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챗봇은 생각보다 우리 주변에 가까이 와 있다. 뱅크오브아메리카, 마스터카드 등 세계적 금융, 카드사가 이미 도입해 운영중이고 제조, 유통 등에서도 활발하게 사용하고 있다. 챗봇 기술의 확산 속도는 지금은 보편화된 모바일 앱보다도 훨씬 빠르다. 앞으로 단순한 조회 기능을 넘어 완벽하게 개인화된 미래의 인터페이스로 자리를 잡을 것이라는 전망도 나오고 있다. ...
IBM
2018.10.17
14억 명이 넘는 인구와 세계 최대 이커머스 시장. 겉으로 드러나 중국 경제는 화려하다. 많은 기업이 중국 시장에 진출한 이유다. 그러나 최근 들어 잘 운영되던 웹사이트가 갑자기 중국 정부에 의해 접속이 차단되는 피해가 늘고 있다. 사이트 접속이 막히는 순간 중국 소비자와의 접점도, 중국 내 신규 매출도 사라져 버린다. 중국 시장의 ‘불확실성&r...
2018.10.11
지난 10여 년동안 각 분야의 IT는 급속도로 발전을 거듭해왔다. 모바일을 위시한 클라우드, 빅데이터, 인공지능, SNS, 무인자동차, 3D 프린팅, 그리고 사물인터넷에 이르는 파괴적인 기술은 전산업군뿐만 아니라 사람의 삶과 행동 양식, 나아가 사회마저 변화시켰다. 이런 거대한 흐름을 한 단어로 나타내려는 시도는 줄곧 이뤄져왔다. 디지털 트랜스포메이션, 인...
2017.03.17
2016년 7월, 전 세계 1억 명의 사용자가 동시에 포켓몬 고 앱에 열광했다. 포켓몬 고의 성공은 가능성에 머물러 있던 AR이라는 기술을 잘 활용할 때 폭발적인 성장과 수익으로 이어진다는 것을 증명한 사례다. VR·AR 기기 시장 규모는 2020년까지 5,000만 대로 성장할 전망이다. 그러나 아직 대중성과 실용성이라는 과제를 안고...
2017.02.22
지난해 미라이 악성코드를 이용한 봇넷 디도스 공격은 트래픽 규모가 막대했을 뿐만 아니라 수십만 대의 사물인터넷 기기를 악용했다는 점에서 보안 업계에 큰 충격을 안겼다. 이후 기존 보안 체계의 대안으로 기업 내외부의 다양한 정보를 수집해 보안 위협을 관리하는 ‘섹옵스(SecOps)’ 방법론이 급부상했고, 이를 구현하는 컨트롤 타워로서 &...
HPE
2017.01.26
2016년 웹 브라우저 시장에는 커다란 변화가 있었다. 마이크로소프트가 1월부터 IE 구버전 지원을 중단한 것이다. 이로 인해 세계 시장에서 크롬이 왕좌를 차지하는 등 웹 브라우저 시장이 재편됐다. 하지만 2016년 12월, 현재 국내에서는 IE의 시장 점유율이 여전히 굳건한 것으로 나타났다. 이와 함께 모바일 웹 브라우저 시장은 PC의 그것과는 상당히 다...
2016.12.26
드넓은 자바의 길에 들어선 초보 개발자에게 가장 유용한 통합 개발 환경(IDE)는 무엇일까? 출시 20년을 맞은 자바는 신뢰성과 확장성, 강력한 커뮤니티, 시장성을 무기로 사물인터넷 등 새로운 분야에서도 활발하게 성장할 것으로 보인다. 가장 유명한 3대 자바 IDE인 이클립스, 넷빈즈, 인텔리J IDEA를 기능과 활용성, 프로젝트 규모와 유형에 따라 비교했...
2016.11.16
데이터 속에서 숨어있는 패턴을 발견해준다는 머신러닝은 빅데이터 시대의 새로운 분석 방법으로 각광받고 있다. 데이터 속에 숨어있는 패턴을 발견해주는 머신러닝은 인간의 사고와 분석 능력을 능가하는 엄청난 양의 데이터로부터 가치를 찾아내어 고객 경험을 높이거나 제품 추천을 제공하고, 더욱 개인화된 콘텐츠를 제공하는 것까지 달성하게 해준다. 머신러닝을 기반으로 한...
