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IT 관리 / 개발자 / 애플리케이션 / 오피스ㆍ협업 / 클라우드

리테일ㆍ이커머스 기업이 옵저버빌리티를 통해 IT 비용을 절감하는 방법

로우코드/노코드는 컴퓨터 프로그래밍 언어로 앱을 구축하는 기존 개발 방식과 달리 코드를 쓰지 않고 드래그 앤 드롭이나 시각적 구성요소로 개발 지식이 없는 현업도 필요한 기능을 직접 앱으로 만들 수 있는 개발 방식이다. 개발자 수요 충족, 기업 내 개발 역량 확보, 프로젝트를 빠르게 진행하고 현업을 지원하는 등의 다양한 장점으로 많은 기업이 로우코드/노코드 개발 도구에 관심을 보이고 있다. 세일즈포스나 마이크로소프트 등 대기업도 로우코드/노코드 앱 시장에 뛰어든 상황이지만, 오픈소스 기반이거나 강력한 무료 버전을 제공하는 대표적인 3가지 앱의 기능과 편의성을 먼저 검토해 보자. 주요 내용 - 인력 공백 메우는 IT 기업의 묘수, 로우코드 앱 - 앱스미스 리뷰 | 예산이 빠듯한 로우코드 개발에서 더 빛난다 - 키스플로우 리뷰 | 원활한 워크플로우를 위한 로우코드/노코드 개발 도구 - 에어테이블 리뷰 | 클라우드에서 더 유연한 로우코드/노코드 도구  

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IT 관리 / 개발자 / 애플리케이션 / 오피스ㆍ협업 / 클라우드

“앱 개발을 넘어 자동화, ESM까지” 차세대 로우코드 플랫폼 실전 가이드 - Tech Insight

주요 시장조사업체와 미디어가 최근 주목하는 기술이 바로 로우코드(LowCode)다. 최소한의 코딩으로 강력한 소프트웨어를 만드는 개발 방법이다. 그러나 실제 로우코드를 먼저 도입한 기업은 앱 관리와 유지보수, 시스템 통합 측면에서 어려움을 호소하고 있...

ServiceNow 2022.06.24

AIㆍML / IT 관리 / 디지털 디바이스 / 애플리케이션 / 클라우드

IT 자산 관리에 켜지는 ‘빨간불’··· 서비스나우 ‘통합 ITAM 플랫폼’에 주목하라 - Tech Insight

유례없는 코로나19 사태 이후 IT 복잡성이 급증하고 있다. 비즈니스를 뒷받침하는 각종 IT 서비스가 클라우드와 데이터센터, 원격 업무 공간을 넘나들고 있으며, IT가 지원하고 관리해야 하는 영역이 하이브리드 근무 동향으로 인해 비즈니스의 최외곽까지 ...

ServiceNow 2022.06.24

애플리케이션

OCR에 AI 더해 IDP로 진화하다 “성공을 읽는 지능형 문서 처리 구축 전략” - TechSummary

최근 기업의 디지털 트랜스포메이션 프로젝트는 성공과 실패라는 이분법을 적용하기보다 기술 도입 후 실제 효과, 즉 ROI를 중심으로 평가한다. 전통적으로 ‘돈 쓰는 부서’로 여겨왔던 IT 역시 자동화를 통해 ‘돈 버는 IT’로 변모해야 한다는 ...

Automation Anywhere 2022.06.23

IT 관리 / 데이터센터 / 애플리케이션 / 클라우드

서비스나우 하이퍼 AI옵스가 하이브리드 클라우드 운영의 게임체인저인 이유 - Tech Summary

클라우드 도입 단계를 넘어 확산 단계에 이른 가운데, 다수의 기업들이 여러 현실적인 클라우드 운영 문제를 해결하려 모색하고 있다. 클라우드옵스, AI옵스라고 불리는 기술 트렌드에 대한 관심이 자연스럽게 늘어난 배경이다. 그러나 데이터를 활용한 운영 자...

