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디지털 마케팅

성공적인 클라우드 네이티브 환경의 데이터 관리로의 여정

현재 생성형 AI 기술 생태계에 가장 큰 영향력을 가진 기업은 단연 마이크로소프트다. 그리고 마이크로소프트의 AI 역량을 집대성한 것이 바로 생성형 AI 애플리케이션 개발 플랫폼 '애저 AI 스튜디오(Azure AI Studio)'다. 애저 AI 스튜디오를 이용하면 생성형 AI 모델을 선택하고, 벡터 임베딩과 검색 등을 사용해 RAG로 모델의 근거를 보강하고 모델을 미세 조정해 AI 기반의 코파일럿 또는 에이전트를 만들 수 있다. AI 앱 개발에 필요한 모든 툴을 제공해 AI 세계에 들어가는 거의 완벽한 출발점이자, 지금 이 순간에도 계속 발전하는 플랫폼이라는 점에서 주목할 만하다. 주요 내용 - 모델 카탈로그, 수십 가지 모델 선택 가능 - 모델 벤치마크, 가장 크기 비싼 게 성능도 우위 - 서비스형 모델 vs. 플랫폼형 모델 - 애저 AI 스튜디오 필터링 기준 - 모델을 맞춤 구성하는 방법 - 애저 AI 스튜디오 툴과 구성요소 - 애저 AI 스튜디오 빠른 시작 및 자습서 - 더 간편한 AI 개발

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디지털 마케팅

[DMC] 2018 하반기 마케터 vs. 소비자 인식 비교 분석 보고서_요약본

새로운 일 년을 맞이하는 세초(歲初)의 길목에서 마케터들은 그간의 마케팅 성과를 되짚어보고, 이를 보완할 수 있는 새로운 마케팅과 브랜드 전략을 구상하기 위해 분주한 나날을 보내고 있으리라 생각됩니다. 더욱이 지난해는 디지털 미디어의 진정성과 신뢰에 ...

DMC 미디어 2019.03.19

디지털 마케팅

“마테크(MarTech) 기업으로의 변신을 꿈꾼다” 광고 효율 극대화를 위한 DMP 광고 서비스 구축 - IDG Case Study

종합 디지털 마케팅 에이전시인 시너지21은 오디언스 바잉(Audience Buying) 광고의 효율성 극대화를 위해 DMP(Data Managed Platform) 광고 솔루션을 구축했다. DMP는 고객 여정의 모든 데이터를 수집하고 분류해 최적의 잠...

Oracle 2019.02.18

디지털 마케팅

2018년 4분기 웹 콘텐츠 관리 시스템 순위 : The Forrester Wave

기업이 채널과 시간을 아우르는 디지털 여정을 포용하기 시작하면서 채널 중심의 기술은 점차 위협을 받고 있습니다. 직접 다양한 채널에서 공통된 콘텐츠를 전달하는 것은 많은 시간과 노력을 요구하지만, CMS(콘텐츠 관리 시스템) 솔루션을 사용하면 수많은 ...

Adobe 2019.02.15

AIㆍML / BI|분석 / 디지털 마케팅

인공 지능(AI)을 탑재한 분석의 위력 : AI 기반의 분석, 지금 준비해야 하는 이유

마케터는 모든 채널에서 고객의 기대 수준을 뛰어넘는 매력적인 경험을 제공해야 합니다. 하지만 다양한 채널과 방대한 데이터를 모두 파악하고 분석하여 개인화된 전략을 펼치는 것은 매우 어려운 일입니다. AI와 머신 러닝을 활용하면, 시간 소모적인 업무를 ...

Adobe 2019.02.08

디지털 마케팅

[한국IDG 조사 결과] “단계별 고객 여정을 공략하라” 2019 디지털 마케팅 전략 - IDG Market Pulse

마케터들은 잠재 고객을 발굴하고 이들의 제품 구매를 유도하고, 다른 제품을 재구매하도록 유도하기 위해 고군분투 중이다. 획득, 전환, 재관여로 요약할 수 있는 고객 여정의 단계들은 상품 판매뿐만 아니라, 서비스나 모바일 앱 비즈니스에서도 유사하며, 마...

Criteo 2019.01.28

디지털 마케팅

고도로 최적화된 개인화 전략 : 고객의 재방문율을 높이는 방법

개인화를 높은 수준으로 발전시키면 매력적이고 맞춤화된 경험을 폭넓은 고객층에 전달할 수 있어 비즈니스 가치를 신속하게 실현할 수 있습니다. 또한 인공 지능 기반의 엔진을 사용한다면 훨씬 적은 노력으로 원하는 목표를 달성할 수 있습니다.  본...

Adobe 2019.01.25

디지털 마케팅

[DMC] 2018 디지털 소비자와 디지털 라이프스타일 분석 보고서_요약본

DMC미디어는 한국인의 디지털 디바이스 및 미디어 이용 행태의 변화, 디지털 라이프스타일의 변화, 디지털화 수준 그리고 디지털 광고에 대한 태도와 수용도의 변화를 추적하기 위해 2012년부터 디지털 소비자 조사를 실시해오고 있습니다.  올해...

DMC 미디어 2019.01.22

디지털 마케팅

[DMC] 2018-2019 디지털 미디어 이슈 및 트렌드 전망 리포트

본 보고서는 국내 디지털 미디어의 2018년 이슈와 트렌드를 돌아봄과 동시에 2019년 예상 트렌드를 한 눈에 살펴볼 수 있도록 정리한 보고서입니다. 주요 디지털 미디어의 이슈를 통해 광고 마케팅의 흐름을 파악하고 2019년 계획 수립에 도...

