디지털 트랜스포메이션은 계속 발전하고 있는 '큰 주제'입니다. 신나는 분야이지만, 한편으로는 이해가 어려운 분야이기도 하지요. 어디에서 출발해야 할까요?
다양한 방법이 있습니다. 충실히 조사된 책이나 백서를 출발점으로 삼아 디지털 트랜스포메이션을 학습할 수도 있고, 컨퍼런스에 참석하거나, 비디오 프레젠테이션을 시청할 수도 있습니다.
이 점을 염두에 두고, 팔로우 할 가치가 있는 트위터 계정부터 참석해야 할 전시회(박람회)까지 디지털 트랜스포메이션에 도움을 줄 리소스를 수집했습니다. CIO와 비즈니스 리더들이 디지털 트랜스포메이션과 관련된 많은 문제에 대한 기본 지식을 터득하도록 도움을 줄 것입니다. 전문가가 될 수 있는 가이드는 아니지만, 복잡하고, 계속 변화하는 이 분야를 '마스터' 할 수 있는 올바른 방향을 제시할 것입니다.
책
디지털 트랜스포메이션에 대한 개요와 함께, 현대 비즈니스에 초래되는 지속적인 파괴적 변화를 자세히 다루고 있는 책들입니다.
Leading Digital: Turning Technology into Business Transformation
조지 웨스티먼, 디디에 보넷, 앤드류 맥아피가 2014년 출판한 디지털 트랜스포메이션에 대한 필수 '안내서'입니다. 저자들은 신문 산업에 초래된 파괴적인 변화 등 사례를 이용, 디지털 트랜스포메이션이라는 트렌드가 어떤 식으로 전세계의 비즈니스에 영향을 미치는지 보여줍니다. 이 책을 가장 먼저 읽을 것을 권장합니다.
The Digital Transformation Playbook: Rethink Your Business for the Digital Age
콜롬비아 경영 대학원(Columbia Business School)에서 디지털 전략을 가르치고 있는 데이빗 로저스 교수는 수년간 디지털 트랜스포메이션에 대해 연구한 내용으로 기존 비즈니스(기업)가 혁신을 시작하는 방법을 설명합니다.
Digital Transformation: A Model to Master Digital Disruption
조 코드론과 다도 반 페테그헴은 자신들이 개발한 디지털 트랜스포메이션 모델링 방법을 소개합니다. 이는 디지털 파괴(변화)가 비즈니스에 미치는 영향을 규명하고, 미래를 위한 시나리오를 고안하고, 비즈니스 케이스와 베스트 프랙티스를 모델화하는 도구입니다.
Digital or Death: Digital Transformation - The Only Choice for Business to Survive, Smash, and Conquer
기업가이자 컨설턴트인 도미닉 매조니가 저술한 책입니다. 그는 비즈니스 리더들이 디지털 전략을 새로운 방식으로 생각할 수 있도록 실제 사례를 소개합니다.
Digital Disruption: Unleashing the Next Wave of Innovation
디지털 트랜스포메이션의 구성요소를 상세하게 분석해 높은 평가를 받은 '안내서'입니다. 저자인 포레스터의 제임스 맥퀴베이는 스타트업들이 오랜 역사를 가진 산업에 어떤 식으로 파괴적인 변화를 초래했는지, 기존의 대형 기업들이 신생 창업회사에 앞서 스스로를 혁신하는 방법을 소개합니다.
이 외에도 디지털 트랜스포메이션을 주제로 한 좋은 책들이 많습니다. 마이크로소프트의 블로그와 링크드인의 안내 두 곳을 참고하기 바랍니다.
컨퍼런스
책을 통해 튼튼하게 기초를 쌓았다면, 이제 동시대에 살고 있는 사람들과 얼굴을 맞대고 네트워킹을 해야 합니다. 컨퍼런스는 디지털 트랜스포메이션이라는 세계에서 특히 유용한 도구입니다. 경쟁자의 운영 사례를 엿볼 수 있는 흔하지 않은 기회이며, 성공 및 실패 사례를 통해 학습을 할 수 있는 기회이기도 합니다. 향후 개최될 예정이며, 참석을 고려할 가치가 있는 디지털 트랜스포메이션 컨퍼런스 5개를 소개합니다. 일부는 매년 각기 다른 장소에서 여러 차례 개최되는 컨퍼런스입니다.