2016.06.10
컨테이너(Container) 기술의 성장세가 눈부시다. 불과 3년 만에 거의 모든 운영체제 업체와 클라우드 서비스 업체의 지원을 받고 있다. 그러나 단기간에 급성장하면서 컨테이너에 대한 맹신 혹은 근거 없는 우려가 동시에 나타나고 있다. 운영체제와 보안, 가상화, 이동성 등의 측면에서 컨테이너 기술에 대해 잘못 알려진 내용을 바로잡고, 기업이 컨테이너 기술...
2016.04.28
데브옵스라는 유연하고 역동적인 환경에서 개발자의 정의가 더욱 확장하고 있다. 개발자들은 이제 다른 부서와의 협업에 나서고, 개발 실무를 능률화하며, 변화에 필요한 역량도 키워야 한다는 극심한 부담에 시달린다. 데브옵스 환경에서 자칫 소진되기 쉬운 개발자 역량을 보전하는 방법과 함께 데브옵스 환경에서 빛을 발할 수 있는 9가지 자질을 정리했다. 또, 데브옵스...
2016.03.24
"가상화를 적용한 IT 인프라에서 물리 서버 10대 중 4번째 서버의 전원을 내리면 어떻게 되는가?" 놀랍게도 IT 관리자 대부분이 여기에 대답하지 못한다. 각 인프라가 어떻게 연결돼 있는지 파악하지 못하기 때문이다. 이렇다 보니 관리 효율은 떨어지고 장애가 발생하면 소모적인 논쟁으로 치닫는다. 가상화는 이제 서버를 넘어 네트워크, ...
2016.03.22
모바일 플랫폼이 e커머스의 ‘게임의 룰’을 바꿔놓고 있다. 이미 일부 국가는 모바일 매출 비중이 70%에 육박했고 우리나라 역시 곧 절반을 넘어서며 핵심 플랫폼으로 자리잡을 것이 확실시된다. 반면 우리 업체의 모바일 준비는 크게 미흡한 상황이다. 불편한 모바일 사용자 경험과 해외 직구 시장의 확대, 보안 위협의 증가 등 우리 e커머스 ...
2016.02.19
아카마이 솔루션은 데스크톱, 모바일, 태블릿 등 모든 기기 사용자의 몰입도를 개선해 커머스 기업이 매출, 구매전환율, 트래픽을 늘릴 수 있도록 지원한다. 커머스 기업은 콘텐츠를 소비자에게 신속하고 안정적이며 안전하게 전달해 소비자 신뢰와 충성도를 제고하고, 이를 통해 자연스럽게 소비자 구매 빈도와 구매액을 증가시킬 수 있다. 또한 커머스 기업의 해외 진출로...
2016.02.19
현재 사물인터넷(Internet of Things, IoT)은 너무 과장됐다. 하지만 IoT 시대가 도래한다는 점은 모든 이들이 인정하는 사실이다. 기업들은 IoT에서 쏟아져 나오는 데이터 속에 파묻힐 수 밖에 없으며, 이를 극복, 활용하지 않고서는 비즈니스 생존을 얘기할 수 없다. 빅데이터 분석이나 IoT 데이터를 활용한다는 것은 무척 어려운 과제일 수 ...
2016.01.13
참여와 소통을 바탕으로 한 정부 3.0 정부운영 패러다임에 따라, 공공기관은 공공정보를 웹사이트를 통해 공개하고 있다. 그러나 맞춤형 제공이라는 정부 3.0의 핵심 행정 서비스 목표를 이루기 위해서는 웹에서 바로 첨부된 공공정보를 볼 수 있는 문서 바로보기 솔루션이 필요하다. 정부 3.0의 진정한 의의와 이를 실현하기 위한 문서 바로보기 솔루션의 조건, 그...
2015.11.05

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