DMC 미디어 2018.12.21

디지털 마케팅 / 클라우드

초연결 시대의 고객 인게이지먼트

귀사의 고객들은 모두 초연결 시대에 살고 있습니다. 새로운 고객을 발굴하고 기존 고객과의 관계를 유지하려면 시간과 노력이 필요합니다. 고객이 귀사와 컨택할 준비가 되어 있다면, 고객이 있는 곳에서 고객을 맞이할 준비가 되어 있으십니까? 세상이 점점 디...

Genesys 2018.12.19

디지털 마케팅

[DMC] 2018 소비자의 구매의사결정과정별 이용채널 및 행동패턴의 이해

DMC미디어는 지난 2013년부터 6년째 소비자의 구매의사결정과정(Consumer Decision Journey)에서 나타나는 미디어 이용 행태에 대한 추적 조사를 시행해오고 있습니다. 본 조사는 소비자들이 구매의사결정과정에서 이용하는 정보 획득...

DMC 미디어 2018.11.15

IT 관리 / 디지털 디바이스 / 디지털 마케팅 / 모바일 / 소셜미디어 / 애플리케이션 / 오피스ㆍ협업

옴니채널 시대, 성공하는 CS(고객 서비스) 전략의 조건 - IDG Summary

모든 위험에는 보상이 따르기 마련이다. 기업-고객 관계의 급속한 변화가 때로는 큰 위험으로 다가오지만 그 속에서 기존 시장 질서를 뒤흔들 수 있는 강력한 성장의 기회를 찾을 수 있다. 대표적인 것이 바로 ‘옴니채널(Omni-Channel)&...

Zendesk 2018.11.14

디지털 마케팅

프로그래머틱 혁신 : 최신 기술로 마케팅 활동을 혁신하는 방법

프로그래머틱 시스템을 사용함으로써 고객은 자신이 선호하는 브랜드와 더욱 긴밀한 관계를 형성할 수 있고, 경영진은 마케팅 투자와 광고 지출에 대한 생산성과 효율성을 높일 수 있으며, 마케터는 유용하고 실질적인 풍부한 데이터를 기반으로 제공되는 정보를 통...

Adobe 2018.11.09

CIO / IT 관리 / UX / 디지털 마케팅

오프라인의 ‘반전’이 시작된다, 디지털화를 통한 매장 혁신 접근법 - IDG Summary

오프라인 비즈니스가 가히 벼랑 끝에 몰려 있는 형국이다. 근근이 경쟁력을 유지해오던 업종들이 온라인 전문 기업에게 자리를 내주고 있으며, 무너질 것 같지 않았던 거대 글로벌 기업들조차도 폐업 리스트에 이름을 올리고 있다. 그러나 IBM은 소비자와 기술...

IBM 2018.10.30

AIㆍML / BI|분석 / 디지털 마케팅 / 모바일 / 스마트폰 / 애플리케이션 / 웹서비스

궁극의 개인화 커뮤니케이션 인터페이스, 챗봇 구축 실무 가이드 - IDG Tech Dossier

챗봇은 생각보다 우리 주변에 가까이 와 있다. 뱅크오브아메리카, 마스터카드 등 세계적 금융, 카드사가 이미 도입해 운영중이고 제조, 유통 등에서도 활발하게 사용하고 있다. 챗봇 기술의 확산 속도는 지금은 보편화된 모바일 앱보다도 훨씬 빠르다. 앞으로 ...

IBM 2018.10.17

디지털 마케팅

[DMC] 2018 국내외 여행산업 현황 및 최신 동향

이제 여행은 더 이상 이벤트가 아닙디다. 휴가철에만 잠시 떠돌다가 사라지는 이벤트라기보다는 바쁜 일상 속에서 종종 활력을 주는 ‘이야기 소재’, ‘힐링 체험’이라고 표현하는 것이 더 적절합니다. 작년 한 해 ...

DMC 미디어 2018.10.05

디지털 마케팅

[DMC] 2018 1인가구 시장 규모 및 마케팅 현황

정보통신정책연구원에 따르면, 1인가구는 다세대가구 대비 TV및 유료 미디어 이용률은 낮은 편이나 스마트폰 보유율 및 이용률은 2세대 가구에 이어 두 번째로 높게 나타났으며, 1인가구의 스마트폰 이용 시간은 1시간 50분으로 다세대가구 대비 가장 긴 것...

DMC 미디어 2018.09.11

디지털 마케팅

[DMC] 2018 자카르타·팔렘방 아시안 게임 미디어 이용 행태 예측 보고서

올해 들어 세 번째인 글로벌 스포츠 빅 이벤트인 ‘2018 자카르타·팔렘방 아시안 게임’이 오는 8월 인도네시아 수도 자카르타와 제7의 도시 팔렘방에서 막을 올립니다. 오는 8월 18일부터 9월 2일까지 열리는 이번...

DMC 미디어 2018.08.03

디지털 마케팅

크로스 채널 캠페인 관리(CCCM) 분야의 리더 - Forrester Wave™ 연구조사

시장을 선도하는 업체별 기술 역량 비교 보고서 다수의 기업이 마케팅 캠페인 전달을 위해 크로스 채널 캠페인 관리에 투자하지만, 크로스 채널 캠페인 관리는 캠페인에 국한되지 않으며, 고객 상호작용을 위한 기술로 계속 진화하고 있습니다. 선도적인 크...

Adobe 2018.07.17

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