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UC(Unified Communication)는 오늘날의 기업들에게 직원들을 통합하고 생산성을 높이는 전례 없는 수단을 제공하면서도 인프라 비용을 낮추고 투자 수익을 신속히 달성할 수 있는 방안을 제시한다. 그럼에도 불구하고 직원들이 UC기술 수용하는 비율은 여전히 낮은 현실을 인정해야 한다. 본 백서에서는 인프라 배치를 넘어 최종 사용자에 초점을 맞추는 ...
2017.03.30
18세~34세 사이의 밀레니엄 세대는 현재 인구 중 가장 비중이 크고, 기업의 비즈니스 성공을 위한 핵심 연령층이기도 하다. 이들은 ‘디지털 네이티브 세대’라고 표현할 만큼 디지털 기술에 더 친숙하며, 최신 기술을 통해 업무 생산성을 높일 수 있다고 믿는 세대다. 따라서 근무 환경에 기대하는 기술 환경도 기존과는 다르다. 밀레니엄 세대...
2017.03.13
디지털 필기 앱은 한 서비스를 오랫동안 사용할수록 새로운 대안이나 유망한 경쟁 제품으로 갈아타기가 어렵다는 특징을 지니고 있다. 그만큼 맨 처음 어떤 서비스를 선택하느냐가 매우 중요하다. 윈도우 운영체제를 발판으로 데이터 업로드, 액세스, 보관 등에서 강력한 성능을 자랑하는 마이크로소프트 원노트를 집중 분석했다. 나만의 무기가 될 수 있는 고급 팁부터 원노...
2017.01.18
소스코드를 저장, 공유하는 리포지토리가 소프트웨어 개발의 필수 툴로 부상하고 있다. 특히 오픈소스 리포지토리 서비스인 ‘깃허브’는 개인 개발자부터 중소기업, 대기업까지 거의 모든 개발 조직의 주목을 받고 있다. 깃허브를 도입한 한 대기업은 오랜 병폐 중 하나인 관료주의를 몰아내고 혁신을 이뤘다고 평가하기도 했다. 개발자가 사랑하는...
2017.01.11
스마트폰이 등장한 이후 고객과 기업이 대화하는 채널은 점점 다양해지고 있다. 전화와 PC, 문자 메시지, 이메일, 소셜 미디어 등을 이용해 상품과 서비스에 대한 정보를 교환하고 실제 구매까지 이뤄진다. 문제는 이러한 채널이 사일로 형태로 구축됐다는 점이다. 이메일로 문의한 내용을 전화로 처음부터 다시 설명해야 하는 것도 이 때문이다. 고객과의 소통 중...
2017.01.06
기술의 발전으로 오늘날의 근무환경에 많은 변화가 예고되고 있다. Dell과 인텔은 <미래 근무환경 연구>를 통해 현대의 근무환경을 평가하고, 어떻게 진화하고 있는지, 그리고 최첨단 디지털 기술이 근무환경에 미칠 영향에 대해서 알아보았다. <주요 내용> 글로벌 직원들은 스마트 오피스에 대한 준비가 되어 있다 하지만 Future-...
2016.11.28
“협업은 규모와 상관없이 모든 비즈니스에 중요하다. 폴리콤과 Microsoft는 음성, 영상, 회의 및 협업을 위한 통합된 엔드 투 엔드 통합 커뮤니케이션(uc) 솔루션을 제공하여 모든 사람들이 언제 어디서나 디바이스에 상관 없이 서로 연결될 수 있도록 해준다. 폴리콤과 마이크로소프트가 함께 제안하는 비즈니스 성장의 지름길에 대해 알아본다&rdq...
2016.11.09
달성할 수 없는 목표를 설정하고 있습니까? 언뜻 납득이 잘 안될 수 있지만, 95%의 CSO(Chief Sales Officer)들이 더높은 매출 목표를 설정했으며, 86%는 목표 달성을 분명하게 확신하지 못했습니다. 필자는 영업 관리 분야에서 25년 이상 종사했으며, 3년간 임원을 거치면서 영업 실패와 성공을 모두 경험했습니다. 이번 자료에서는 영업 ...
