사용자경험

‘구성원 경험이 곧 문화이자 비즈니스 전략이다’ 서비스나우가 제시하는 순간과 접점 중심의 통합 디지털 워크스페이스

“미래의 좋은 워크스페이스란 단지 언제, 어디서든 일하기 쾌적한 공간을 넘어 구성원 스스로 중요한 일을 하고 있다고 느낄 수 있는 공간이어야 한다. 즉 구성원 그 자체가 워크플레이스이어야 한다."   11월 10일 한국 IDG가 주최한 ‘...

서비스나우 직원경험 구성원 2022.11.18

성공적인 개인화 경험 제공을 위한 최상의 전략

개인화는 미래 비즈니스 성장에 중요한 역할을 하지만, 개인화가 잘 되지 않으면 소비자들이 개인화를 잘 하는 경쟁사로 옮겨가게 되면서 비즈니스에 악영향을 끼칠 수 있습니다. 이 보고서는 성공적인 개인화 경험을 제공하기 위한 최상의 전략을 성숙도 단계에 ...

개인화 인공지능 AI 2019.12.20

모바일에 최적화된 웹 사이트, 검색에는 친화적인가

사이트 방문자를 유지하려면 모바일 친화적인 웹 사이트를 구축해야 한다. 하지만, 이 모바일 친화적인 웹 사이트가 SEO, 사용자 경험, 속도, 디자인을 통해 검색에 최적화되어 있는지도 확인해야 한다.  모바일에 최적화된 웹 사이트가 검색엔진...

검색엔진 사용자경험 구글 2019.08.22

소매업체 선택 가르는 사용자 경험…SD-WAN 네트워크 전략이 핵심

영하 5도의 추운 날씨에도 불구하고 3만 명의 방문객들이 뉴욕 시의 한 행사장에 모인 이유는 무엇일까? 바로 NRF, 리테일 빅 쇼(Retail’s Big Show)다. 이번 NRF에서는 리버베드 CMO 슈부 아이어, 비콘 라이팅(Beaco...

소매업 사용자경험 옴니채널 2019.04.05

“픽셀 3과 매력의 법칙” 구글이 매력없는 하드웨어로 인기를 얻는 방법

LG V40나 애플 아이폰XS 등 스마트폰 업체들은 공통적으로 사용자의 “욕망”을 판매하려고 한다. 신제품이 출시될 때마다 매력적인 곡선, 섹시한 조명, 감질나는 턴 등의 30초 동영상을 보게 된다. 무엇인지 알아차리기도 전에 만...

디자인 픽셀 구글 2018.10.12

한국 IDG, 10월 31일 UX World 2018 fall 컨퍼런스 개최

한국 IDG가 10월 31일 양재동 엘타워 그레이스홀(6F)에서 UX World 2018 spring 컨퍼런스를 개최한다. 12회째를 맞이한 한국 IDG의 UX World 컨퍼런스는 “디지털 시대의 비즈니스를 위한 UX의 진화”를...

구글 에어비앤비 사용자경험 2018.10.08

“디지털 변혁을 이끄는 혁신적 UX 전략” 한국 IDG, UX World 2018 spring 컨퍼런스 성료

한국 IDG는 5월 30일 양재동 엘타워에서 UX World 2018 spring을 개최했다. ‘디지털 시대의 혁신적인 고객 경험’을 주제로 진행된 이번 행사에는 혁신적인 UX로 주목받는 기업의 UX 리더 7인이 강연을 맡아 그들...

UX 사용자경험 디지털트랜스포메이션 2018.05.31

IDG 블로그 | IT가 사용자 경험을 통제하지 못하는 이유와 네트워크 대응 방안

오늘날 사용자 경험이 최악인 이유와 IT 부서가 이를 제대로 달래기 힘든 이유는 무엇인가? 네트워크 전문가의 관점으로 살펴보고 대안을 제시한다. 오늘날의 모든 IT 솔루션 업체는 사용자 경험을 관리하는 것이 중요하다고 열변을 토한다. 하지만 이 ...

모니터링 트러블슈팅 2017.11.16

IDG 블로그 | 픽셀 2 유출 정보가 보여주는 “따분해진 하드웨어”의 진실

“얘들아. 다 모여봐라. 이 할애비가 모바일 기술의 좋았던 시절 이야기를 해주마.” 알다시피 그때는 이 2010년대의 태고적으로 돌아간다. 모든 신형 스마트폰 출시는 아주 신나는 일이었다. 왜냐하면, 모든 신제품은 최신식 하...

유출 하드웨어 픽셀 2017.07.17

“디지털 트랜스포메이션 시대의 사용자 경험” 한국IDG, 5월 25일 UX World 컨퍼런스 개최

가속화되는 4차 산업혁명은 다양한 산업과 비즈니스에서 새로운 변화를 가져오고 있다. 기존 산업 구조가 와해되고 디지털 기반의 새로운 기회가 창출되는 비즈니스 변혁 속에서 UX의 역할은 더욱 강조되고 있다. 이러한 흐름을 반영하여 한국IDG는 &l...

UX 한국IDg 사용자경험 2017.04.19

“효과적인 UX 사례 총집합” 한국 IDG, 5월 26일 UX World 2016 개최

오늘날 기업들은 비즈니스 가치를 높이고 고객에게 더욱 유익한 사용자 경험을 전달하기 위하여 많은 노력을 기울이고 있다. 그러나 고객의 행동을 이해하고 분석하여 고객이 진정으로 원하는 고객 경험을 제공하기 위한 실제적인 리서치와 구현은 쉽지 않은 과정이...

한국IDg 컨퍼런스 사용자경험 2016.04.26

2016년 전망 : 주목해야 할 5가지 파괴적 기술

2016년에 집중해야 할 주요 기술 목록을 이미 각자 정리했겠지만 빠른 속도로 다가오는 변화에 대비하기 위해서는 더 장기적인 계획도 수립해 두어야 한다. 이를 위해서는 지금 부상하고 있는 기술을 주목해야 한다. 새해에 관심 있게 지켜봐야 할 요소...

전망 데브옵스 사용자경험 2015.12.04

한국IDG, UX World 2015 6월 24일 개최…”사물 인터넷의 UX”

한국IDG는 오는 6월 24일 “UX on IT”를 주제로 제 5회 UX World 컨퍼런스를 백범김구기념관 컨벤션홀에서 개최한다고 밝혔다. 2015년 미래 기술 트렌드로 사물 인터넷이 강조되고 있는 가운데, 사용자 경험은 ...

디자인 한국IDg 사용자경험 2015.05.29

MS, 고객 경험 담당 부서 신설… UI 전문가 줄리 라슨그린 책임자로 임명

IT 블로그들이 마이크로소프트의 인사 이동으로 시끌벅적하다. 서피스부터 엑스박스까지 모든 윈도우 하드웨어를 책임지고 있던 줄리 라슨그린이 최고 경험 책임자(Chief Experience Officer)가 된 것이다. 사업부도 치 루가 맡고 있는 애플리...

UI 마이크로소프트 라슨그린 2014.02.26

영상 회의에서의 사용자 경험의 역할

영상 회의가 기업과 직원들에게 측정 가능한 혜택을 제공하는 사실은 틀림없지만 모든 영상 회의 솔루션이 동일한 것은 아닙니다. 관리자들은 영상 회의 도구를 선택함에 있어 수용, 성공적인 구축 및 구현을 촉진하고 더불어 ROI를 극대화하기 위해 ...

영상회의 폴리콤 사용자경험 2013.10.30

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