테크놀로지 리더를 위한 전문 도서관
테크라이브러리 검색
전체보기
아이폰
클라우드
빅데이터
보안
소셜미디어
오피스/협업

테크라이브러리 검색

추천 테크라이브러리

  1. 전환기 맞은 비즈니스 PC, HP 라이젠 라인업으로 통한다 - IDG Tech Dossier

  2. 2019.04.15
  3. PC 시장이 다시 꿈틀대고 있다. 노트북뿐 아니라 데스크톱PC도 해당된다. 이유는 다양하다. 윈도우 7이 내년 은퇴하는 가운데, 그간 축적된 기술 발전이 PC 성능과 사용성의 ‘질적 변화’를 이끌어냈기 때문이다. 특히, 인텔이 압도했던 경쟁 구도가 흔들리고 있어 이목을 집중시킨다. PC 분야의 동향을 정리하는 한편, PC 교체 시 감안

  4. '앱 데이터 간극'을 줄이는 참신한 접근법, Nimble Storage의 비밀 - IDG Summary

  5. 2019.03.28
  6. 고유의 예측 분석 기능과 관리 유연성, 강력한 비용 효율성을 통해 스토리지 업계에서 가장 높은 추천 고객 지수(NPS)를 자랑했던 님블스토리지가 전세계 엔터프라이즈 서비스 시장을 선도하는 HPE와 한 몸을 이뤘다. 99.9999%라는 경이적인 무중단 가용성을 자랑하는 님블스토리지 솔루션의 핵심 특징과 님블스토리지 인수가 HPE의 플래시 스토리지 포트폴리오에

  7. 스토리지 관리를 근본적으로 변화할 수 있는 기술 : HPE Infosight

  8. 2019.03.28
  9. 애플리케이션은 오늘날의 디지털 비즈니스를 움직이는 엔진입니다. 이러한 애플리케이션을 지원하는 인프라의 관리가 까다롭거나 장애가 발생하면 기업과 IT 조직 운영에 심각한 영향을 받습니다. 기존 비즈니스 환경에서 IT는 가용성과 성능을 보장하는 역할을 맡아 왔습니다. 하지만 새로운 디지털 시대를 맞이한 지금, 기업들은 벤더의 요건을 재정립하며 기술 발전을 추구

  10. 초보 프로젝트 관리자를 위한 종합 안내서 - IDG DeepDive

  11. 2019.03.27
  12. '프로젝트 관리'라는 여정은 마치 미끄러운 비탈길처럼 위험하다. 실제로 많은 프로젝트가 결국 실패로 돌아간다. 더구나 이 세계는 너무 넓고 복잡해 파악하기도 쉽지 않다. 첫발을 내딛는 순간 낯선 용어와 방법론 때문에 거대한 벽에 부닥치게 된다. 이런 막막한 사람들을 위해 이 안내서를 준비했다.  프로젝트 관리의 기본 개념부터 적절한

  13. 탁월한 고객 경험을 위한 코스 설계 : 크로스채널 혁신을 통한 팀 운영 모범 사례

  14. 2019.04.16
  15. 목표 도달에 적합한 인재를 발굴하고, 조직 내부 구성 및 프로세스를 정비하며, 효율적인 팀 구성을 하는 것만으로도 탁월한 고객 경험을 제공하는 데 큰 도움을 줄 수 있습니다. 본 백서에서는 크로스채널 마케팅 솔루션을 통한 성공적인 고객 경험을 토대로 경쟁업체와 차별화되는 성과를 이뤄낸 팀 운영 모범 사례를 소개합니다. 이러한 모범 사례를 통해 데이터, 콘텐

  16. 2019년 고객 서비스 메가트렌드 : Forrester Research

  17. 2019.04.10
  18. 자동화와 AI는 고객 서비스 운영을 끊임없이 진화시키고 있으며, 기업은 이를 통해 성과를 거두고 있습니다. 운영 효율성이 향상되고, 기업은 차별화된 경험을 제공하고 있으며, 새로운 매출 흐름을 찾아내고, 비즈니스 모델을 새롭게 개발하고 있습니다. 또한 자동화와 AI는 스킬이 필요하지 않은 작업을 줄임으로써 인력을 혁신시키고 수퍼상담사에 대한 필요성을 증대시

X