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역동적인 IT시장에서 초기에는 업무 프로세스 자동화가 주요 쟁점이었다. 그러다 로보틱 프로세스 자동화(RPA)가 등장했고, 최근에는 RPA가 인공지능(AI)과 결합해 RPAI가 탄생했다. RPA는 디지털 트랜스포메이션이라는 파도 위에 올라타며 그 어느...
2020.01.07
새로운 10년이 열리고 있다. 2020년 이후 정보기술은 일부 기업과 일부 업무에 영향을 미치는 단계를 넘어 기업 전체와 모든 업무, 나아가 인류의 삶을 바꿔놓는 단계에 진입할 전망이다. IT 부문은 어떤 2020년을 예상하고 준비해야 할까? 주요 시...
IDG
2019.12.17
이미 대부분의 HR 팀은 인원수, 인재 유실 위험도, 성과, 참여도 지표 등 다양한 데이터를 수집하고 있습니다. 하지만 인력 분석이 단순히 수치를 모으는 것에 그치는 것은 아닙니다. 인력 분석 프로세스는 일차적으로 메트릭을 식별하여 수집한 다음 이 메...
2019.11.25
HR 리더에게 시스템 복잡성은 빙산의 일각일 뿐입니다. 늘어나는 임시고용직, 여러 세대가 공존하는 노동력 풀, 경쟁이 치열해지는 직원 중심의 인재 시장으로 인해 인력의 인구통계 특성 및 기대가 크게 바뀌었습니다. 미래에는 기술, 로봇 공학, AI가 빠...
2019.11.25
본 자료를 다운로드하신 분들 중 추첨을 통해 SK주유권 1만원권를 드립니다. (10명) 오늘날 HR 및 비즈니스 리더는 그 어느 때보다 다양한, 특히 세대 다양성이 두드러지는 인력 구조를 경험하고 있습니다. 그로 인해 인력 집단 간의 차이를...
2019.09.30
우리가 일하는 방식을 근본적으로 바꿔 놓을 새로운 기술과 비즈니스 모델을 제대로 활용하려면 무엇보다도 미래의 성공적인 여정에 동행할 파트너가 필요합니다. Workday Elevate는 Workday의 HR 어플리케이션은 물론, Workday 기술 비전...
2019.09.30
RPA는 ERP 이후 가장 뜨겁게 주목받는 신기술이라 해도 과언이 아닐 정도로 인기다. RPA는 주로 정형 데이터를 처리하는 업무에서 인공지능을 더해 점점 비정형 데이터를 처리하는 업무로 영역을 넓혀 나가고 있다. 오토메이션애니웨어는 선도적인 국내외 ...
2019.09.30
디지털 시대의 경쟁을 위해 조직은 숙련되고 생산적인 인력을 확보하고, 이들을 적절한 기술로 뒷받침해야 합니다. 근무자 유형에 적합한 기술과 IT 에코시스템 구축은 곧 개인의 생산성과 몰입, 조직의 경쟁력과 혁신으로 이어집니다. 설문 조사를 통해 조직 ...
2019.07.24
RPA에 대한 기업들의 관심이 뜨겁다. 몇 년 전만 해도 일부 벤더가 애써 강조하는 솔루션이었던 RPA는 이제 대부분의 기업에서 IT 전문가를 넘어 디지털 혁신 조직, 고위 임원을 넘어 실무 직원들까지도 자주 언급하는 ‘대세’ 기술로 자리잡았다. IB...
IBM
2019.06.28
디지털 트랜스포메이션이 단순히 시스템과 프로세스의 디지털화만 의미하는 것은 아닙니다. 기업의 업무 방식을 근본적으로 바꿔 기술 및 비즈니스 모델의 진화가 계속되는 세상에서 조직 차원의 민첩성을 발휘하여 성공을 거둘 수 있게 하는 것입니다. 민첩성은 모...
2019.05.27
로보틱 프로세스 자동화(RPA)가 국내 시장에 소개된 지 약 1년. 로봇 동료를 맞이할 준비는 됐을까? 로봇이 일자리를 빼앗을지 모른다는 두려움이 기우라는 주장이 나오는 현재, 국내 시장과 해외 시장의 RPA 온도차는 어떨까? 최근 국내 기업 고객 7...
2019.02.25
급변하는 글로벌 경쟁 상황 속에서 기업은 변화에 빠르게 대응하길 바라지만, 기업 시스템은 10년 전 도입한 당시 형태를 벗어나지 못한 경우가 많다. 근무 환경이나 제도가 변하고 일하는 사람마저 바뀌고 있지만, 인사 시스템 교체에 대한 결정과 추진은 쉽...
2018.07.09
UC(Unified Communication)는 오늘날의 기업들에게 직원들을 통합하고 생산성을 높이는 전례 없는 수단을 제공하면서도 인프라 비용을 낮추고 투자 수익을 신속히 달성할 수 있는 방안을 제시한다. 그럼에도 불구하고 직원들이 UC기술 수용하는...
2017.03.30
현대의 고객은 기업에게 자신이 원하는 시간에 원하는 방법으로 접촉해 원하는 답을 곧바로 얻어낼 수 있기를 기대한다. 젠데스크의 고객 서비스 솔루션은 독보적인 멀티 채널 통합성과 셀프 서비스 플랫폼, 라이브 채팅 기능성, 분석 플랫폼을 통해 유수의 기업...
2017.03.08
기술의 발전으로 오늘날의 근무환경에 많은 변화가 예고되고 있다. Dell과 인텔은 <미래 근무환경 연구>를 통해 현대의 근무환경을 평가하고, 어떻게 진화하고 있는지, 그리고 최첨단 디지털 기술이 근무환경에 미칠 영향에 대해서 알아보았다. ...
2016.11.28

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  22. IT 에코시스템 사용에 따른 근무자 만족도 조사결과 및 향상 방안 연구

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  24. 디지털 시대의 경쟁을 위해 조직은 숙련되고 생산적인 인력을 확보하고, 이들을 적절한 기술로 뒷받침해야 합니다. 근무자 유형에 적합한 기술과 IT 에코시스템 구축은 곧 개인의 생산성과 몰입, 조직의 경쟁력과 혁신으로 이어집니다. 설문 조사를 통해 조직 ...

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