넘버스
넘버스
구글 앱스(Google Apps)가 기업들을 위한 최첨단 웹 호스팅 이메일이자 협업 툴로 처음 출시된 때는 2006년이다. 구글은 당시 기업용 클라우드 컴퓨팅 분야의 과감한 개척자로 인식이 됐었다.
그러나 7년이 지난 지금, 자기 안주가 당시의 혁신적인 정신을 퇴색시켰다. 구글 앱스는 현재 엔터프라이즈 소셜 네트워킹(ESN)과 통합 커뮤니케이션(UC) 같은 분야에서 IBM, 시스코(Cisco), 마이크로소프와의 경쟁에서 패하고 있다.
구글은 지속적으로 구글 앱스를 개선시켜왔다. 그러나 시작 당시와 마찬가지로, 여전히 가장 큰 경쟁력은 지메일과 관련된 부분들이다. 클라우드 이메일만으로 잠재 고객을 유치하고, 기존 고객을 계속 붙들어 둘 수 있을까? 구글은 경쟁자들이 각자 ESN과 UC 기능을 향상시키도록 시간을 줌으로써 구글 앱스가 경쟁에 취약하도록 만들고 있을까?
라이벌인 오피스 365로 눈길을 돌리고 있는 한 회사
헬스케어 회사인 슈마허 그룹(Schumacher Group)에서는 구글 앱스가 라이벌인 마이크로소프트 오피스 365에 자리를 내 줄 위험에 처해있다. 루지애나 라파에트에 본사를 두고 있는 이 회사는 약 3,000명의 외부 독립 계약자와 의사들에게 앱스를 이용해 이메일 서비스를 제공하고 있고, 내부의 정직원들을 대상으로는 마이크로소프트 익스체인지를 사용하고 있다.
약 4년간 앱스에 의지해온 슈마허 그룹은 익스체인지(Exchange), 셰어포인트(SharePoint), 링크(Lync), 오피스(Office)의 온라인 버전인 오피스 365를 자세히 조사하고 있다.
이 회사의 더글라스 메네피 CIO는 "우리는 오피스 365와 구글 앱스를 비교 평가하고, 강점과 약점에 대해 논의를 하고 있다. 마이크로소프트는 오피스 365에서 큰 발전을 일궈냈다. 잠자던 거인은 2년전 잠에서 깨어났다"고 말했다.
메네피는 마이크로소프트가 구글 앱스에 필적하는 클라우드 이메일 겸 협업 툴인 오피스 365를 마침내 출시한 2011년을 이야기하고 있었다. 그는 "마이크로소프트는 클라우드 기반 제품을 크게 성숙시켰다. 현재 많은 관심을 끌고 있는 것으로 보인다"고 언급했다.
슈마허 그룹은 현재 통합 커뮤니케이션과 ESN에 링크와 세일즈포스닷컴의 채터(Chatter)를 각각 사용하고 있다.
더 많은 것을 원하는 고객
심지어는 앱스를 높이 평가해 이를 도입한 신규 고객들도 구글이 계속 혁신적인 방식으로 툴을 발전시켜나갈 것을 원하고 있다.
최근 IBM 로터스 노트스 시스템 대신 구글 앱스를 도입한다는 계획을 발표한 가전 업계의 거인인 월풀(Whirlpool)이 여기에 해당된다. 클라우드 이메일과 다른 기본적인 생산성 툴만 보고 앱스를 선택하지 않는다는 것이다.
월풀의 마이클 하임 CIO는 "이메일과 캘린더는 비즈니스에 핵심 아닌 유용한 서비스이다. 이메일과 캘린더만 보고 이런 유형의 대규모 도입을 하지 않는다"고 지적했다.
실제 전세계의 직원 3만 명을 대상으로 구글 앱스를 배치할 계획을 갖고 있는 월풀은 이메일에 대한 의존도를 낮추기 희망하고 있다. 하임 CIO는 "이메일을 없애고 싶고, 그럴 계획이다. 더 효과적인 수단이 있기 때문이다. 우리가 정말 흥미를 갖고 있는 부분이다"고 말했다.
월풀은 화상 회의 툴을 이용해 대화를 하고, 실시간으로 문서를 공유 및 공동 편집하고, 내부 온라인 커뮤니티에서 아이디어를 교환할 것을 권장하고 있다.
즉 문서도구 오피스 생산성 앱에 들어있는 실시간 협업 기능을 염두에 두고 있는 것이다. 그는 구글+ 소셜 네트워킹 앱의 새 행아웃 UC 툴에도 관심을 갖고 있다.
5월 출시된 행아웃은 챗(Chat), 토크(Talk), 구글+ 메신저 등 구글의 몇몇 오디오, 비디오, IM 툴을 대체할 계획이다. 기능을 통합해 개선하는 것이다.
하임은 앱스가 가까운 장래에 직장에 특화된 ESN 툴로 발전을 할 것을 기대하고 있다. 그는 "구글 앱스 같은 플랫폼을 도입하는 가장 큰 이유는 업무에 이런 소셜 협업 툴을 이용하기 위해서이다. 우리는 이 분야 제품들이 계속 발전할 것으로 기대하고 있다"고 말했다.
구글은 2011년 일반 사용자를 대상으로 구글+를 출시했다. 그리고 얼마 지나지 않아 앱스용으로 기업용 버전을 만들 계획이 있다고 공식 발표를 했다.
구글은 이런 방향으로 단계적으로 나아가면서 정기적으로 IT 관리자와 사용자를 위한 기능을 추가시키고 있다. 하지만 아직까지는 완전한 기능을 갖춘 앱스 전용 구글+를 출시하지 못한 상태이다. 이에 기업들은 앱스에 구글+의 일반 사용자 버전을 수용해 직원들이 사용을 하도록 하고 있다.
Tags
함께 보면 좋은 콘텐츠
Sponsored
Surfshark
“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드
ⓒ Surfshark VPN(가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 위험 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 서프샤크 VPN은 구독 요금제 가입 후 7일간의 무료 체험을 제공하고 있다. ⓒ Surfshark 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN ⓒ Surfshark 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
추천기사
