2020.07.22

How To : 노트북 키보드를 수리하는 방법

Anyron Copeman | PC Advisor
노트북에서 키보드는 아마도 가장 많이 사용하는 영역으로, 문제가 발생했을 때 매우 당황스러울 수 밖에 없다. 키보드의 응답속도가 매우 느리거나, 하나 이상의 키가 작동하지 않는다면 이번 기사가 도움이 될 것이다. 



1단계. 문제의 원인 찾기
우선 문제의 원인이 컴퓨터의 하드웨어인지, 소프트웨어인지 확인하는 것은 해결책을 찾는데 매우 중요하다. 

이를 알 수 있는 가장 좋은 방법은 노트북의 BIOS(또는 UEFI)에 들어가는 것이다. 대부분의 윈도우 기기는 'Delete'와 'Esc' 키를 포함한 BIOS 바로가기 키를 제공한다. 정확한 조합은 제조업체마다 다르기 때문에 시행 착오를 겪기 싫다면 미리 찾아보는 것이 좋다.  

BIOS에 액세스할 수 있으면 소프트웨어 기반의 문제일 가능성이 높으며, 다음과 같은 팁이 도움이 될 것이다. BIOS는 나머지 운영체제와 분리되어 있기 때문에 윈도우 10과 동일한 문제가 발생하지 않는다. 

다음 단계를 진행하기 전에 저장하지 않고 종료한다. 
 
다른 이유로 BIOS에 액세스해야 하지만, 키보드에 액세스할 수 없는 경우에는 다른 방법이 있다. 설정>업데이트 및 보안>복구로 이동해 ‘고급 시작’ 하위 제목 아래에서 ‘지금 다시 시작’을 클릭한다. 



노트북이 다시 부팅되면 일반적으로 보이는 것과 다른 메뉴가 나타난다. 여기에서 고급 옵션>UEFI 펌웨어 설정>다시 시작을 클릭한다.
 
2단계. PC 재부팅  
그렇다. ‘컴퓨터를 껐다가 다시 켜기’는 소프트웨어 기반 키보드 문제를 해결하는데 효과적일 수 있다. 

1단계를 진행했다면 이미 이 작업을 수행한 것이지만, 별도로 다시 시작을 시도해도 아무런 해가 되지 않는다. 시작 메뉴를 열고 윈도우 로고 위에 있는 전원 아이콘을 클릭한 다음, ‘다시 시작’을 선택하는 것이 가장 쉬운 방법이다. 

3단계. 키보드 드라이버 업데이트 또는 재설치 
드라이버는 특정 하드웨어가 컴퓨터와 올바르게 통신할 수 있도록 하는 소프트웨어다. 

노트북에 내장된 키보드를 사용할 경우, 일반적으로 자동으로 업데이트되지만 때때로 문제가 발생할 수 있다. 드라이버를 업데이트하거나 제거하는 방법은 다음과 같다.
 
  1. 작업 표시줄의 검색 창에서 ‘장치 관리자’를 검색하고 첫 번째 옵션을 클릭하면 노트북에 연결된 모든 장치 목록이 표시된다. 
  2. ‘키보드’ 세션을 펼치고 ‘HID 키보드 장치’ 또는 이와 유사한 장치를 찾는다. 
  3. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택해 최신 버전인지 확인한다. 
  4. 동일한 메뉴에서 ‘디바이스 제거’를 수행할 수도 있다. 걱정할 필요는 없다. 확인 후 노트북을 재부팅하면 드라이버가 자동으로 설치된다. 



4단계. 키보드 설정 변경
키보드의 일부 설정은 대부분 유용하지만 제대로 작동하지 않으면 문제가 발생할 수 있다. 옵션을 끄는 방법은 다음과 같다. 
 
  1. 작업 표시줄의 검색 창에 ‘제어판’을 입력하고 첫 번째 옵션을 선택한다. 
  2. 열린 창에서 ‘키보드’를 검색하고 Enter 키를 누른다. 
  3. 첫 번째 옵션을 클릭하면 키보드 속성 창이 나타나는데, 여기서 문자 반복 및 깜박임 속도를 조정할 수 있다. 



