2017.11.16

ITWorld 용어풀이 | PMO

박상훈 기자 | ITWorld
올해 초 미국의 IT 채용 전문 업체 몬도가 내놓은 자료를 보면, 연봉이 20만 달러(약 2억 2,300만 원)가 넘는 직종으로 ‘PMO 이사’가 포함돼 있습니다(1위는 CIO/CTO). 아직 우리나라에선 다소 낯선 직책이지만, 2014년 기준 전체 미국 기업의 절반 정도가 PMO를 두고 있고, 3곳 중 1곳은 이를 적극 활용하고 있습니다. 이들은 높은 연봉만큼 기업 내 발언권과 영향력도 상당합니다.



PMO(Project Management Office, 프로젝트 관리 조직)란 프로젝트 관리를 개선해 더 좋은 성과를 내기 위한 실무 작업을 하는 별도의 프로젝트 관리 조직을 가리킵니다. PMO의 역할은 프로젝트의 시작부터 끝까지 거의 모든 과정에 걸쳐 있습니다. 비용과 자원의 산정, 리스크 예측, 작업 분류 체계(WBS) 작성은 물론 필요한 인적·물적 자원 확보, 작업 할당, 진척 상황 관리, 성과 분석까지 포함됩니다.

그동안 프로젝트의 성패는 프로젝트의 리더, 즉 PM(Project Manager)의 역량에 좌우되는 경우가 많았습니다. 대형 프로젝트일수록 경험 많은 PM이 선호된 것도 같은 이유였죠. PMO는 프로젝트 관리에서 특정 사람이 아닌 조직과 프로세스에 방점을 찍는다는 점에서 차이가 있습니다. 노련한 PM은 여전히 중요하지만, 베테랑은 더 효율적으로 일할 수 있도록 돕고, 초보 PM은 더 성장할 수 있도록 돕는 것이죠.

PMO는 크게 2가지 형태로 운영됩니다. 먼저 PMO가 각 프로젝트의 PM을 측면 지원하는 것입니다. ‘컨설턴트’ 방식이라고 하는데 기존의 방식을 그대로 두고 지원 조직을 운영하는 형태입니다. 두 번째는 PMO 소속 PM을 개별 프로젝트에 파견하는 방식입니다. 모든 PM은 PMO 소속이고 필요에 따라 특정 부서에 배치됩니다. 후자에서는 상대적으로 인력과 권한이 더 집중화되는 데 이를 ‘전사적 PMO(EPMO)'라고 부릅니다.

기업 IT 프로젝트 중 성공했다고 말할 수 있는 비율은 절반에 불과합니다. 이런 가운데 PMI에 따르면, EPMO를 운영하는 기업의 프로젝트 성공 비율은 아닌 기업보다 38% 더 높았습니다. 실패 비율은 33% 더 낮았습니다. PMI가 PM 자격 인증 기관이어서 완전히 객관적인 조사라고 할 수는 없지만, 프로젝트 성공률을 높이는 방안으로 PMO의 활용 가능성은 엿볼 수 있습니다. editor@idg.co.kr


2017.11.16

ITWorld 용어풀이 | PMO

박상훈 기자 | ITWorld
올해 초 미국의 IT 채용 전문 업체 몬도가 내놓은 자료를 보면, 연봉이 20만 달러(약 2억 2,300만 원)가 넘는 직종으로 ‘PMO 이사’가 포함돼 있습니다(1위는 CIO/CTO). 아직 우리나라에선 다소 낯선 직책이지만, 2014년 기준 전체 미국 기업의 절반 정도가 PMO를 두고 있고, 3곳 중 1곳은 이를 적극 활용하고 있습니다. 이들은 높은 연봉만큼 기업 내 발언권과 영향력도 상당합니다.



PMO(Project Management Office, 프로젝트 관리 조직)란 프로젝트 관리를 개선해 더 좋은 성과를 내기 위한 실무 작업을 하는 별도의 프로젝트 관리 조직을 가리킵니다. PMO의 역할은 프로젝트의 시작부터 끝까지 거의 모든 과정에 걸쳐 있습니다. 비용과 자원의 산정, 리스크 예측, 작업 분류 체계(WBS) 작성은 물론 필요한 인적·물적 자원 확보, 작업 할당, 진척 상황 관리, 성과 분석까지 포함됩니다.

그동안 프로젝트의 성패는 프로젝트의 리더, 즉 PM(Project Manager)의 역량에 좌우되는 경우가 많았습니다. 대형 프로젝트일수록 경험 많은 PM이 선호된 것도 같은 이유였죠. PMO는 프로젝트 관리에서 특정 사람이 아닌 조직과 프로세스에 방점을 찍는다는 점에서 차이가 있습니다. 노련한 PM은 여전히 중요하지만, 베테랑은 더 효율적으로 일할 수 있도록 돕고, 초보 PM은 더 성장할 수 있도록 돕는 것이죠.

PMO는 크게 2가지 형태로 운영됩니다. 먼저 PMO가 각 프로젝트의 PM을 측면 지원하는 것입니다. ‘컨설턴트’ 방식이라고 하는데 기존의 방식을 그대로 두고 지원 조직을 운영하는 형태입니다. 두 번째는 PMO 소속 PM을 개별 프로젝트에 파견하는 방식입니다. 모든 PM은 PMO 소속이고 필요에 따라 특정 부서에 배치됩니다. 후자에서는 상대적으로 인력과 권한이 더 집중화되는 데 이를 ‘전사적 PMO(EPMO)'라고 부릅니다.

기업 IT 프로젝트 중 성공했다고 말할 수 있는 비율은 절반에 불과합니다. 이런 가운데 PMI에 따르면, EPMO를 운영하는 기업의 프로젝트 성공 비율은 아닌 기업보다 38% 더 높았습니다. 실패 비율은 33% 더 낮았습니다. PMI가 PM 자격 인증 기관이어서 완전히 객관적인 조사라고 할 수는 없지만, 프로젝트 성공률을 높이는 방안으로 PMO의 활용 가능성은 엿볼 수 있습니다. editor@idg.co.kr


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