오피스ㆍ협업

기업용 화상회의 서비스 5종 '전격 비교'

Robert Strohmeyer | PCWorld 2011.09.08

어도비 커넥트(Adobe Connect)
가장 앞서 나가고 있는 웹 비디오 표준은 어도비 플래시(Flash)다. 이런 점을 감안했을 때 어도비의 화상회의 소프트웨어인 어도비 커넥트가 주요 경쟁 제품으로 자리잡고 있는 것은 당연하다. 이 서비스가 등장한지는 10년이 넘었다. 이름이 달라졌을 뿐이다. 또 웹엑스와 고투미팅에 비해 인지도가 낮긴 하지만 뛰어난 인터페이스는 많은 사람들이 인정하고 있다.

비용: 호스팅당 월 55 달러, 또는 연간 120 달러다. 회의에는 25명이 참석할 수 있다.

기능: 어도비 커넥트에는 화이트보드, 프레젠테이션 공유, 앱 및 데스크톱 공유, 채팅 같은 일반적으로 많이 쓰이는 컨퍼런싱 기능이 모두 포함돼 있다. 또 뛰어난 품질의 영상을 지원한다. 커넥트는 여러 웹캠 영상을 동시에 제한 없이 제공할뿐더러 데스크톱에서 간편하게 음성과 영상 파일을 스트리밍 할 수 있는 기능을 제공하고 있다. 또 iOS와 안드로이드, 심지어는 블랙베리 플레이북(BlackBerry Playbook)용 모바일 앱을 포함하고 있다.

추천: 어도비 커넥트는 소규모 기업보다는 대기업을 타깃으로 하고 있다. 그러나 인컨퍼런스 인터페이스는 아주 간편하다. 큰 수고 없이도 데스크톱에서 다른 참석자에게 음성과 영상 파일을 스트리밍할 수 있는 기능이 큰 장점이다. 또 커넥트의 화질은 아주 뛰어나다. 다만 소규모 기업 입장에서는 이런 기능들이 과할 수 있다. 또 회의를 설정하는 방식이 다른 경쟁 서비스에 비해 다소 까다롭다.

시스코 웹엑스 미팅 센터(Cisco WebEx Meeting Center, 에디터 추천 서비스)
웹엑스는 웹을 이용한 회의가 낯설었던 시절부터 기업 고객들을 대상으로 인터넷을 통해 회의를 개최하고 문서를 공유할 수 있는 기회를 제공해왔다. 또 웹기반 회의가 일상화된 지금도 웹엑스는 시장에서 가장 뛰어난 영상 콜래보레이션 서비스 중 하나로, 그리고 가장 인지도 높은 브랜드로 입지를 굳히고 있다.  

비용: 호스팅당 월 19 달러와 49 달러 서비스가 있다. 각각 8명과 25명이 참석할 수 있다.

기능: 웹엑스의 영상 품질은 경쟁 제품들 중 가장 뛰어난 축에 속한다. 또 이야기를 하고 있는 회의 참가자의 영상 박스를 자동으로 강조하는 기능을 포함하고 있다. 이는 여러 명이 참석한 가운데 회의를 할 때 아주 도움이 되는 기능이다. 또 동시에 7개의 영상 피드를 제시할 수 있다.

회의 참석자는 PC는 물론, 솔라리스(Solaris)나 유닉스 시스템, 또는 iOS, 안드로이드, 블랙베리 폰을 이용해서도 회의에 참석할 수 있다. 파일 공유, 콜래보레이션 화이트보드, 채팅, 스크린 공유, 원격 관리 등이 모두 직관적으로 작동한다. 또 회의나 프레젠테이션 권한을 넘기는 것도 간단하다. 또 회의를 녹화한 후, 나중에 재생해 다시 볼 수 있다. 여기에 더해 마이크로소프트 아웃룩을 지원해 회의 일정을 수립할 수 있는 기능이 통합돼 있다.

추천: 웹엑스의 영상 성능과 공유 역량을 앞서는 서비스는 많지 않다. 또 아주 인상적인 기능들을 제공하고 있다. 이런 부분들과 월 19 달러에 최대 8명이 참석한 회의를 열 수 있다는 점은 아주 큰 차별점이다. 웹엑스는 이 분야의 여러 경쟁자들 중 가장 표준에 가까운 서비스를 제공하는 서비스로서의 명성을 유지하고 있다.

 
 
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