결과는 구글이 미국과 유럽연합 사용자에게 검색 결과를 제공하는 방식에서 여전히 큰 차이로 나타날 수 있다. 유럽 집행위원회는 구글의 불법 행위를 중단할 유예 기간을 90일로 정하고, 90일 이후 초과되는 일수만큼 전 세계 일간 매출의 5% 규모의 추가 벌금을 매일 부과할 것이라고 밝혔다.
집행위원회의 이번 판결 대상은 구글 검색 서비스를 사용해 과거 구글 상품 검색이나 구글 쇼핑(Froogle) 서비스를 홍보하는 방식이었다. 집행위원회에 따르면 구글은 자사 서비스를 일반 검색 결과에서 경쟁 검색 쇼핑 서비스보다 눈에 띄는 위치에 올렸고, 그 결과 가장 검색 순위가 높은 경쟁 서비스도 구글 검색 결과 평균 4페이지로 밀려났다.
유럽연합 경쟁 위원 마르그레드 베스타거는 “사용자들이 경쟁 업체를 클릭할 확률이 훨씬 줄어든다”고 말했다. 구글은 “사용자들은 웹 사이트로 이동해 또 다시 검색을 반복하는 것이 아니라 원하는 제품으로 직접 연결되는 링크를 선호한다”고 설명했다.
베스타거에 따르면 구글 쇼핑의 경쟁 업체는 구글의 불법 행위로 트래픽이 90%나 감소한 반면, 구글은 방문자를 자사 서비스로 유도해 수익을 얻었다. 또, “다른 업체도 장점을 가지고 경쟁할 기회를 놓쳤다”고 말했다.
이번 판결의 주도적 제소자인 파운덤(Foundem)의 CEO이자 공동 설립자인 쉬바운 라프는 구글에 벌금을 매기고 관행 변경을 요구한 집행위원회의 판결을 환영했다. 라프는 “22억 2,000만 달러라는 기록적인 액수의 벌금이 언론의 헤드라인을 장식하겠지만, 구글의 불법 검색 조작 행위를 금지하는 것이 훨씬 더 중요하다”고 말했다.
베스타거는 판결 내용을 어떻게 따를 것인지는 구글에 달려 있다고 말했다. 또, “이번에 저지른 불법 행위를 멈추고 비슷한 효과를 내는 독점 관행으로 대체해서는 안 된다. 위원회는 향후에도 수 년간 구글의 행동을 면밀히 감시할 것”이라고 경고했다.
집행위원회는 총 5.2TB의 검색 결과를 분석했다. 베스타거는 결론에 이는 약 17억 건의 검색 쿼리에 해당한다고 정리했다.
위원회는 또한, 검색 결과 상위에 위치한 사이트나 링크에 대한 사용자 선호도가 연관성과 관련이 있는지, 아니면 단지 검색 결과 순위와 관련이 있는지를 확인하기 위해 테스트를 실시했고, 검색 노출 순위가 첫 번째에서 세 번째로 이동할 때 클릭 수가 크게 감소한다는 결과를 냈다.
베스타거는 구글 쇼핑의 홍보 외에도 구글 이미지, 구글 여행 등의 다른 상품을 홍보하기 위해 구글이 남용하고 있는 다른 불법 행위가 있을 수 있다고 경고했다. 베스타거는 “위원회는 구글이 일반 검색 분야에서 독점적 위치를 차지하고 있음을 입증했으며, 이것이 다른 서비스에 대한 분석의 출발점으로 작용할 것”이라고 말했다.
이번 조사 외에도 집행위원회는 다른 부문에서도 구글의 관행을 재검토하고 있다. 위원회는 애드센스 광고 플랫폼과 안드로이드 운영체제 관련 앱, 서비스에 대한 구글의 홍보 전략을 조사하고 있다. 베스타거는 “두 관행에 대한 위원회의 예비 결론은 유럽연합 독점 금지법을 위반한다는 것”이라고 밝혔다.
베스타거는 장점을 바탕으로 공정하게 경쟁하고 5억 명 규모의 유럽연합 시장을 최대한 활용할 것을 구글에 요청했다. editor@itworld.co.kr
Sponsored
Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.