ServiceNow 2022.06.17

애플리케이션

디지털 트랜스포메이션과 ESG 경영을 가속화하는 전자서명 솔루션 및 API 서비스 200% 활용법 - Tech Summary

최근 들어 많은 기업이 페이퍼리스(paperless) 정책을 시행하고 있지만 그 효과성은 천차만별이다. 기업마다 디지털 문서 성숙도가 다르기 때문이다. 디지털 문서 성숙도를 높인다는 뜻은 단순히 종이를 디지털로 변환하는 것이 아니다. 고객 및 파트너와...

Adobe 2022.06.14

애플리케이션 / 오피스ㆍ협업

“우리 회사에 딱 맞는 바로 그 협업 앱 고르기” 슬랙 vs. 팀즈 비교 분석 - Tech Review

코로나19 팬데믹 이후 모든 기업이 내/외부를 아우르는 원활한 협업과 커뮤니케이션의 필요성을 절감했다. 불확실한 시기에 생산성과 효율성, 유연성을 유지할 도구로 협업 소프트웨어의 중요성도 커졌다. 기업용 협업 소프트웨어 시장을 양분하고 있는 슬랙과 마...

ITWorld 2022.06.13

애플리케이션

단일 플랫폼으로 운영되는 컨택센터 서비스와 서비스 오퍼레이션의 “End-to-end” 고객 경험 완성 - Tech Insight

코로나와 함께하는 “뉴노멀 시대”가 시작되었다. 사람 대 사람의 물리적인 접점은 강제적으로 디지털 접점으로 변화하게 되었고, 비즈니스 환경이 빠르게 변화하고 고객의 기대치가 더욱 높아짐에 따라 고객 경험의 중요성은 더욱 커지고 있다. 고객이 컨택센터와...

ServiceNow 2022.06.07

AIㆍML / IoT / 데이터ㆍ분석 / 디지털 디바이스 / 미래기술 / 애플리케이션 / 퍼스널 컴퓨팅

비전 AI 전문기업의 ‘스마트팜’ 비즈니스 개척기 - Case Study

인텔리빅스는 국내 지능형 영상분석 시스템 분야에서 독보적인 시장 점유율을 가진 비전 AI 전문 업체다. 지속적으로 개발해온 비전 AI 핵심 기술을 기반해 연관 산업을 개척해 성장 동력을 얻고 있다. 최근에는 스마트팜 양돈 분야에서 비전 AI를 적용한 ...

HP Inc 2022.05.26

AIㆍML / 애플리케이션

2022년 고객 경험 트렌드 : AI 및 자동화 / 대화형 고객서비스

상시 지원에서부터 그 어떤 인력보다 더 빠르게 티켓을 분류하는 백엔드 시스템에 이르기까지, AI 및 자동화 기술은 동급 최고의 서비스에 대한 고객의 기대를 빠르게 높였습니다. 그러나 대다수 기업은 AI 구현을 위한 스마트한 전략 없이 뒤처지고 있습니다...

Zendesk 2022.05.03

애플리케이션

SAP S/4HANA 이관 전략 검토를 통한 리스크 최소화

왜 기업들은 특히 현재 구성에 만족하면서도, 게다가 오늘날의 팬데믹 상황에서 리스크 프로필을 높이고 ERP를 교체하려 할까요? 이미 S/4HANA로 이관했다 하더라도 오늘날과 같은 경제 상황에서 단순히 살아남는 대신 번창하기 위해서는 여전히 혁신이 필...

Rimini Street 2022.05.02

AIㆍML / 데이터ㆍ분석 / 애플리케이션

“업무 효율 제고와 보안 강화를 한번에” AI OCR을 선택하는 현명한 방법 - Tech Summary

하루에도 수없이 쏟아지는 서류를 일일이 검토하는 시간을 줄이면 직원의 업무 만족도는 얼마나 높아질까? 최근 반복적인 사무 업무에 AI OCR을 적용하는 사례가 늘고 있다. 특히 급속도로 성장 중인 RPA(Robotic Process Automation...

