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패스트 푸드의 개인화를 가능하게 하는 10가지 기술

Kim Nash | Network World 2013.03.29
버거 킹, 도미노, 맥도널드, 잠바 주스를 비롯하여 7,070억 달러 규모의 퀵 서비스 및 일반 음식 시장에서 활동하는 많은 회사들이 미래의 외식 형태를 지금 구현해 나가고 있다. 음식점은 기술(음식점 자체의 기술과 소비자 측의 기술)을 사용하여 친근한 고객 환경을 만들고자 한다. 사용자의 개인용 기기와 레스토랑의 감지/분석/거래용 시스템이 데이터를 교환하면서 사용자에게는 편리함을, 음식점에는 수익을 안겨준다. 패스트 푸드는 이제 정해진 대로 먹는 것이 아니라 취향에 따라 즐길 수 있는 서비스로 발전했다. 주요 사례를 살펴 본다.  editor@itworld.co.kr

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