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2020.10.15

현재로 성큼 다가온 미래의 업무: 자동화 및 AI를 통한 회복력과 적응성 구축 - 포레스터

IBM
기업들은 팬데믹과 같이 전 세계적 중대 사태가 노동력에도 영향을 미칠 수 있다는 사실을 어렵게 배웠습니다. 기후 변화, 무역 전쟁 및 기타 다른 거시적 사건 또한 위협이 될 수 있습니다. 파괴적인 변화에서 빠르게 복구할 수 있는 회복력은 현 시점에서 매우 중요한 능력입니다. 오늘날, 회복력과 관련된 주요 주제는 비즈니스 연속성, 업무 분산, 클라우드 마이그레이션 및 비용 효율성입니다.
모든 형태의 자동화는 이러한 거시적 사건에 대응하는 데 도움이 됩니다. 지능형 자동화는 기업이 운영 모델 및 서비스 제공 프레임워크에 훨씬 더 큰 적응성을 구축할 수 있는 기회를 제공합니다. 예를 들어, 지능형 자동화를 배포하여 상품, 정보 또는 서비스를 고객에게 제공하는 핵심 프로세스에 대한 최대 수요를 처리할 수 있습니다. 이 보고서는 조직에서 디지털 전환의 이 단계가 노동력 구조에 미치는 영향을 이해하고 이러한 변경을 계획하는 방법에 대한 통찰력을 제공합니다. <13p>

주요 내용
- 비즈니스 수행 방식을 변화시킬 자동화의 힘
- 든든한 기초가 되어줄 현재의 워크플로 혁신
- 지능형 자동화와 미래의 업무
- 다양한 노동자에게 다양한 방식으로 영향을 미치는 자동화

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기업들은 팬데믹과 같이 전 세계적 중대 사태가 노동력에도 영향을 미칠 수 있다는 사실을 어렵게 배웠습니다. 기후 변화, 무역 전쟁 및 기타 다른 거시적 사건 또한 위협이 될 수 있습니다. 파괴적인 변화에서 빠르게 복구할 수 있는 회복력은 현 시점에서 매우 중요한 능력입니다. 오늘날, 회복력과 관련된 주요 주제는 비즈니스 연속성, 업무 분산, 클라우드 마이그레이션 및 비용 효율성입니다.
모든 형태의 자동화는 이러한 거시적 사건에 대응하는 데 도움이 됩니다. 지능형 자동화는 기업이 운영 모델 및 서비스 제공 프레임워크에 훨씬 더 큰 적응성을 구축할 수 있는 기회를 제공합니다. 예를 들어, 지능형 자동화를 배포하여 상품, 정보 또는 서비스를 고객에게 제공하는 핵심 프로세스에 대한 최대 수요를 처리할 수 있습니다. 이 보고서는 조직에서 디지털 전환의 이 단계가 노동력 구조에 미치는 영향을 이해하고 이러한 변경을 계획하는 방법에 대한 통찰력을 제공합니다. <13p>

주요 내용
- 비즈니스 수행 방식을 변화시킬 자동화의 힘
- 든든한 기초가 되어줄 현재의 워크플로 혁신
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