Synapsoft 2022.04.28

애플리케이션

스마트한 선택 : 리미니스트리트 엔터프라이즈 소프트웨어 서비스의 ROI 분석

독립 분석 회사인 Valoir는 리미니스트리트 유지보수의 가치를 검토하고 검증하여 라이선스 유저가 이해하기 쉽게 엔터프라이즈 소프트웨어의 통합 유지보수 모델로 전환하는 이유를 소개합니다 이 연구 결과는 SAP 및 오라클 시스템 L4 지원을 위해 리미니...

Rimini Street 2022.04.05

AIㆍML / IT 관리 / 데이터센터 / 애플리케이션 / 클라우드

‘AI 인프라와 씨름하지 마세요’ HPE와 엔비디아가 내놓은 해법 - Tech Dossier

AI가 모든 업종에 걸쳐 비즈니스 여러 부문에 침투해야 할 필요성이 공감대를 얻어가고 있다. 이에 따라 초기 파일럿 프로젝트 때와 다른 접근방식과 아키텍처, 도구, 문화의 필요성이 대두되고 있다. 각종 AI 워크로드를 온프레미스 IT 인프라스트럭처를 ...

HPE 2022.04.05

AIㆍML / 애플리케이션 / 클라우드

리테일·이커머스의 CX 혁신 방향키, ‘클라우드 컨택센터’에 답이 있다 - Tech Summary

옴니채널 개인화는 더 이상 유행어가 아니다. 리테일·이커머스 업계의 생존이 달린 열쇠다. 다시 말해, 이제 리테일 기업은 고객이 있는 곳에서 고객을 만날 수 있어야 하고, 고객이 필요로 할 때 원하는 것을 제공할 수 있어야 한다. 다양한 채널을 통해 ...

Genesys 2022.04.05

데이터ㆍ분석 / 애플리케이션 / 클라우드

“클라우드 시대 데이터베이스 관리의 해법은 DBaaS” 클라우드 환경의 데이터베이스 운영 실전 가이드 - Tech Dossier

데이터의 폭증과 함께 데이터베이스 환경도 다양화되고 있다. 많은 기업이 데이터베이스 운영을 위한 IT 인프라 구축 전략으로 하이브리드 클라우드를 내세우고 있으며, 데이터베이스 운영을 위한 DBMS 역시 전통적인 엔터프라이즈 DBMS 외에 오픈소스 기반...

Nutanix / 네오클로바 2022.04.04

개발자 / 애플리케이션

API, 통합, 마이크로서비스를 통해 혁신을 이끌어내는 방법

소비자 기대 수준이 급격히 변화하여 더 밀접하게 연결된 디지털 세계를 최소한의 기본 전제로 요구하고 있습니다. 디지털로의 전환은 단순한 성장 전략이 아니라 생존 전략입니다. 그리고 생존을 위해서는 혁신을 실현할 방법을 찾아야만 합니다.  혁...

Software AG 2022.03.29

개발자 / 애플리케이션

2021년 연간 API & 통합 보고서 - API, 통합, 마이크로서비스 관련 통계

2021년 연간 API & 통합 보고서는 950명의 IT 분야 의사결정권자를 대상으로 한 설문조사 결과를 분석한 것입니다. 해당 보고서에 따르면, 약 99%의 기업들이 이미 통합 시스템을 사용하고 있으며, 그 중 온프레미스와 클라우드를 아우르는...

Software AG 2022.03.29

IT 관리 / 데이터ㆍ분석 / 데이터센터 / 애플리케이션 / 클라우드

데이터 기반 비즈니스 혁신, ‘클라우드 온 클라우드’형 플랫폼에 주목해야 할 이유 - Tech Dossier

시간과 데이터는 디지털 전환의 성공을 결정하는 핵심 자원이다. 결국 두 마리 토끼를 잡아야 디지털 혁신에 성공할 수 있다.  SK㈜ C&C의 ‘클라우드 온 클라우드’형 플랫폼은 데이터 사일로 현상을 해결할 수 있는 경쟁력 있는 개별 컴...

SK주식회사 C&C 2022.03.29

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