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자동화와 AI는 고객 서비스 운영을 끊임없이 진화시키고 있으며, 기업은 이를 통해 성과를 거두고 있습니다. 운영 효율성이 향상되고, 기업은 차별화된 경험을 제공하고 있으며, 새로운 매출 흐름을 찾아내고, 비즈니스 모델을 새롭게 개발하고 있습니다. 또한...
2019.04.10
글로벌 광고 대행사 GroupM은 올해 전 세계 총 광고비를 5,630억 달러로 전망, 전년 대비 3.6% 성장할 것으로 발표했습니다. 이는 지난해 발표된 예상 성장률에서 0.3%p 하향 조정된 결과로 4.3%였던 지난해 성장률 보다 다소 낮은 추정치...
2019.04.05
클라우드 아키텍처는 계속 변화하고 있다. 클라우드로의 마이그레이션을 완료한 기업도 예외는 아니다. 기업 역시 더욱 빠르게 서비스를 배포하고 전문 기술자 없이도 방대한 데이터를 손쉽게 관리해야 한다는 요구에 직면한 상태다. 컨테이너와 ...
SK
2019.04.05
본 보고서에서 제공하는 결과는 2018년 11월에 모바일로 진행된 23개 질문의 글로벌 설문조사를 바탕으로 한 것입니다. 설문조사는 24개 국가에 걸쳐 클라우드 솔루션, 플랫폼, 인프라 또는 부서별 특정 소프트웨어에 대한 의사결정 과정에 영향력을 행사...
2019.04.02
피츠버그 대학 메디컬 센터는 몇 년 전까지 상상조차 할 수 없던 거대한 데이터 볼륨 증가에도 불구하고 중요 데이터에 대한 신속한 액세스 제공을 통해 향상된 진료 품질과 사용자 경험을 제공하고 있습니다. 혁신적인 의료 서비스 제공을 위해 IBM Flas...
IBM
2019.04.01
소비재 생산 기업에게 있어 데이터 가용성은 신속한 상품 공급 및 서비스의 연속성에 큰 영향을 미치기 때문에 데이터 가용성을 높이기 위한 데이터 백업 및 복구 전략은 필수라 할 수 있습니다.   인도네시아의 소비재 생산 기업인 PT Wings ...
IBM
2019.04.01
계속해서 진화하는 실운영 워크로드를 고려시, 오늘날 기업의 데이터 보호 솔루션은 민첩하고 사용하기 편리하며 배치하기 쉬워야 합니다. ESG Lab에서는 이러한 관점에서 IBM의 가상 환경 데이터 보호 솔루션을 검증하고 결과를 요약했습니다.  ...
IBM
2019.04.01
IT는 이제 기업에서 비즈니스를 운영하는데 필수적인 요소가 됐다. 현재 IT 부서는 비즈니스를 지원하는 것이 업무와 함께 기업의 비즈니스 가치를 창출하는 “비즈니스 인에이블러(Business Enabler)”로서의 역할도 맡게 됐...
IBM
2019.03.29
고유의 예측 분석 기능과 관리 유연성, 강력한 비용 효율성을 통해 스토리지 업계에서 가장 높은 추천 고객 지수(NPS)를 자랑했던 님블스토리지가 전세계 엔터프라이즈 서비스 시장을 선도하는 HPE와 한 몸을 이뤘다. 99.9999%라는 경이적인 무중단 ...
HPE
2019.03.28
애플리케이션은 오늘날의 디지털 비즈니스를 움직이는 엔진입니다. 이러한 애플리케이션을 지원하는 인프라의 관리가 까다롭거나 장애가 발생하면 기업과 IT 조직 운영에 심각한 영향을 받습니다. 기존 비즈니스 환경에서 IT는 가용성과 성능을 보장하는 역할을 맡...
HPE
2019.03.28
최근의 변화는 기술 혁신, 혁신적인 신규 브랜드의 파괴력, 사회적 동향의 변화 또는 새로운 유행의 전파 등 다양한 요인으로 인해 발생했습니다. 고객들의 변화 원인이 무엇이든지 간에 브랜드는 이에 대응할 수 있어야 합니다. 대부분의 성공적인 브랜드는 이...
SAP
2019.03.27
'프로젝트 관리'라는 여정은 마치 미끄러운 비탈길처럼 위험하다. 실제로 많은 프로젝트가 결국 실패로 돌아간다. 더구나 이 세계는 너무 넓고 복잡해 파악하기도 쉽지 않다. 첫발을 내딛는 순간 낯선 용어와 방법론 때문에 거대한 벽에 부닥치게...
2019.03.27
콘텐츠, 상품, 그리고 메시지 전달을 통해 진정한 의미로 개인화된 경험을 선보이는 일은 쉽지 않은 과제입니다. 이를 위해 일원화된 고객 프로파일, 인공지능 엔진, 하이브리드 전략 등 다양한 전략을 동원하고 있으며, 대부분의 브랜드는 최고의 고객 경험을...
SAP
2019.03.27
오늘날 확대되고 있는 첨단 AI, HPC, 실시간 분석 등의 데이터 집약적인 워크로드는 이전의 전통적인 서버와는 다른 초고속 인프라를 통해서만 원활하게 해결될 수 있습니다. IBM 은 CPU와 GPU 간의 NVLink를 활성화하는 유일한 아키텍처를 기...
IBM
2019.03.26
IBM Hyperconverged Systems powered by Nutanix는 구축과 동시에 데이터센터에 미션 크리티컬 워크로드를 위한 퍼블릭 클라우드 기능의 민첩성과 간소화의 이점을 제공한다. 1U 및 2U POWER 기반 어플라이언스는 Nut...
IBM
2019.03.25

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