윈도우 10 2020년 5월 업데이트와 관련된 문제 목록에서 마이크로소프트는 최근 KB4557957 패치를 배포했는데, 이 패치가 “AOAC(Always On, Always Connected) 기능을 사용하는 일부 디바이스의 오류와 예기치 못한 재시작” 문제를 해결한다고 설명했다.
마이크로소프트의 문서에 따르면, 해당 버그는 최신 서피스 하드웨어를 포함해 다양한 디바이스에 영향을 미친다. 마이크로소프트는 영향을 받는 이들 드라이버나 펌웨어를 사용하는 윈도우 10 디바이스에 대해 ‘호환성 보류’를 적용했다고 밝힌 바 있다.
PCWorld의 테스트에 의하면, 마이크로소프트의 최신 서피스 디바이스 전부가 ‘호환성 보류’ 대상은 아니었다. 서피스 프로 7은 2020년 5월 업데이트를 실행하고 있는 반면, 서피스 북 3와 같은 다른 디바이스는 마이크로소프트가 구체적으로 지목하지는 않았지만 업데이트를 받지 못했다.
한편, 마이크로소프트의 이슈 목록에는 구형 엔비디아 GPU 드라이버 문제, 인텔 내장 GPU의 재생률 버그, 썬더볼트 도크에 연결할 때는 중단 문제 등을 포함해 아직도 여러 버그가 조사 중인 상태로 남아 있다. editor@itworld.co.kr