iOS / 스마트폰 / 안드로이드

반응 없는 스마트폰을 되살리는 방법

Nick Mediati | TechHive 2013.10.07
스마트폰을 컴퓨터와 다르게 생각할지 모르겠지만 사실 스마트폰은 노트북이나 데스크톱과 별다를 바 없는 컴퓨터다. 따라서 극히 전형적인 컴퓨터 문제, 즉 충돌과 멈춤도 스마트폰에서 똑같이 발생한다. 이러한 문제에 대한 해결책은 간단하지만 잘 모르는 사람도 많다. iOS 또는 안드로이드 폰이 충돌하거나 멈춘다면 다음에 소개하는 팁을 시도해 보길 바란다.

작동을 멈춘 아이폰에 대처하기

멈춘 앱 강제 종료 : 특정 앱이 문제를 일으킨다면 강제 종료를 시도한다. iOS 7에서 앱을 강제 종료하려면 홈 버튼을 두 번 눌러 앱 스위처(애플 용어로는 멀티태스크 바)를 불러온다. 그 다음 왼쪽 또는 오른쪽으로 스크롤해서 멈춘 앱을 찾고 앱 스크린샷을 위로 밀어올려 화면에서 날려 없앤다.

iOS 6을 사용하는 경우 홈 버튼을 눌러 홈 화면으로 이동한 다음 홈 버튼을 두 번 눌러 앱 스위처를 불러온다. 그 다음 아이콘 하나를 2초 정도 누르고 있으면 아이콘들이 꿈틀대기 시작하는데, 여기서 닫을 앱의 빨간색 마이너스(-) 버튼을 두드리면 된다.

재시작 : 아이폰이 전체적으로 불안정하거나 앱 스위처조차 열리지 않아 멈춘 앱을 종료할 수 없는 경우 재시작을 시도한다. 폰 상단의 대기 버튼을 누르고 있으면 빨간색의 “밀어서 전원 끄기” 슬라이더가 나타난다. 안내에 따라 왼쪽에서 오른쪽으로 손가락을 밀면 폰이 꺼진다. 폰을 다시 켜려면 대기 버튼을 몇 초 동안 누르고 있으면 화면에 애플 로고가 나타난다. 폰 부팅이 완료되려면 1분 정도 소요된다.



강제 재시작 : 화면을 두드리고 버튼을 눌러도 폰이 반응하지 않을 경우 강제 재시작이 필요할 수 있다. 대기 버튼과 홈 버튼을 함께 몇 초 동안 누르고 있으면 애플 로고가 나타나고 폰이 재시작된다. 잠시 후 잠금 화면이 표시되고 다시 정상 작동한다.



공장 출하 상태로 되돌리기 : 쉽게 해결할 수 없는 문제가 지속되는 경우 또는 새롭게 시작하기를 원한다면 아이폰을 공장 출하 상태의 설정으로 되돌리는 방법이 있다. 설정 앱으로 가서 일반 > 재설정 > 모든 설정 재설정으로 이동한다. 이렇게 하면 폰의 설정이 재설정되지만 폰의 데이터는 그대로 유지된다. 폰을 완전히 지우고 새롭게 시작하려면 모든 컨텐트 및 설정 지우기를 선택한다. 아이폰을 처음 구입한 상태로 돌아갈 수 있다.



아이튠즈를 사용한 복원 : 아이튠즈를 사용해서 아이폰을 복원하는 방법도 있다. USB 케이블을 사용해서 아이폰을 컴퓨터에 연결하고 소스 목록에서 아이폰을 선택한다. 요약(Summary) 탭으로 가서 아이폰 복원(Restore iPhone)을 선택한다. 이렇게 하면 폰 설정이 백업되고, 새 iOS가 다운로드된 후 설치되어 폰을 기본 설정으로 되돌린다. 이후 백업 메뉴에서 백업 복원(Restore Backup)을 선택해서 데이터를 폰으로 다시 보낼 수 있다.

회사명 : 한국IDG | 제호: ITWorld | 주소 : 서울시 중구 세종대로 23, 4층 우)04512
| 등록번호 : 서울 아00743 등록발행일자 : 2009년 01월 19일

발행인 : 박형미 | 편집인 : 박재곤 | 청소년보호책임자 : 한정규
| 사업자 등록번호 : 214-87-22467 Tel : 02-558-6950

Copyright © 2024 International Data Group. All rights reserved.