필터 키 또한 문제를 일으킬 수 있으니 끄는 방법은 다음과 같다.
 
  1. 설정>접근성 열기를 열고 왼쪽 창에서 아래로 스크롤해 ‘키보드’를 선택한다. 
  2. ‘필터 키 사용’ 옵션이 나올 때까지 화면을 아래로 내린다.  
  3. 이 기능이 켜져 있으면 클릭해 끄고 확인을 눌러 확인한다. 



키보드 레이아웃도 문제를 일으킬 수 있으므로 올바르게 설정되어 있는지 확인한다. 
 
  1. 설정>시간 및 언어를 열고 창 왼쪽의 ‘언어’ 탭으로 이동한다. 
  2. ‘기본 설정 언어’ 하위 제목 아래에 ‘한국어’ 영역을 클릭하고 ‘옵션’을 선택한다. 
  3. 원하는 언어로 설정되어 있고, 일반 QWERTY 레이아웃이 선택되어 있는지 확인한다(한국어의 경우 ‘한글 키보드(101키) 종류 1’로 되어 있는지 확인).



5단계. 키보드 청소 
대부분의 사용자는 집에서 노트북을 사용할 때, 음식을 먹으면서 부스러기나 다른 부산물이 키 사이에 끼일 수 있다. 청소 단계는 다음과 같다.
 
  1. 노트북이 완전히 꺼져 있는지 확인한다. 
  2. 거꾸로 뒤집어 잘 흔들어 주면 확실히 파편을 제거할 수 있다. 
  3. 압축 공기 캔을 통해 키 사이를 신속하게 청소한다.
  4. 키 캡 바로 아래에 유출 또는 문제가 있다고 의심될 경우, 번거로움 없이 이를 제거하고 교체한다. 

6단계. 물리적 기술 지원  
앞서 설명한 모든 방법으로 문제가 해결되지 않으면 전문가의 도움을 받아야 한다. editor@itworld.co.kr 


2020.07.22

How To : 노트북 키보드를 수리하는 방법

Anyron Copeman | PC Advisor
노트북에서 키보드는 아마도 가장 많이 사용하는 영역으로, 문제가 발생했을 때 매우 당황스러울 수 밖에 없다. 키보드의 응답속도가 매우 느리거나, 하나 이상의 키가 작동하지 않는다면 이번 기사가 도움이 될 것이다. 



1단계. 문제의 원인 찾기
우선 문제의 원인이 컴퓨터의 하드웨어인지, 소프트웨어인지 확인하는 것은 해결책을 찾는데 매우 중요하다. 

이를 알 수 있는 가장 좋은 방법은 노트북의 BIOS(또는 UEFI)에 들어가는 것이다. 대부분의 윈도우 기기는 'Delete'와 'Esc' 키를 포함한 BIOS 바로가기 키를 제공한다. 정확한 조합은 제조업체마다 다르기 때문에 시행 착오를 겪기 싫다면 미리 찾아보는 것이 좋다.  

BIOS에 액세스할 수 있으면 소프트웨어 기반의 문제일 가능성이 높으며, 다음과 같은 팁이 도움이 될 것이다. BIOS는 나머지 운영체제와 분리되어 있기 때문에 윈도우 10과 동일한 문제가 발생하지 않는다. 

다음 단계를 진행하기 전에 저장하지 않고 종료한다. 
 
다른 이유로 BIOS에 액세스해야 하지만, 키보드에 액세스할 수 없는 경우에는 다른 방법이 있다. 설정>업데이트 및 보안>복구로 이동해 ‘고급 시작’ 하위 제목 아래에서 ‘지금 다시 시작’을 클릭한다. 



노트북이 다시 부팅되면 일반적으로 보이는 것과 다른 메뉴가 나타난다. 여기에서 고급 옵션>UEFI 펌웨어 설정>다시 시작을 클릭한다.
 
2단계. PC 재부팅  
그렇다. ‘컴퓨터를 껐다가 다시 켜기’는 소프트웨어 기반 키보드 문제를 해결하는데 효과적일 수 있다. 

