최근 전 세계적으로 언급되는 AI 기술은 더 이상 공상 과학소설에 나오는 이야기가 아닙니다. 이러한 기술은 실제 비즈니스 환경의 개선과 혁신을 위해 활용되고 있습니다. 여러 조사기관은 전 세계 AI 시장규모는 2016년 80억 달러에서 2020년 470억 달러까지 확장할 것으로 예상하고 있습니다. 이러한 예상을 뒷받침하듯 AI 원천 기술 확보를 위한 글로벌 기업들의 경쟁도 날이 갈수록 치열해지고 있습니다. 특히 기업들은 머신 러닝, 알고리즘, 스마트형 커넥티드 제품 및 기타 AI 관련 기술 적용 및 활용 방안에 높은 관심을 보이고 있습니다.
하지만 AI 기술을 실제 비즈니스에 활용하기 앞서 기업은 이를 위한 통일되고 일관된 전략을 수립해야 합니다. 즉, AI 기술을 통한 비즈니스 프로세스 개선 및 성장, 그리고 수익을 창출을 위해서는 우선 어떠한 비즈니스 영역에 어떻게 적용할 것인지에 대해 파악하는 것이 무엇보다도 중요합니다. 이번 Harvard Business Review 리포트 에서는 오늘날 기업들이 어떻게 AI 기술을 적용 및 활용하고 있는지 소개하고, 이러한 기술을 성장 동력으로 활용하여 마케팅과 영업, 운영방식 등 기업 전반을 개선하는 방법, 그리고 이러한 과정에서 얻은 비즈니스 인사이트를 소개하고 있습니다. <32p>
주요 내용
- AI 프로젝트의 성공 가능성을 높이는 방법
- 실제 생활에서의 AI
- AI 기술이 갖춰야 할 5가지 기능
- AI시대 기업의 비즈니스 목적
- AI의 향후 중요 과제: 숨겨진 언어의 뉘앙스 이해
- AI 비즈니스 사례의 모두가 고려하게 될 2가지 영역