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IoT

“AI가 기업 협업 방식에 어떤 영향을 미칠까?” 아틀라시안 인텔리전스로 경험하는 팀워크 혁신

로우코드/노코드는 컴퓨터 프로그래밍 언어로 앱을 구축하는 기존 개발 방식과 달리 코드를 쓰지 않고 드래그 앤 드롭이나 시각적 구성요소로 개발 지식이 없는 현업도 필요한 기능을 직접 앱으로 만들 수 있는 개발 방식이다. 개발자 수요 충족, 기업 내 개발 역량 확보, 프로젝트를 빠르게 진행하고 현업을 지원하는 등의 다양한 장점으로 많은 기업이 로우코드/노코드 개발 도구에 관심을 보이고 있다. 세일즈포스나 마이크로소프트 등 대기업도 로우코드/노코드 앱 시장에 뛰어든 상황이지만, 오픈소스 기반이거나 강력한 무료 버전을 제공하는 대표적인 3가지 앱의 기능과 편의성을 먼저 검토해 보자. 주요 내용 - 인력 공백 메우는 IT 기업의 묘수, 로우코드 앱 - 앱스미스 리뷰 | 예산이 빠듯한 로우코드 개발에서 더 빛난다 - 키스플로우 리뷰 | 원활한 워크플로우를 위한 로우코드/노코드 개발 도구 - 에어테이블 리뷰 | 클라우드에서 더 유연한 로우코드/노코드 도구  

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IoT

서비스 분야에서 고객 만족도 KPI를 향상시키는 방법

서비스 전문가는 FTFR(최초 수리 성공률), 출장 횟수, 서비스 속도의 여러 가지 중요 요소에 두루 신경을 써야 합니다. 이러한 요소는 모두 서비스의 가장 중요한 측정 기준인 고객 만족도에 영향을 주기 때문입니다. 사용 중인 장비가 사양에 명시된 가...

PTC 2021.08.06

IoT

효율적인 IIoT 활용 - 디지털 혁신 가이드

대다수 산업 분야 제조업체는 이제 디지털 혁신 추진 여부가 아닌 시기를 고민해야 합니다. 산업용 사물 인터넷(IIoT)이 크게 발전하는 동시에 규모가 확대되고 있는 현 상황에서 기업에게는 획기적인 첨단 기술/리소스를 활용할 수 있는 기회가 제공됩니다....

PTC 2021.08.06

디지털 디바이스 / 스마트폰 / 오피스ㆍ협업

스피커폰의 ‘스마트’ 세대교체, 폴리 싱크 20 USB/블루투스 - PCWorld Review

기업 회의실에서 한 번은 마주했던 브랜드 Poly(구 폴리콤 & 플랜트로닉스)가 변화하는 시대상을 녹여낸 제품을 선보였다. Poly Sync 20 USB/Bluetooth 스피커폰은, 이 커뮤니케이션 전문 기업이 소통이라는 고민에 대한 해법을 ...

Poly 2021.03.18

네트워크 / 데이터ㆍ분석 / 모바일 / 보안 / 브라우저 / 스마트폰 / 웹서비스 / 클라우드

넥스트 노멀, 준비된 자에겐 기회다··· CDN을 넘어 ‘통합 콘텐츠 전송 플랫폼’이 필요한 이유 - IDG Summary

그야말로 '빅뱅'이었다. 데이터 트래픽을 두고 하는 이야기다. 코로나19로 집에 머무는 시간 이 많아지면서 온라인 쇼핑, 동영상 시청, 게임 등 인터넷 사용이 증가한 데다가 재택근무, 원격수업 등의 돌발변수까지 더해져 전체 인터넷 트래픽에 과부하를 주...

