IT 관리 / 애플리케이션

PCA 생명, 제니퍼 APM 통해 대 고객 서비스 한 단계 진화 - IDG CaseStudy

2012.04.20 | 제니퍼소프트

PCA생명이 제니퍼 APM을 도입한 것은 2007년으로, 올해로 5년째로 접어들었다. 시스템 구축에서 안정화까지 걸린 기간은 3개월. 이후 PCA 생명은 현재 운영하고 있는 대 고객 시스템과 내부 운영 시스템 등 WAS 시스템 전체에 활용하고 있다. PCA생명은 실시간으로 시스템 속까지 볼 수 있는 제니퍼소프트의 APM을 통해 한 단계 업그레이드된 내/외부 고객 서비스를 할 수 있었다.

주요 내용

WAS 전사 시스템에 APM 적용

응답시간 실시간 모니터링, 가장 만족

실시간 문제 발견, 성능관리의 종결자

Tag

APM 제니퍼 PCA 생명

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