넘버스
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구글 달력이나 시트, 미트, 챗 등 협업이나 생산성 도구에 접속하지 못한 사용자 범위는 전 세계에 이른다. 다운 디텍터 웹 사이트에 따르면 이번 서비스 중단을 점심 시간에 겪은 영국 등 유럽 사용자가 제일 타격이 컸다. 미국 동부 사용자 역시 일과 시간 중에 서비스 중단을 겪어야 했다.
이번 서비스 중단 사태는 동부 표준시 오전 6시 55분경 알려졌다. 구글은 서비스 중단이 다수 사용자에게 영향을 미쳤을 것이라고 밝혔다. 시스템 중단은 이후 점차 완화돼 동부 시간 기준 7시 31분에는 일부 사용자만 서비스를 사용할 수 없고 대부분 가능한 상태가 되었다.
구글은 이후 7시 52분경 문제를 거의 해결했다고 발표했다.
구글은 서비스 상태 페이지를 통해 지메일의 문제는 거의 대다수 사용자가 사용할 수 있도록 해결된 상태라고 밝혔고, 남은 소수의 사용자도 다시 서비스를 사용할 수 있도록 계속 문제 해결을 위해 노력하겠다는 입장을 표명했다. 구글은 “시스템 안정성은 구글의 최우선 고려사항이며 시스템 개선을 위해 계속해서 노력해 나갈 것”이라고 밝혔다.
유튜브, 지도, 구글 네스트 등 다른 구글 서비스 역시 접속이 되지 않았다.
시스템 중단에 대한 질문에 구글은 전반적인 인증 과정에 문제가 있었으며 후속 리뷰를 통해 향후 동일한 문제의 재발을 방지하겠다고 약솏했다. 구글은 “태평양 기준시 새벽 3시 47분경 내부 스토리지 할당량 문제가 발생해 약 45분간 인증 시스템이 중단됐다. 이때 사용자에게 로그인을 요청한 서비스는 대규모 에러를 일으켰고, 인증 시스템 문제는 약 1시간 후인 4시 32분에 해결되었다. 모든 서비스는 현재 완전히 복구되었고 시스템 중단으로 곤란을 겪은 사용자에게 사과한다. 철저한 후속 리뷰를 통해 동일한 문제가 다시 발생하지 않도록 노력할 것”이라고 설명했다.
451 리서치/S&P 글로벌 마켓 인텔리전스의 수석 애널리스트인 라울 캐스타논은 “안 그래도 악재가 많았던 2020년 말에 일어난 구글 서비스 일시 중단은 마지막을 장식하는 사고나 마찬가지다. 원격 업무로의 전환과 지원 과정은 여전히 진행 중”이라고 분석했다.
캐스타논은 코로나19 발발로 클라우드 기반 애플리케이션이 분산된 업무 인력을 지원하는 데 집중 사용됐다고 설명했다. 그러나 15억 명의 지메일 사용자가 큰 규모의 사건이 전 세계적으로 일어날 수 있고, 학교는 물론 기업까지 구글에 많은 부분을 기대고 있다는 점을 깨닫는 계기가 되었을 것이라고 분석했다.
구글 클라우드 서비스를 사용하는 기업도 수백만 곳이다. 올해의 팬데믹 위기 동안 구글 영상 회의 서비스 미트 수요도 상당히 늘었다. 과거 지스위트였던 워크스페이스 플랫폼은 전 세계 유료 기업 고객사 600만 곳을 보유하고 있다. 2018년 400만 곳에서 엄청나게 늘어난 수치로 구글 서비스 의존도를 짐작할 수 있다. editor@itworld.co.kr
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Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
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