Forrester Digital Transformation Forums (시카고, 2017년 5월)
포레스터는 세계적으로 가장 규모가 크고, 가장 많은 사람이 참석하는 디지털 트랜스포메이션 포럼 중 하나를 주관하고 있습니다. 매년 장소를 달리해 몇 차례 하루 또는 이틀 동안 개최되는 이벤트인데, 5월에는 뭄바이, 6월에는 런던에서 개최됩니다.
The Economist Digital Transformation (마드리드, 2016년 11월)
기술과 비즈니스 모델 파괴, 채용, 기타 '핫'한 디지털 트랜스포메이션을 주제로 한 토론과 네트워킹에 목적을 두고 있으며, 초청 받은 사람만 참가할 수 있는 C급 경영진을 위한 이벤트입니다.
Enterprise Digital Summit (런던, 2016년 11월)
이론가(Thought Leader)들이 자신이 경험한 사례를 소개하면서 디지털 트랜스포메이션 트렌드를 이야기하는 자리입니다. 다음 이벤트는 2017년 6월 파리에서 개최됩니다.
AGENDA (플로리다 폰테 베드라 비치, 2017년 3월)
쌍방향의 몰입적인 경험을 전달하는 이벤트입니다. 고위급 경영진이 대상이며, 디지털 트랜스포메이션 시대의 리더십에 초점을 맞춥니다.
CEO2CEO (뉴욕, 2016년 12월)
하루 동안 연사들의 발표, 라운드테이블, 브레이크아웃 세션으로 구성된 이벤트입니다. CEO들이 전략에 대해 이야기하고, 가장 큰 기술 트렌드를 상세히 다룹니다.
디지털 트랜스포메이션 컨퍼런스에 대한 더 자세한 정보는 'top twenty to attend(참석해야 할 20개 컨퍼런스)'를 참고하기 바랍니다.
블로그와 웹사이트
디지털 트랜스포메이션을 다루는 블로그가 아주 많습니다. 유수 컨설팅 회사, 시장 분석 및 조사 회사가 이를 주도하고 있습니다. 비즈니스 전략 블로그도 간헐적으로 디지털 트랜스포메이션을 주제로 다루는데요, 다음은 정기적으로 확인해야 할 블로그들입니다.
Forrester
포레스터는 매달 몇 차례 디지털 트랜스포메이션 블로그를 업데이트합니다. 또 업계 리더들과의 Q&A, 사례 연구, 오피니언 등을 제공합니다.
Enterprise.nxt
HPE가 운영하는 Enterprise.nxt의 '편집 방향'은 단순합니다. 미래의 비즈니스에 도움을 줄 인사이트(통찰력 있는 정보), 현재와 미래에 직면할 도전과제를 극복할 수 있는 실용적인 지식을 전달하는 것입니다. 업계와 학계의 디지털 전문가들의 글을 소개하고 있습니다. HPE 리더들의 인사이트도 제공합니다.
Perficient
이 컨설팅 회사는 디지털 트랜스포메이션에 초점을 맞추고 있습니다. 정기적으로 업데이트 되는 블로그는 변화 관리, 전략, 디지털 트랜스포메이션이 전세계에 미치는 영향에 대한 인사이트를 제공합니다.
Centric Digital
이 컨설팅 회사의 블로그는 디지털이 가져온 변화에 초점을 맞추고 있습니다. 소속 전문가들이 거의 매일 디지털이 여러 다양한 산업(정부 포함)에 미친 영향, 디지털 전략 개발 방법, 세밀하게 정립된 전환 전술 개발 방법을 소개합니다.
Microsoft Transform
마이크로소프트의 디지털 트랜스포메이션 블로그는 사례 연구를 많이 다룹니다. 여러 다양한 사례를 통해, 디지털 도구가 어떤 식으로 다양한 산업에 중대하면서도 지속적인 변화를 가져오고 있는지 설명합니다.
Accenture
액센츄어의 블로그는 규제 환경 및 거시경제 문제에 초점을 맞추고 있습니다. 정책 측면의 관점을 제공하는 것이 특징입니다.
