 시작점이다. 삼성의 갤럭시 폴드와는 달리 두 디스플레이 사이에는 뚜렷한 간격이 있다. 디스플레이는 책처럼 닫혀 있거나 뒤로 접히는 2개의 분리된 화면이다. 오리지널 듀오의 경우 카메라가 한 대뿐이었기 때문에 이렇게 해야만 사진을 찍을 수 있었다. 서피스 듀오 2의 경우 마이크로소프트는 3개의 후면 카메라 어레이에 투자했다. 불행하게도, 그 때문에 카메라 범프가 생겨 듀오 2가 뒤로 접힐 때 완전히 평평하게 겹치지 않는다. 하지만 카메라나 스마트폰에는 부정적인 영향을 미치지 않는 것 같다. 

마이크로소프트는 서피스 힌지 이면의 엔지니어링을 홍보하는 것을 좋아하는데, 서피스 듀오 2는 그 명성에 부합한다. 듀오 2는 90도로 젖혀서 놓을 수 있기 때문에 한 화면에는 이메일 앱을 표시하고(아웃룩은 기본적으로 ‘서피스 듀오에서 보내기’ 서명을 첨부한다) 다른 화면에는 마이크로소프트의 스위프트키 키보드를 띄울 수 있다(지보드 대신 스위프트키가 유일한 키보드 옵션인 것 같다). 저녁을 만들면서 MLB 플레이오프 스트리밍을 보는 중에 발견했는데 이 기능은 콘텐츠 소비를 위한 환상적인 지향점이다. 5.8인치 AMOLED 화면은 엑스박스 게임패스에서 스트리밍 된 클라우드 게임을 즐기기에도 충분하다.
 
이렇듯 가로 방향 디스플레이는 비디오와 게임을 스트리밍하는 데 매우 유용하지만, 자이로스코프 문제가 제기된다. 여러 시나리오에서 화면이 세로 방향으로 고정되는 경우가 많다는 것을 의미한다. 또한, 카메라 범프와 함께 위쪽을 더 무겁게 만드는 요인이다. ⓒ Mark Hachman / IDG

서피스 듀오 2의 유틸리티 중 상당 부분은 한 가지 모순으로 요약된다. 서피스 듀오 2는 2개의 화면과 함께 사용할 때 가장 효과적이다. 하지만 인체공학적으로는 하나만 사용할 때가 가장 편리하다. 콘텐츠를 탐색하고 상호작용하면서 듀오 2를 장시간 ‘책’처럼 들고 있는 것은 그리 편하지 않다. 우선 가장자리 때문이다. 서피스 듀오 2가 그렇게 얇지는 않지만, 마치 서피스 프로 8의 킥스탠드가 허벅지를 파고드는 것처럼 듀오 2가 손에 기대게 되는 일종의 ‘파지 성능’이 있다.   크기와 무게는 거의 즉시 알아차릴 수 있다. 어떤 경우에는 카메라 범프 때문에 균형을 잃기도 한다. 분명 상대적으로 큰 폰이다. 

물리적으로 정말 대다수 사람들이 한 손으로는 폰을 쥐고 다른 손으로는 스와이프나 터치를 하면서 한 손(2개의 화면에서는 거의 불가능) 또는 두 손으로 폰을 사용하는 것을 선호하는지 의구심이 든다. 물론 폰을 접어서 사용할 수도 있지만, 그러면 한쪽 면만 사용하게 될 것이다.

사진을 찍을 수 있는 유일한 방법은 서피스 듀오 2가 펼쳐져 있는 경우라는 것을 의미하며, 아이패드로 사진을 찍는 괴짜처럼 보일 것이 분명하다. 폰을 가로 모드로 잡고 있으면 (약간은) 일반 폰으로 사진을 찍는 것처럼 보이도록 속일 수 있다. 서피스 듀오 2로 인물 사진을 찍는 멋진 방법은 정말 존재하지 않는다. 
 
ⓒ Mark Hachman / IDG


서피스 듀오 2의 90Hz 디스플레이는 배터리를 많이 소비하는 높은 재생률의 디스플레이와 더 느린 화면 사이의 멋진 절충안처럼 느껴진다. 스크롤은 일반적으로 부드럽고 지연이 없었다.

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