인력 채용과 관련한 이 연구에서 기업이 찾는 인재의 역량은 이른바 ‘소프트 스킬’과 기술력의 비중이 같은 것으로 나타났다. 이는 내부에서 승진하는 사람이나 외부에서 데려오는 전문가 모두에 적용되는 기준이다.
최고 경영진이나 IT 책임자에게 비즈니스 기술은 특히 중요하다. 이번 연구에서 반드시 있어야 하는 기술과 있으면 좋은 기술 간의 분명한 상관관계도 드러났다. 응답자의 57%는 자동화 역량을 필수 사항이라고 답했지만, 프로세스 개선과 소프트 스킬도 각각 55%, 53%의 응답률을 기록했다.
데브옵스는 툴이나 기술보다는 사람과 문화에 대한 것이다. 하지만 사람과 문화는 기술 영역에서 하는 일은 아니다. 보통은 설정 관리나 자동화된 테스트, 배치 등의 기술 지향적인 역량에 중점을 둔다. 하지만 이들 역량은 인간 관계 역량이 없으면 큰 힘을 발휘하기 어렵다. 데브옵스는 개발과 운영이 같은 접근 방법과 프로세스, 사고 방식, 그리고 가장 중요한 지속적인 개선 문화를 향해 나아가는 일이다.
문제는 이 두 가지를 모두 갖춘 사람을 찾기가 어렵다는 것이다. 사람 관계에 최고가 아닌 기술 전문가나 기술에 해박하지 않은 인간 관계 전문가를 발견할 수는 있다. 그렇지만 이 둘을 모두 갖춘 사람은 찾을 수 있을지는 확실하지 않다. 우연히 발견할 수는 있겠지만, 계속 찾아내지는 못할 것이다.
하지만 기술 전문가와 인간 관계 전문가 사이의 중간쯤 어디에 있는 사람을 채용할 수는 있다. 이들은 지나치게 사회적익도 않고 지나치게 기술 중심적이지도 않지만, 어느 한 쪽으로 약간은 치우쳐 있을 것이다. 이 때문에 약한 부분을 보완하기 위해 자신의 역량을 조금은 조정해야 하지만, 자질은 갖추고 있다.
이런 인력을 양쪽 기술 모두를 갖춘 진정한 데브옵스 전문가로 육성하려면, 원하는 결과물을 중심으로 한 보상을 통한 긍정적인 강화가 필요하다. 강화해야 할 기술을 가진 사람이나 문화적인 리더를 멘토로 삼는 것도 좋은 방법이다.
한 가지 정답은 없다. 데브옵스는 처음부터 타협과 절충의 프로세스이며, 끊임없이 극복해야 하는 프로세스이다. editor@itworld.co.kr
함께 보면 좋은 콘텐츠
Sponsored
Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.