2016.11.01
우리가 회사에서 보내는 시간은 하루에 최소 8시간. 출퇴근과 야근, 회식까지 고려하면 10~12시간이 넘기도 한다. 즉 직장에서의 행복은 내 삶의 행복의 절반을 좌우한다. 문제는 직장 생활이 그리 녹록지 않다는 것이다. 우리는 사무실의 디지털화라는 변화에 적응하면서 동시에 건강하고 생산적으로 일하는 방법을 터득해야 한다. 자신이 얼마나 많은 일을 하는 훌륭...
2016.09.07
많은 기업들이 간편하고 빠른 의사결정을 위해 영상 회의를 이용하고 있습니다. 하지만, 대부분은 자사의 요구사항을 가장 잘 충족하는 그룹 영상 회의 시스템을 어떻게 선택해야 하는지 잘 모르고 있습니다. 본 백서에서는 특히 소규모 회의실에 적합한 영상 협업 솔루션을 가격, 마이크, 카메라, 콘텐츠 공유 툴 등 어떤 기준으로 선정해야 하는지를 상세히 정리했습니다...
2016.09.02
빠르게 변화하는 비즈니스 환경 속에서 기업은 수많은 업무를 적절히 인식하고 관리해야 한다. 그렇다면 업무가 변화하고 사람이 변화하고 비즈니스 환경이 변화하는 가운데, 어떻게 하면 효과적으로 지식을 창조하고 공유할 수 있는 협업 환경을 만들 수 있을까? 미래로 시스템 신철민 프로세스 혁신 팀장이 아틀라시안 JIRA를 도입하고 활용하면서 체득한 노하우를 공유했...
보고서, 사업 제안서, 기획서 등 거의 모든 문서에 다양한 수치와 통계 자료를 담은 화려한 차트가 들어간다. 그러나 문서의 목적과 글쓴이의 주장에 힘을 실어 주는 차트, 핵심 아이디어를 효과적으로 전달하고 청중에게서 동의를 끌어내는 차트는 그리 많지 않다. 경영 전문지 하버드 비즈니스 리뷰에서 출판한 ‘좋은 차트 만들기 가이드’에...
2016.07.19
프로젝트 관리의 세계에는 마치 동전의 양면처럼 매력과 위험이 공존한다. 여기에 발을 들인 사람은 누구나 강렬한 성취감과 함께 그 이면에 숨어 있는 스트레스와 모호함, 갈등을 동시에 경험한다. 기본적으로 프로젝트 관리는 녹록지 않다. 특히 기술과 시장의 변화에 따라 프로젝트 관리자에 필요한 능력이 달라진다. 베테랑 관리자부터 초보 팀장까지 끊임없이 자기...
2016.07.13
이메일, 메신저, 클라우드 등 조직 내 의사소통 수단이 세분화되면서 모든 진행과 변동 사항을 한눈에 파악할 수 있는 단일 플랫폼이 요구되는 추세다. 슬랙은 기본적인 의견 교환부터 검색, 채널, 외부 앱 통합 등 강력한 고급 기능을 갖춰 조직 내에서 다양한 업무를 유연하게 대처할 수 있는 메신저 기반 협업 도구다. 아주 기초적인 슬랙 사용법부터 중급 이상 사...
2016.06.22
애자일은 가장 주목받는 소프트웨어 개발방법론 중 하나다. 짧은 릴리즈 주기와 적극적인 소통, 효율적인 프로세스의 반복을 통해 소프트웨어 개발 과정을 혁신한다. 최근에는 이러한 애자일 접근법을 다른 분야에 접목하려는 움직임이 활발하다. 직접적인 개발 업무가 없는 데이터베이스 관리부터 IT와 무관한 마케팅까지 분야와 역할도 다양하다. 전사적으로 애자일을 도입한...
2016.06.15

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