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필립스라이팅, ‘필립스 조명’ 앱 전면 리뉴얼 실시

편집부 | ITWorld 2018.05.02
필립스라이팅코리아(www.lighting.philips.co.kr)는 필립스 조명 모바일 애플리케이션을 새롭게 단장했다고 밝혔다. 또한 앱을 활용해 필립스 LED램프 10억 개 판매 돌파 경품 행사도 진행한다.

필립스 조명 제품을 판매하는 판매 채널과 일반 소비자를 위한 필립스 조명 모바일 앱은 사용자 인터페이스(UI)를 개선해, 제품 검색 편리성을 높였다. 제품 카테고리를 LED 산업용 조명부터 홈 조명까지 총 8가지로 개편하고, 제품 이미지와 카탈로그 및 상세 정보를 제공한다. 앱에는 신제품 출시 정보가 빠르게 업데이트 될 예정이다.



조명연구소 탭도 신설해 매달 새로운 콘텐츠를 제공한다. 조명 선택 시 유의해야 할 사항, 조명과 눈 건강과의 상관관계 등 유익한 조명 지식을 소비자들에게 소개한다. 또한 글로벌 조명전문기업으로서 축적한 풍성한 경험을 바탕으로, 판매 채널 및 B2B 고객들의 제품 구매를 돕는 현실적인 조명 적용 솔루션을 제시할 예정이다.

뿐만 아니라 전국 대리점의 정보를 업데이트해, 앱을 통해 바로 전화 연결이 가능하다. 그 외 고객센터 연결 및 문의사항 접수할 수 있어, 고객들의 접근성을 높였다.

한편, 필립스라이팅은 총 10억 개의 LED램프 및 등기구 누적판매 달성을 기념해, 앱을 활용한 고객 감사 이벤트도 5월 1일부터 31일까지 진행한다. 해당 기간 동안 필립스 오프라인 판매 대리점에서 LED램프 및 LED다운라이트를 구매하면 100% 당첨 스크래치 쿠폰을 지급한다. 1등부터 3등 당첨자(총 11명)에게 LG코드제로 청소기, 발뮤다 공기청정기, 필립스 면도기를 증정하며, 이하 모든 응모 고객에게 GS모바일 상품권을 증정한다.

필립스라이팅코리아 김문성 대표는 “필립스라이팅은 고객들이 보다 간편하게 자사의 조명 제품 및 소식을 접할 수 있게 조명 디자인 뉴스, 조명 OEM뉴스 등을 발간하고 있으며, 이에 일환으로 모바일 앱 리뉴얼도 단행했다”며, “리뉴얼된 앱을 통해 소비자의 문의사항 및 니즈를 적극 수용하고, 소비자와의 양방향 커뮤니케이션을 구축하는데 집중할 것이다”고 말했다. editor@itworld.co.kr

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