오늘날IT 운영환경은 가상화 및 클라우드의 등장으로 인해 운영관리의 복잡도 및 요구되는 기술이 대폭 증가되고 있다. 이러한 복잡성 및 운영 효율화 요구에 대한 근본적인 대안으로 시장에서는 운영 자동화를 해결책의 하나로 제시하고 있다. 운영표준화를 기반으로 한 자동화와 그 방법 및 솔루션, 자동화의 효과성 분석들을 살펴보고, 효율적인 자동화를 진행하기 위한 방안에 대해 알아본다.
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