Social, Agile, and Transformation
아이작 사코릭은 디지털 트랜스포메이션에 대한 개인적인 관점을 제공하는 '소셜 CIO'입니다. 기업이나 저술가의 블로그와 차별화되어 있습니다.
트위터에서 팔로우할 디지털 리더들
트위터 세상에는 디지털 트랜스포메이션과 관련된 활동이 활발합니다. 사실 문제는 스스로 디지털 트랜스포메이션 전문가라고 주장하는 수 많은 사람들 가운데 팔로우 할 사람들을 찾는 것이지요. 여기에서는 10명의 리더(소수 '다크 호스' 포함)'를 소개합니다. 아래 추가 리소스를 이용해 평판 높은 여러 전문가를 추가로 찾을 수 있습니다.
Brian Solis @briansolis
전문가, 애널리스트, 저술가인 솔리스는 디지털 트랜스포메이션 분야에서 가장 평판 높은 전문가 중 한 명이며, 거의 매일 이를 주제로 트윗을 올립니다.
Shelly Kramer @shellykramer
이 분야의 전문업체인 V3 브로드수잇(Broadsuite)의 CEO입니다. 빅데이터, IoT, 기타 디지털 트랜스포메이션과 관련된 주제를 자주 트윗합니다.
Daniel Newman @danielnewmanuv
디지털 트랜스포메이션에 대한 전문 연사로 활발히 활동하는 애널리스트입니다. 조직 변혁에 영향을 미칠 수 있는 인적자원에 대해 주로 다룹니다.
Sarah Buxton @sarah_theoe
마케팅 전문가입니다. 파괴적인 변화, AI, 디자인, 기타 디지털 트랜스포메이션에 대한 트윗을 올립니다.
Alain Waha @alainwanderings
요트와 축구에도 관심이 많은 디지털 트랜스포메이션 분야의 오랜 전문가입니다. 최신 소식에 대해 자주 트윗을 올립니다.
Franco Ronconi @frronconi
론코니는 의료 분야의 디지털 트랜스포메이션을 중점적으로 다룹니다.
Ronald van Loon @ronald_vanloon
네덜란드의 기술 전문가로 데이터 사이언스, IoT, 분석, 기타 디지털 트랜스포메이션과 관련된 주제로 트윗을 올립니다.
Rob Llewellyn @robertllewellyn
SAP의 컨설턴트로 <Digital Business Transformation>이라는 책을 저술했으며, 이 분야의 도전과제와 기회를 상세하게 분석한 트윗을 올립니다.
Satya Nadella @satyanadella
마이크로소프트의 CEO인 나델라는 디지털 기술이 비즈니스에 초래하는 파괴적 변화에 정통한 인물입니다.
Tim Hughes @timothy_hughes
디지털 리더십 어소시에이츠(Digital Leadership Associates)를 설립한 휴즈는 디지털 변화의 사회적 측면, 사회적 문제에 미치는 영향에 초점을 맞추고 있습니다.
이 밖에도 디지털 트랜스포메이션 전문가와 이들이 운영하는 트위터가 많습니다. Onalytica의 '디지털 트랜스포메이션 인플루언서 100명(top 100 digital transformation influencers list), '트위터에서 팔로우 할 디지털 트랜스포메이션 리더 20인(Top 20 digital transformation leaders to follow on Twitter)'을 참고하십시오. 또 #digitaltransformation 해시태그를 북마크 하는 것도 좋습니다.
보고서와 백서
지난 1년 동안 디지털 트랜스포메이션에 대한 많은 백서가 발간됐습니다. 또 무료로 웹을 통해 입수할 수 있는 고품질의 보고서도 많습니다. 백서는 책보다 쉽게 접근해 소화할 수 있다는 장점이 있지만, 유사한 정보가 담겨있을 때가 많습니다. 하지만 때로는 독창적인 인사이트를 제공하기도 합니다. 다음은 지금까지 발간된 최고의 백서들을 정리한 내용입니다. 링크를 클릭하면 PDF 형식의 백서를 확인할 수 있습니다(가능한 경우).