Limelight Networks 2021.02.22

IT 관리 / VDI / 데이터센터 / 디지털 디바이스 / 모바일 / 윈도우

원격근무의 ‘한계’를 뛰어넘다, ‘HP Z센트럴 솔루션’ 안내서 - IDG Tech Insight

재택근무가 계속될 것이란 사실을 깨닫게 된 지금, 모든 기업이 ‘뉴노멀’을 고민하고 있다. 팬데믹 초기 재택근무는 집에서 쓰는 PC, 업무용 노트북을 가져다 사내망과 연결하고 유연하게 활용할 수 있다는 점이 강조됐다. 그러나 이제는 업무 가능 여부를 ...

HP Inc 2021.02.16

IoT / 네트워크 / 모바일

5G Intelligent Connectivity – 5G 리더가 채택한 시뮬레이션 모범 사례, Ansys 통합 솔루션

5G의 기회는 진정한 판도 변화를 가져옵니다. 기존 기업과 스타트업을 포함한 모든 기업이 5G 시장 기회를 포착하기 위해 경쟁하고 있으며, 미래의 성공이 현재의 중요한 기술 결정에 달려 있음을 알고 있습니다. 엔지니어링 팀은 이처럼 거대한 잠재력을 실...

Ansys 2021.01.05

디지털 디바이스 / 오피스ㆍ협업

재택근무, 업무용 PC 선택의 기준이 되다··· IDG MarketPulse

코로나19 대유행 속에서 PC 수요가 크게 늘어났다. 가트너 자료에 따르면 2분기 PC 시장은 전년 동기 대비 2.8% 성장했다. 크롬북을 포함한 IDC의 자료에서는 성장치가 무려 11.2%에 이른다. 깜짝 성장세의 한 요인은 재택근무 트렌드다. 전례...

Dell Technologies 2020.09.02

디지털 디바이스 / 퍼스널 컴퓨팅

'C 레벨 노트북은 무엇이 다를까’, HP 엘리트 드래곤플라이 - IDG Tech Insight

2020년 이후 새로운 10년은 새로운 세대가 업무에 투입되고, 업무처리 방식과 장소도 훨씬 더 유연하게 바뀔 전망이다. HP가 야심차게 출시한 ‘HP 엘리트 드래곤플라이’는 비즈니스 노트북의 구매 기준과 접근법이 이제 달라질 때가 됐음을 시사하는 제...

HP Inc 2020.03.11

모바일 / 보안

웹, 모바일 및 클라우드 환경에서 통합 플랫폼으로 액세스 관리 제어

기업들이 디지털 혁신을 진행함에 따라 현재 또는 가까운 미래에는 비즈니스의 거의 모든 부분을 디지털 방식으로 이용할 수 있게 되었습니다. 오늘날에는 대부분의 비즈니스가 기존 PC부터 모바일 디바이스, 그 밖에 계속해서 늘어나는 기타 연결된 장치에 이르...

IBM 2020.02.13

보안 / 안드로이드

‘기본에서 시작해 상식에서 끝나는’ 안드로이드 보안 점검 가이드 - IDG HowTo

모바일 운영체제에서 안드로이드의 비중은 2019년 기준으로 85%에 달한다. 절대 다수의 기기에 설치된 운영체제인 만큼, 안드로이드를 대상으로 한 해킹, 스팸 등 사용자 정보를 빼내고 권한을 침해하는 보안 허점에 대한 우려도 크다. 그러나 과...

ITWorld 2020.01.15

'업무용 노트북 니즈 분석' 무엇이, 어떻게 달라졌나 <IDG 조사>

클라우드와 모빌리티 기술의 발전으로 물리적 업무 공간의 제한이 사라지고 있다. 아울러 주 52시간 근무제는 워크포스의 유연한 업무 접근성을 요구한다. 직원의 생산성을 뒷받침하는 핵심 도구인 업무용 노트북을 주의 깊게 살펴봐야 하는 이유다. 설문조사를 ...

2019.12.09

모바일 / 오피스ㆍ협업 / 클라우드

디지털 필기앱의 정석 ‘윈도우 10용 원노트’ 처음부터 시작하기 - ITWorld How To

아이디어나 제안할 내용을 정리할 때 요긴한 것이 노트 필기 앱이다. 특히 동료에게 아이디어를 보여주거나, 노트를 이용해 공동 작업할 때 유용하다. 마이크로소프트 오피스 제품군 중에서는 원노트(OneNote) 앱이 이런 일을 한다.  원노트는...

