기업 네트워크의 자동화와 지능화가 가속화되고 있는 가운데, 인공지능과 머신러닝의 수요가 계속 증가하고 있다. 프로그램에 따라 네트워크에서 문제를 찾아내고, 복잡한 문제를 즉각 진단할 수 있는 역량은 매우 강력한 요소이기 때문이다.
AI/ML을 네트워크 관리에 적용하면, 여러 관리 플랫폼의 입력 데이터를 통합해 중앙에서 분석할 수 있다. IT 관리자가 여러 장비와 애플리케이션의 보고서를 수작업으로 조합하는 대신, AI/ML은 문제에 대한 자동화된 진단을 즉각 내놓을 수 있다.
가트너의 애널리스트 조시 체스먼은 “수많은 모니터링 툴이 모두 뭔가 잘못됐다고 이야기하지만, 어떤 툴도 문제가 어디에 있는지를 알려주지 않는다”고 지적했다. 반면에 AI/ML은 “7가지 툴에서 26건의 이벤트가 있는데, 모두 네트워크 문제이다”라고 확인해 준다는 것.
기업이 AI/ML 시스템을 얼마나 빨리 도입하고 있는지 확실하지 않지만, 애널리스트들은 아직 도입 초기 단계라고 말한다.
해결해야 할 문제도 있는데, 우선은 AI/ML의 구체적인 의미에 대한 혼란이다. 만약 AI/ML을 관리자가 아무 것도 하지 않아도 알아서 침입자를 파악하고 트래픽 흐름을 분석해 최적화해 주는 것이라고 생각한다면, 크게 실망할 것이다. 네트워크 관리 툴 분야에서 실제로 일어나고 있는 변화를 설명하는 데 AI라는 용어를 사용하는 것이 다소 과장된 측면도 있다.
IDC의 애널리스트 마크 레리는 “솔루션 업체가 AI/ML 기능을 이야기할 때, 정확하게는 AI가 아니라 머신러닝에 대해 이야기하는 것이다”라고 설명했다. 사실 둘 사이에 확실한 구분이 있는 것은 아니다. 넓은 의미에서 두 용어는 같은 개념을 나타내는데, 바로 ‘여러 소스에서 데이터를 읽어서 그에 맞춰 출력 결과를 조정하는 알고리즘’이다. 전문가들에 따르면, AI는 기업 컴퓨팅 네트워크에서 특정 문제의 근원을 파악할 수 있는 시스템보다는 이런 개념을 나타내는 좀 더 확실한 표현에 사용하는 것이 정확하다.
딜로이트의 전략 프랙티스 대표 자그지트 질은 “AI라는 용어를 너무 남용한다. 왜냐하면, 예측 정비 같은 몇몇은 이전부터 있었던 것들이다”라고 말했다.
또 하나 걸리는 것은 많은 ML 시스템의 상호 호환성이다. 현재 시장에 나와 있는 ML 시스템은 대부분 특정 솔루션 업체가 기존 제품에 새로운 기능을 추가한 형태이다. 이는 시스코 장비로만 이루어진 환경에서는 쉽게 구현할 수 있다. 하지만 여러 솔루션 업체가 뒤섞인 환경에서는 문제가 될 수 있다. 체스먼은 “많은 솔루션 업체가 AI옵스를 추가하고 있는데, 한창 인기 있는 것이기 때문이다”라며, “이런 기능은 다른 솔루션 업체의 장비에 대한 가시성을 제공하지는 않는다”고 지적했다.
무그소프트(Moogsoft)나 빅팬더(BigPanda) 등 솔루션 업체를 가리지 않는 네트워크 관리용 ML 시스템도 있지만, 특정 솔루션 업체의 제품에 ML 기능을 묶은 것이 훨씬 더 일반적이다. 체스먼은 “넷스카웃 제품을 보면, 일부 ML 기능이 있고 훌륭하게 작동한다. 하지만 그 기능은 넷스카웃 제품에 중점을 두고 있다”고 덧붙였다.
기술적으로 극복해야 할 과제는 많지만, ML은 많은 IT 관리자의 업무를 한층 더 쉽게 만든다. 액센추어 북미 네트워크 프랙티스 책임자인 피터 수는 “이런 방식의 툴과 솔루션을 보유하는 기업이 많아질 것이다. 언제라도 네트워크에서 무슨 일이 일어나는지 파악하는 데 도움을 줄 것이다”라고 말했다.
한편으로는 완전한 네트워크 자동화로 나아가는 단계 중 하나가 될 수 있고, 네트워크 관리자의 일자리가 줄어드는 결과를 낳을 수도 있다. 하지만 가까운 미래에 이런 일이 생기는 않을 것으로 보인다. 가트너의 체스먼은 좀 더 가능성이 높은 것은 이 IT 관리자가 사고 뒤처리보다는 좀 더 생산적인 일에 집중할 수 있도록 도와주는 것이라며, “완전 자동화는 아직 멀고 먼 일이다”라고 덧붙였다. editor@itworl.co.kr
함께 보면 좋은 콘텐츠
Sponsored
Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.