1단계를 진행했다면 이미 이 작업을 수행한 것이지만, 별도로 다시 시작을 시도해도 아무런 해가 되지 않는다. 시작 메뉴를 열고 윈도우 로고 위에 있는 전원 아이콘을 클릭한 다음, ‘다시 시작’을 선택하는 것이 가장 쉬운 방법이다. 

3단계. 키보드 드라이버 업데이트 또는 재설치 
드라이버는 특정 하드웨어가 컴퓨터와 올바르게 통신할 수 있도록 하는 소프트웨어다. 

노트북에 내장된 키보드를 사용할 경우, 일반적으로 자동으로 업데이트되지만 때때로 문제가 발생할 수 있다. 드라이버를 업데이트하거나 제거하는 방법은 다음과 같다.
 
  1. 작업 표시줄의 검색 창에서 ‘장치 관리자’를 검색하고 첫 번째 옵션을 클릭하면 노트북에 연결된 모든 장치 목록이 표시된다. 
  2. ‘키보드’ 세션을 펼치고 ‘HID 키보드 장치’ 또는 이와 유사한 장치를 찾는다. 
  3. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택해 최신 버전인지 확인한다. 
  4. 동일한 메뉴에서 ‘디바이스 제거’를 수행할 수도 있다. 걱정할 필요는 없다. 확인 후 노트북을 재부팅하면 드라이버가 자동으로 설치된다. 



4단계. 키보드 설정 변경
키보드의 일부 설정은 대부분 유용하지만 제대로 작동하지 않으면 문제가 발생할 수 있다. 옵션을 끄는 방법은 다음과 같다. 
 
  1. 작업 표시줄의 검색 창에 ‘제어판’을 입력하고 첫 번째 옵션을 선택한다. 
  2. 열린 창에서 ‘키보드’를 검색하고 Enter 키를 누른다. 
  3. 첫 번째 옵션을 클릭하면 키보드 속성 창이 나타나는데, 여기서 문자 반복 및 깜박임 속도를 조정할 수 있다. 



필터 키 또한 문제를 일으킬 수 있으니 끄는 방법은 다음과 같다.
 
  1. 설정>접근성 열기를 열고 왼쪽 창에서 아래로 스크롤해 ‘키보드’를 선택한다. 
  2. ‘필터 키 사용’ 옵션이 나올 때까지 화면을 아래로 내린다.  
  3. 이 기능이 켜져 있으면 클릭해 끄고 확인을 눌러 확인한다. 



키보드 레이아웃도 문제를 일으킬 수 있으므로 올바르게 설정되어 있는지 확인한다. 
 
  1. 설정>시간 및 언어를 열고 창 왼쪽의 ‘언어’ 탭으로 이동한다. 
  2. ‘기본 설정 언어’ 하위 제목 아래에 ‘한국어’ 영역을 클릭하고 ‘옵션’을 선택한다. 
  3. 원하는 언어로 설정되어 있고, 일반 QWERTY 레이아웃이 선택되어 있는지 확인한다(한국어의 경우 ‘한글 키보드(101키) 종류 1’로 되어 있는지 확인).



5단계. 키보드 청소 
대부분의 사용자는 집에서 노트북을 사용할 때, 음식을 먹으면서 부스러기나 다른 부산물이 키 사이에 끼일 수 있다. 청소 단계는 다음과 같다.
 
  1. 노트북이 완전히 꺼져 있는지 확인한다. 
  2. 거꾸로 뒤집어 잘 흔들어 주면 확실히 파편을 제거할 수 있다. 
  3. 압축 공기 캔을 통해 키 사이를 신속하게 청소한다.
  4. 키 캡 바로 아래에 유출 또는 문제가 있다고 의심될 경우, 번거로움 없이 이를 제거하고 교체한다. 

6단계. 물리적 기술 지원  
앞서 설명한 모든 방법으로 문제가 해결되지 않으면 전문가의 도움을 받아야 한다. editor@itworld.co.kr 


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