ITWorld 2019.10.17

IT 관리 / 디지털 디바이스 / 모바일 / 윈도우 / 퍼스널 컴퓨팅

전환기 맞은 비즈니스 PC, HP 라이젠 라인업으로 통한다 - IDG Tech Dossier

PC 시장이 다시 꿈틀대고 있다. 노트북뿐 아니라 데스크톱PC도 해당된다. 이유는 다양하다. 윈도우 7이 내년 은퇴하는 가운데, 그간 축적된 기술 발전이 PC 성능과 사용성의 ‘질적 변화’를 이끌어냈기 때문이다. 특히, 인텔이 압도했던 경쟁 구도가 흔...

HP Inc 2019.04.15

네트워크 / 웹서비스

“속도가 만드는 기회” 스트리밍 서비스를 혁신하는 웹RTC 솔루션의 조건 - IDG Summary

영화나 게임뿐 아니라 각종 스포츠 및 공연 등 실황중계부터 개인방송, 원격 진료 등에 이르기까지 지연시간 없이 빠르고 안정적인 콘텐츠를 전송하는 스트리밍 서비스는 2019년 현재 가장 역동적이고 활발한 생태계로 자리 잡았다. 특히 전 세계 웹 서비스 ...

Limelight Networks 2019.01.18

IT 관리 / 디지털 디바이스 / 디지털 마케팅 / 모바일 / 소셜미디어 / 애플리케이션 / 오피스ㆍ협업

옴니채널 시대, 성공하는 CS(고객 서비스) 전략의 조건 - IDG Summary

모든 위험에는 보상이 따르기 마련이다. 기업-고객 관계의 급속한 변화가 때로는 큰 위험으로 다가오지만 그 속에서 기존 시장 질서를 뒤흔들 수 있는 강력한 성장의 기회를 찾을 수 있다. 대표적인 것이 바로 ‘옴니채널(Omni-Channel)&...

Zendesk 2018.11.14

AIㆍML / BI|분석 / 디지털 마케팅 / 모바일 / 스마트폰 / 애플리케이션 / 웹서비스

궁극의 개인화 커뮤니케이션 인터페이스, 챗봇 구축 실무 가이드 - IDG Tech Dossier

챗봇은 생각보다 우리 주변에 가까이 와 있다. 뱅크오브아메리카, 마스터카드 등 세계적 금융, 카드사가 이미 도입해 운영중이고 제조, 유통 등에서도 활발하게 사용하고 있다. 챗봇 기술의 확산 속도는 지금은 보편화된 모바일 앱보다도 훨씬 빠르다. 앞으로 ...

IBM 2018.10.17

IT 관리 / 네트워크 / 웹서비스

불확실성의 지옥에서 살아남기···중국 ICP의 이해와 리스크 관리 방법 - IDG Summary

14억 명이 넘는 인구와 세계 최대 이커머스 시장. 겉으로 드러나 중국 경제는 화려하다. 많은 기업이 중국 시장에 진출한 이유다. 그러나 최근 들어 잘 운영되던 웹사이트가 갑자기 중국 정부에 의해 접속이 차단되는 피해가 늘고 있다. 사이트 접속이 막히...

Limelight Networks 2018.10.11

AIㆍML / 개발자 / 미래기술 / 애플리케이션

가상 에이전트부터 업무 자동화까지 ··· 인공지능이 만드는 콜센터의 미래 6장면 - IDG Summary

현재 기업은 거대한 변화의 소용돌이의 중심에 있다. 모바일에 익숙한 새로운 소비자층이 성장하고 있고, 동시에 시장의 경쟁 구도는 더 복잡하고 다양해지고 있다. 그래서 주목받는 것이 고객과의 접점, 그 최전선에서 고객 만족을 책임지는 콜센터다. 셀...

IBM 2018.09.18

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