World Economic Forum - Digital Transformation of Industries: Digital Enterprise
세계 경제 포럼이 액센츄어와 함께 만든 장문의 백서입니다. 디지털 비즈니스 모델과 관련 매트릭스를 상세히 다루고 있습니다.
Enterprise.nxt: How to Win in an Era of Constant Change
HPE의 디지털 트랜스포메이션 전문가인 마이크 쇼가 디지털 비즈니스 트렌드 서베이 결과를 상세히 분석해 정리한 자료입니다.
The 2016 State of Digital Transformation
알티미터의 수석 애널리스트인 브라이언 솔리스(는 2014년 디지털 트랜스포메이션 연구 결과를 토대로 기업들의 변화 방식, 직면한 도전과 기회를 연구했습니다.
SAP - Conquering Disruption Through Digital Transformation
디지털 트랜스포메이션에 수반되는 핵심 기술을 논하고, 이를 통합하기 위해서는 튼튼한 리더십이 요구된다고 강조하고 있습니다.
Capgemini Consulting - Digital Transformation: A Roadmap for Billion-Dollar Organizations
캡제미니 컨설팅이 MIT와의 공동 연구를 토대로 디지털 트랜스포메이션이 실제 비즈니스에 실시간을 미치는 영향을 분석한 보고서입니다.
EMC - Competing for Digital Customers: Why Companies Must Embrace Digital Transformation Now
제목으로 사용한 질문의 답은 명확합니다. 그러나 EMC의 백서에는 통찰력 있는 정보가 담긴 사례 연구가 포함되어 있고, 비즈니스가 신속하게 변화해야 하는 근거를 제시하고 있습니다.
Forrester - Digital Experience Technology and Delivery Priorities
디지털 트랜스포메이션을 견인하는 핵심 기술에 대한 분석, 통계가 가득한 보고서입니다.
PwC - Global Digital IQ Survey
방대한 서베이 분석 자료입니다. 리더들에게 가치를 창출하는 디지털 투자 방법을 묻고, 재무적 성과 달성에 필요한 핵심 요소를 규명했습니다.
GE - Powering the Future: Leading the Digital Transformation of the Power Industry
세계적으로 가장 고립된 산업 중 하나가 디지털 변화에 대처한 방법을 제시하고 있습니다.
비디오
자료를 읽지 않아도 디지털 트랜스포메이션에 대한 지식을 획득할 수 있습니다. 다음은 디지털 트랜스포메이션에 대한 비디오를 정리한 내용입니다. 한 명이 출연한 비디오, 여러 디지털 전문가의 토론으로 구성된 비디오 등입니다.
Leading Digital Transformation Now - No Matter What Business You’re In
캡제미니(Capgemini)의 디디에르 보넷이 최근 오라클 오픈월드(Oracle OpenWorld) 컨퍼런스에서 발표한 키노트입니다.
Davos 2016 - The Digital Transformation of Industries
WEF 라운드테이블은 여러 산업의 기술 리더들이 참여합니다. 기업들의 비즈니스 모델과 조직 구조 디지털 트랜스포메이션에 목표를 둔 투자가 주제입니다.
What Digital Transformation Means for Business
MIT 슬론 경영대학원 리뷰(MIT Sloan Management Review) 에디터가 사회를 본 패널 토론 영상입니다.
The Nine Elements of Digital Transformation
HBR의 웨비나입니다. 디지털 트랜스포메이션과 관련된 가장 큰 기회에 대한 유용한 슬라이더로 구성되어 있습니다.
Digital transformation and the evolving role of technology
디지털 트랜스포메이션의 개요를 제시한 영상입니다.
David Rogers on The Digital Transformation Playbook
데이빗 로저스(위 책 소개 참조)의 디지털 트랜스포메이션 소개 비디오입니다.
Digital transformation and the future of business: Futurist Speaker Gerd Leonhard in Warsaw
디지털 트랜스포메이션에 대한 다양한 강의와 슬라이드로 구성되어 있습니다. 유튜브에서 발표자의 다른 동영상을 확인할 수 있습니다. 기업들의 비즈니스 모델과 조직 구조 디지털 트랜스포메이션에 목표를 둔 투자가 주제입니다.
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Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.